أثر التغيير التنظيمي على أداء العاملين في الدوائر الضريبية في فلسطين
| dc.contributor.author | عوض, نور عمر | |
| dc.date.accessioned | 2021-07-25T08:41:54Z | |
| dc.date.available | 2021-07-25T08:41:54Z | |
| dc.date.issued | 2021-06-03 | |
| dc.description.abstract | هدفت هذه الدراسة التعرف إلى أثر التغيير التنظيمي على أداء العاملين في الدوائر الضريبية ومن أجل تحقيق هذا الهدف قامت الباحثة بتطوير استبانة مكونة من (26) فقرة موزعة على مجالين وهي التغيير التنظيمي بإبعاده (الهيكل التنظيمي، والثقافة التنظيمية، والتكنولوجيا ووسائل الاتصال) واداء العاملين, وتطبيقها على عينة قوامها (132) موظفاً من موظفي دوائر الضريبة (الدخل, القيمة المضافة, الاملاك) في محافظات شمال الضفة الغربية، ممن تم اختيارهم بالطريقة القصدية العمدية، وبعد تجميعها تم ترميزها وإدخالها إلى الحاسوب ومعالجتها إحصائيا باستخدام برنامج Smart PLS3 وتم قياس صدقها وثباتها، واستخدمت الباحثة المنهج الوصفي الارتباطي. وتوصلت الدراسة إلى مجموعة من النتائج أهمها: وجود علاقة ارتباط موجبة بين التغيير التنظيمي وأداء العاملين في الدوائر الضريبية كذلك وجود علاقة ارتباط موجبة بين التغيير في الثقافة التنظيمية والتكنولوجيا وأنماط الاتصال والهيكل التنظيمي وأداء العاملين في الدوائر الضريبية. وفي ضوء نتائج الدراسة اقترحت الباحثة عدداً من التوصيات كان من أهمها: زيادة الاهتمام بالموارد البشرية في دوائر الضريبة وإيجاد ظروف ومناخ عمل وطرق تسهم في تحقيق مستوى أداء أفضل والمحافظة عليه. | en_US |
| dc.identifier.uri | https://hdl.handle.net/20.500.11888/15924 | |
| dc.language.iso | other | en_US |
| dc.publisher | جامعة النجاح الوطنية | en_US |
| dc.title | أثر التغيير التنظيمي على أداء العاملين في الدوائر الضريبية في فلسطين | en_US |
| dc.title.alternative | The Eeffect of Organizational Change on the Performance of Workers in the Tax Departments in Palestine | en_US |
| dc.type | Thesis | en_US |