اثر توجهات المكلف نحو التهرب الضريبي على محددات رضاه عن نظام المعلومات المحاسبيه المستخدمه في المنشآت الصغيرة والمتوسطة الفلسطينية
Loading...
Date
2018-12-10
Authors
تفال, هادي
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
هادي زاهر أسعد تفال
Abstract
هدفت الدراسة للتعرف إلى أثر إستخدام نظم المعلومات المحاسبية في مكاتب الضريبة
على كفاءة التحصيل الضريبي في فلسطين إضافة إلى التعرف على أثر توجهات المكلف نحو التهرب الضريبي على محددات رضاه عن نظام المعلومات المحاسبية المستخدمة في المنشآت الصغيرة والمتوسطة الفلسطينية، وسعت الدراسة لتحقيق عدة أهداف كان منها: التعرف الى محددات رضا المكلف عن نظام المعلومات المستخدم (الأثر الفردي لنظم المعلومات المحاسبية، الأثر على المؤسسة لنظم المعلومات المحاسبية، جودة المعلومات، جودة النظام)، والتعرف على أثر توجهات المكلف نحو التهرب الضريبي على محددات رضاه (جودة المعلومات وجودة النظام) عن نظام المعلومات المحاسبية المستخدمة في المنشآت الصغيرة والمتوسطة الفلسطينية.
ولتحقيق أهداف الدراسة تم الاعتماد على منهج مختلط، حيث استخدمت المقابلات لاستكشاف واقع استخدام نظم المعلومات، ثم الاستبانة لمسح اراء العملاء عن محددات الرضا، وبلغ حجم عينة الدراسة في أداة المقابلات (15) موظف وموظفة من موظفي شركات تصنيع البرامج المحاسبية، وموظفي مكاتب تدقيق الحسابات في الضفة الغربية والذي يبلغ عددهم (55)موظف وموظفة، اما عينة الدراسة في أداة الاستبانة فكانت (268) موظف وموظفة ممن يعملون باعمال ذات علاقة في المنشآت الصغيرة والمتوسطة ويبلغ عددهم (416022) موظف وموظفة، وبعد التحليل الإحصائي لاستخلاص النتائج الخاصة بأسئلة وفرضيات الدراسة، كانت أهم النتائج وجود تأثير ايجابي (للأثر المؤسسي لنظام المعلومات، وجودة النظام المحوسب، وجودة المعلومات التي يوفرها النظام المحوسب) على مدى رضا المستخدمين عن النظام في المنشآت الصغيرة والمتوسطة. وعدم وجود تأثير ايجابي للأثر الفردي لنظام المعلومات على مدى رضا المستخدمين عن النظام. بينما ظهر ان توجه المستخدم نحو التهرب الضريبي لا يحدد مدى قوة العلاقة بين (جودة النظام، جودة المعلومات) وبين رضا المستخدمين عن النظام في المنشآت الصغيرة والمتوسطة، وقد اوصت الدراسة بحث الشركات المصنعة للبرامج المحاسبية على معالجة الثغرات التي قد تؤدي إلى التهرب الضريبي من خلال توفير التصميم والمتطلبات التقنية لبناء نظام متكامل يعمل على تسهيل مهام التحاسب الضريبي بين الإدارة الضريبية والمكلفين. والعمل على ايجاد التعاون الفعلي ما بين الشركات والدوائر الضريبية لضمان ضبط التحاسب الضريبي والحد من التهرب الضريبي من خلال ربط البرامج المحاسبية كشبكة تربط المكلف والدائرة الضريبية والأطراف ذوي العلاقة.
Description
Keywords
اثر توجهات المكلف نحو التهرب الضريبي على محددات رضاه عن نظام المعلومات المحاسبيه المستخدمه في المنشآت الصغيرة والمتوسطة الفلسطينية