Taxation Disputes
Permanent URI for this collection
Browse
Recent Submissions
Now showing 1 - 5 of 201
- Itemأثر الانماط القياديةعلى إدارة الجودة الشامله في دوائر ضريبة الدخل الفلسطينية(2022-09-06) الاء مجدي ابراهيم دبابسةهدف الدراسة: هدفت هذه الدراسة الى التعرف على اثر الانماط القيادية على ادارة الجودة الشامله في دوائر ضريبة الدخل الفلسطينية. منهجية الدراسة قامت الباحثة باستخدام المنهج الوصفي التحليلي وتكون مجتمع الدراسة من جميع العاملين في دوائر ضريبة الدخل الفلسطينية في الضفة الغربية والبالغ عددهم 246 موظفا، وبلغت عينة الدراسة 180 موظفا وموظفة. واستخدمت الاستبانة كأداة للدراسة نتائج الدراسة: توصلت الدراسة الى عدة نتائج كان اهمها ان النمط القيادي المتبع في دوائر ضريبة الدخل الفلسطينية كان نمط القيادة التوجيهية بشكل اكبر من الانماط القيادية الاخرى تليها القيادة المتوجهة للانجاز ثم القيادة المساندة واخيرا القيادة التشاركية، وتبين ايضا ان هناك اثر للانماط القيادية هذه على الجودة الشاملة في دوائر ضريبة الدخل الفلسطينية. الاستنتاجات: كما واوصت الدراسة بعدة توصيات منها، تحديد رؤية معينة واضحة يستطيع كل مكلف ان يفهمها، ووضع اهداف واقعية يمكن للموظفين تحقيقها ضمن اطار عمل لجدول زمني محدد وواضح المعالم، واستغلال التغذية الراجعة في اجراءات الرقابة بشكل مناسب واعلام الموظفين بنتائج تلك المراجعة حتى تصبح عملية تحسين الجودة حقيقية بالنسبة لهم، والتركيز على المكلفين والاستماع اليهم والمحافظة على حوار حول الجودة معهم ، ومتابعة برامج التعليم والتدريب لكل موظف من موظفي دوائر ضريبة الدخل. الكلمات المفتاحية: قيادة توجيهية، قيادة مساندة، قيادة متوجهة للانجاز، قيادة تشاركية، ادارة الجودة الشاملة.
- Itemأثر جودة الحياه الوظيفية بالمؤسسات الحكومية على أخلاقيات العمل / دراسة تطبيقيه لوزارة الحكم المحلي في فلسطين(2022-09-12) الاء محمد احمد عبد الحقهدفت هذه الدراسة إلى التعرف أثر جودة الحياة الوظيفية بالمؤسسات الحكومية على أخلاقيات العمل (دراسة تطبيقية على وزارة الحكم المحلي) من خلال الإجابة على السؤال الرئيس: ما أثر جودة الحياة الوظيفية في وزارة الحكم المحلي على أخلاقيات العمل لدى العاملين فيها؟ ولتحقيق هدف الدراسة اعتمدت الباحثة المنهج الوصفي التحليلي حيث استخدمت الباحثة الاستبانة كأداة لجمع البيانات تكونت من قسمين القسم الأول متعلق بالبيانات الشخصية للمبحوثين والقسم الثاني متعلق بمحاور متغيرات الدراسة المستقل والمتمثل بأبعاد جودة الحياة الوظيفية (الجوانب التنظيمية والوظيفية، الجوانب المادية والمعنوية، الجوانب المالية والاقتصادية) والتابع المتمثل بأخلاقيات العمل تم توزيعها على عينة من مجتمع الدراسة المتمثل بجميع موظفي وزارة الحكم المحلي في القطاع الحكومي مؤلفة من (220) من مجتمع الدراسة مستخدمة طريقة العينة العشوائية البسيطة، مثلت العينة ما نسبته (58.6%) من مجتمع الدراسة وتم استخدام البرنامج الإحصائي SPSS لتحليل البيانات. وتوصلت الدراسة الى وجود أثر دال إحصائياً عند مستوى الدلالة (α≤.05) لجودة الحياة الوظيفية في وزارة الحكم المحلي على أخلاقيات العمل لدى العاملين فيها. بمعنى أن أبعاد جودة الحياة الوظيفية تزيد بمقدار 39.8% من أخلاقيات العمل. وفي نهاية الدراسة أوصت الباحثة بعدة توصيات أبرزها: 1- استحداث آليات وممارسات عملية تؤمن بتبادل المعلومات وتسمح بالمشاركة في اتخاذ القرارات من خلال اهتمام المسؤولين بالوزارة بكافة المقترحات والافكار المقدمة من العاملين ومنح الصلاحيات للعاملين ليساهموا بشكل اكبر في نجاح العمل بالوزارة. 2- تطوير الوزارة لبرامج وانظمة عمل مرنة بحيث توفر بيئة عمل صحية وآمنة داخل الوزارة وخارجها نظرا لطبيعة عمل الوزارة المكتبي والميداني وبما يشمل تحقيق التوازن بين الحياة الشخصية والحياة الوظيفية. الكلمات المفتاحية: جودة الحياه الوظيفية؛ اخلاقيات العمل؛ الحكم المحلي.
- Itemالعوامل المؤثرة على جودة القوائم المالية للمنشآت المتوسطة والصغيرة في فلسطين(2023-05-03) إسلام كامل سعيد الزبيديتناولت هذه الدراسة مفهوم جودة القوائم المالية والعوامل المؤثرة عليها في المنشآت الصغيرة والمتوسطة , فقد تطرقت هذه الدراسة الى دراسة ما إذا كان هناك اثر ما بين جودة القوائم المالية وتقنية المعلومات كما تطرقت الى دراسة ما إذا كان هناك اثر ما بين التدقيق الداخلي وجودة القوائم المالية في كما تطرقت الى دراسة ما إذا كان هناك اثر ما بين الإفصاح وجودة القوائم المالية كما تطرقت الى دراسة ما إذا كان هناك اثر ما بين كفاءة الموظفين وجودة القوائم المالية. هدف الدراسة تهدف هذه الدراسة الى التحقق فيما إذا كان هناك اثر ما بين تقنية المعلومات والتدقيق الداخلي والإفصاح وكفاءة الموظفين على جودة القوائم المالية للمنشآت الصغيرة والمتوسطة في فلسطين . نتائج الدراسة: توصل الباحث في نهاية هذه الدراسة الى العديد من النتائج والتي من أبرزها الأثر الايجابي لتقنية المعلومات على جودة القوائم المالية من خلال توفيرها لآلية الحفظ الآمن وتوفيرها قواعد البيانات الضخمة بالإضافة الى توفيرها آليات المعالجة فائقة الدقة والسرعة في ذات الوقت , كما توصل الباحث الى وجود اثر ايجابي للتدقيق الداخلي على جودة القوائم المالية حيث يساهم في التأكد من مصداقية العمليات ومصداقية توثيقها في ذات الوقت ,بالإضافة الى وجود اثر ايجابي للإفصاح على جودة القوائم المالية حيث يساهم في عملية التوثيق والتدقيق والشفافية بالإضافة الى وجود اثر ايجابي لكفاءة الموظفين على جودة القوائم المالية من خلال قدرتهم على معالجة العمليات والأنشطة معالجة صحيحة بالشكل الذي يضمن محدودية الخطأ والانحراف في معالجة العمليات المالية , فيما خلص الباحث الى أن جودة القوائم المالية ما هي إلا نتاج نظام يعمل بشكل متكامل ما بين العناصر السابقة الذكر. خلص الباحث في نهاية هذه الدراسة الى العديد من التوصيات والتي من أهمها ضرورة تفعيل تقنية المعلومات في المنشآت الصغيرة والمتوسطة لما لها من دور ايجابي في جودة القوائم المالية بالإضافة الى ضرورة تفعيل دور التدقيق الداخلي لما له من دور ايجابي في جودة القوائم المالية كما أشار الى ضرورة الإفصاح عن الأنشطة المالية بصورتها الدقيقة ودون تحريف او تزييف لما لذلك من دور ايجابي في جودة القوائم المالية كما أشار الى ضرورة الاهتمام بكفاءة الموظفين وتنميتها لما لذلك في مجمله من دور ايجابي في تعزيز جودة القوائم المالية المستخرجة عن الفترات الزمنية المختلفة . الكلمات المفتاحية: جودة القوائم المالية , تقنية المعلومات , التدقيق الداخلي , الإفصاح , كفاءة العاملين.
- Itemالعوامل المؤثرة على استقلالية مأمور التقدير في دوائر ضريبة الدخل في محافظات شمال الضفة الغربية من وجهة نظر مأموري التقدير والمكلفين ومدققي الحسابات القانونيين(جامعة النجاح الوطنية, 2023-08-28) حنين هشام إبراهيم سلمانهدفت الدراسة للتعرف على العوامل المؤثرة على استقلالية مأمور التقدير في دوائر ضريبة الدخل في محافظات شمال الضفة الغربية، من وجهة نظر مأموري التقدير والمكلفين ومدققي الحسابات القانونيين تبعاً لمجالات (العامل الإداري وسياسة الإدارة الضريبية، والمنازعة الضريبية ورفع قضايا بين الإدارة الضريبية والمكلف، ومعدل دوران مأمور التقدير، وسمات مأمور التقدير الشخصية والمهنية)، ولكي تتحقق كافة أهداف الدراسة فقد تم اتباع المنهج الوصفي التحليلي، من خلال تطوير استبانة تتناول قياس كافة المجالات الواقعة تحت الدراسة ومتغيراتها، وبعد التأكد من دقة وصدقة وثبات هذه الأداة، تم اختيار عينة من نوع العينات العشوائية المنتظمة وبلغ عددها (150) فرداً، منهم (40) مأمور تقدير في الدوائر الضريبية الفلسطينية، و(56) مكلف، و(40) مدقق حسابات، وقد تم معالجة وتحليل البيانات في هذه الاستبانة بعد جمعها باتباع أساليب الإحصاء ضمن المعادلات الوصفية والتحليلية. ومن أهم نتائج الدراسة: المنازعات الضريبية بين الادارة الضريبية والمكلف أكثر ما تؤثر على استقلالية مأمور التقدير، تليها سمات مأمور التقدير ومن ثم العامل الاداري وسياسية الادارة الضريبية واخيرا معدل دوران مأمور التقدير، وكان من توصيات الدراسة: ضرورة تطوير النظام الإداري في الدوائر الضريبية الفلسطينية من خلال منح مأمور التقدير عدة صلاحيات تسهم في قيامه بوظيفته بمرونة عالية اعتماداً على سهولة اتخاذ القرارات الملائمة في ضبط ما يتعلق بمهام وظيفته وتعاملاته مع المكلفين، والعمل على تنظيم ما يتعلق بالمنازعات الضريبية بين المكلفين والإدارة الضريبية الفلسطينية من خلال زيادة التعاون بينهما حتى يقتنع المكلف بأن يكون تقديم الإقرار الضريبي والتقدير الذاتي بدافع تقدير المبالغ الضريبية المستحقة وليس لأهداف أخرى.
- Itemأثر الإعفاءات الضريبية في قانون ضريبة الدخل رقم 8 لسنة 2011 على إيرادات السلطة الفلسطينية(جامعة النجاح الوطنية, 2021-12-19) رندة بديع محمود زيدانهدفت الدراسة للتعرف على أثر الإعفاءات الضريبية في قانون ضريبة الدخل رقم 8 لسنة 2011 على إيرادات السلطة الفلسطينية، ولتحقيق الهدف من الدراسة استخدمت الباحثة المنهج الوصفي التحليلي، وأداة الدراسة الاستبانة، والتي تم توزيعها على عينة من العاملين في دوائر الضريبة الفلسطينية في الضفة الغربية والبالغ عددهم (180) موظفًا وموظفة. ومن أبرز النتائج التي توصلت إليها الباحثة: مساهمة الإعفاء الشخصي الوارد في قانون الضريبة بتشجيع المكلفين على دفع الضريبة إضافة إلى أنه يحقق وفرة في الحصيلة الضريبة، ويعتبر تطبيق الإعفاء بصورة عادلة على كافة فئات المكلفين تشجيعًا لهم على تقديم إقراراتهم الضريبة بصورة سليمة، ويعمل إعفاء شراء أو بناء السكن التي يتم منحها للموظفين على تشجيع الصناعات الوطنية الفلسطينية، وزيادة النشاط الاقتصادي للدولة، إضافة إلى أنه يوجد أثر للإعفاءات الضريبية في قانون ضريبة الدخل رقم 8 لسنة 2011 على إيرادات السلطة الفلسطينية، وكانت قيمة الارتباط 0.918، يوجد أثر للإعفاء الشخصي على إيرادات السلطة الوطنية الفلسطينية، وكانت قيمة الارتباط 0.239، يوجد أثر لإعفاءات الشراء أو بناء السكن على إيرادات السلطة الوطنية الفلسطينية. وبناءً على نتائج الدراسة تقدمت الباحثة بعدة توصيات من أبرزها: ضرورة إعطاء المستثمرين مزيدًا من الحوافز التشجيعية والإعفاءات الضريبية بالتعاون مع مؤسسات تشجيع الاستثمار، تبسيط الإجراءات الضريبية والبعد عن التعقيدات قدر الإمكان، للمساهمة في تشجيع الاستثمار في فلسطين، أن يعيد المشرع الفلسطيني النظر في نصوص الإعفاءات الضريبية الواردة في القانون الضريبية بما يتناسب مع الواقع الفلسطيني.