Public Relations

Permanent URI for this collection

https://hdl.handle.net/20.500.11888/15830

Browse

Browsing Public Relations by Subject "المؤسسات السياحية الفلسطينية"

Now showing 1 - 1 of 1
  • Thumbnail Image
    Item
    دور العلاقات العامة في المؤسسات السياحية الفلسطينية الخاصة في الترويج السياحي: مؤسسات بيت لحم الخاصة نموذجاً
    (2021-09-30) عنان عيسى, رهام
    هدفت الدراسة إلى معرفة دور العلاقات العامة في المؤسسات السياحية الفلسطينية الخاصة في الترويج السياحي (مؤسسات بيت لحم الخاصة نموذجا) ، واستخدمت الباحثة المنهج الوصفي التحليلي بشقيه الكمي والنوعي ، اذ تم تطبيق أداة الاستبانة على عينة مسح شامل بلغت (114) مبحوث ومبحوثة من الممارسين للعلاقات العامة في المؤسسات السياحية الفلسطينية في مدينة بيت لحم ، وأداة المقابلة التي طبقت علي (10) من مدراء هذه المؤسسات . وقد أظهرت الدراسة النتائج التالية: 1- وجود درجة استجابة مرتفعة نحو دور العلاقات العامة في المؤسسات السياحية الفلسطينية الخاصة في الترويج السياحي بنسبة 77.8 % 2- وجود تأثير إيجابي دال إحصائياً لزيادة الوعي لدى ممارسي العلاقات العامة السياحية على مدى فاعلية أنشطة العلاقات العامة في الترويج السياحي، تمثلت بنسبة 81.2%. 3- بينت أهمية العلاقات العامة السياحية في عملية الاتصال والتواصل الداخلي والخارجي في الترويج السياحي. 4- وجود عوامل تؤثر إيجاباً وسلباً على أداء العلاقات العامة السياحية ووسائلها وأنشطتها أثناء عملية الترويج السياحي للمؤسسات السياحية في بيت لحم. وعليه توصي الباحثة بالمقترحات الآتية: 1- العمل على زيادة وعي الممارسين للعلاقات العامة السياحية في الترويج للسياحة في المؤسسات الخاصة السياحية وخاصة الوعي بالتخطيط بوضع خطط محددة الأهداف. 2- توفير دورات تدريبية للعاملين في العلاقات العامة حول الترويج السياحي. 3- ضرورة توفير بيئة أكثر إيجابية لتحسين أداء عمل العلاقات العامة السياحية من أجل تنشيط العمل السياحي في وجود وفرة من الأماكن السياحية واقبال السياح عليها، وخاصة السياحة الدينية. 4- التأكيد على دور العلاقات العامة السياحية في عملية الترويج السياحي في المؤسسات السياحية الخاصة الفلسطينية في مدينة بيت لحم.