أثر ضغوط العمل على أداء موظفي العلاقات العامة في الجامعات الفلسطينية
| dc.contributor.author | همام عبد الله جاروشي | |
| dc.date.accessioned | 2023-12-06T07:16:06Z | |
| dc.date.available | 2023-12-06T07:16:06Z | |
| dc.date.issued | 2023-09-20 | |
| dc.description | قدمت هذه الرسالة استكمالا لمتطلبات الحصول على درجة الماجستير في العلاقات العامة المعاصرة، من كلية الدراسات العليا، في جامعة النجاح الوطنية، نابلس- فلسطين. 2023 | |
| dc.description.abstract | هدفت الدراسة إلى التعرف إلى أثر ضغوط العمل التي يواجهها موظفو العلاقات العامة في الجامعات الفلسطينية، وكيفية تعامل الموظفين معها للحد منها، أو التخفيف منها، ومدى نجاح ذلك، ولتحقيق هدف الدراسة اعتمدت على المنهج الوصفي الارتباطي، وباستخدام أداة الاستبانة التي وزعت على موظفي دوائر العلاقات العامة في الجامعات الفلسطينية، وبلغ حجم مجتمع الدراسة 144 موظفا وموظفة، واختيرت عينة بطريقة كرة الثلج، حيث بلغت 100 موظفا وموظفة. توصلت الدراسة إلى وجود أثر لأشكال ضغوط العمل التي يواجهها موظفو العلاقات العامة في الجامعات الفلسطينية وبدرجة متوسطة، ويفسر ذلك بتعدد المهام الوظيفية التي يقوم بها موظفو العلاقات العامة في الجامعات الفلسطينية. كما يوجد أسباب لضغوط العمل التي يواجهها الموظفون وبدرجة متوسطة، بالإضافة إلى أن التكيف مع ضغوط العمل التي يواجهها مجتمع الدراسة جاءت بدرجة متوسطة أيضاً، حيث يُفسر ذلك بأن ظروف العمل في الجامعة معقولة، وأن ضغوط العمل تتعلق بحجم العمل، وليس بظروف العمل في الجامعة. | |
| dc.identifier.uri | https://hdl.handle.net/20.500.11888/18579 | |
| dc.language.iso | ar | |
| dc.publisher | جامعة النجاح الوطنية | |
| dc.supervisor | د. فريد أبو ضهير | |
| dc.title | أثر ضغوط العمل على أداء موظفي العلاقات العامة في الجامعات الفلسطينية | |
| dc.title.alternative | THE IMPACT OF WORK STRESS ON JOB PERFORMANCE OF PUBLIC RELATIONS EMPLOYEES IN THE PALESTINIAN UNIVERSITIES | |
| dc.type | Thesis |