دور العلاقات العامة في حل أزمة المياه في بلدية جنين في ظل الاجتياح المتكرر للاحتلال الإسرائيلي منذ العام 2022
No Thumbnail Available
Date
2025-02-17
Authors
ميناس حسام محمود فشافشة
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
جامعة النجاخ الوطنية
Abstract
تهدف الدراسة إلى التعرف على دور العلاقات العامة في حل أزمة المياه في ظل الاجتياح المتكرر للاحتلال الإسرائيلي لمدينة جنين منذ العام 2022. ولتحقيق هذا الهدف قامت الباحثة باستخدام أسلوب المنهج الوصفي التحليلي في دراسة الظاهرة، وقد استخدمت الإستبانة كأداة لجمع البيانات الأولية، وتكون مجتمع الدراسة من جميع المواطنين لجمهور بلدية جنين المشتركين في خدمة المياه في البلدية، وبناء على ذلك تم تحديد عينة الدراسة المكونة من (400) مشترك في خدمة المياه، وتم اختيار حجم العينة بطريقة العينة المتاحة . وخلصت الدراسة إلى عدم رضى جمهور البلدية المشتركين في خدمة المياه عن إدارة البلدية لأزمة انقطاع المياه المتكررة، وعدم رضى الجمهور عن درجة التواصل مع البلدية بالنسبة لأزمة انقطاع المياه المتكررة، وعدم رضى الجمهور عن أداء قسم المياه في بلدية جنين للأزمة في ظل الاجتياح الإسرائيلي المتكرر منذ العام2022 .