مدى فاعلية أدوات العلاقات العامة في الحكومة الفلسطينية لمواجهة أزمة فيروس كورونا "الإيجاز الصحفي نموذجاً"
Loading...
Date
2021-02-04
Authors
محمود محمد أبو عرب, محمد
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
جامعة النجاح الوطنية
Abstract
هدفت هذه الدراسة إلى معرفة مدى فاعلية أدوات العلاقات العامة في الحكومة الفلسطينية لمواجهة أزمة فيروس كورونا "الإيجاز الصحفي نموذجا" وللإجابة على السؤال الرئيس، وهو ما مدى نجاح الإيجاز الصحفي كأحد أدوات العلاقات العامة للحكومة في الإدارة الإعلامية لأزمة كورونا، استخدمت هذه الدراسة المنهج الوصفي، وضمن هذا النوع قرر الباحث استخدام المنهج الكمي والنوعي، وعليه فقد استخدم الباحث الاستبانة والمقابلة كأداتين رئيسيتين للدراسة، وقد تم تطبيق هاتان الأداتان على جميع مواطني الضفة الغربية عن طريق اختبار عينة عشوائية منهم مقدارها (322) بالإضافة إلى مقابلات مع (16) فرداً ممن يمثلون اللجنة الإعلامية للإيجاز الصحفي، والمستوى الرسمي الحكومي، والصحفيين، كما وتم اختيار عينة الدراسة (الاستبانة) بالطريقة الطبقية العشوائية، وقد بينت الدراسة وجود درجة استجابة كبيرة نحو مدى فاعلية أدوات العلاقات العامة في الحكومة الفلسطينية لمواجهة أزمة فيروس كورونا، كذلك وجود درجة استجابة كبيرة على جميع مجالات الدراسة، وتبين عدم وجود فروق دالة إحصائياً تعزى لمتغيرات النوع الاجتماعي، والعمر، والمؤهل العلمي، ومكان السكن، كذلك أظهرت النتائج أن الإيجاز الصحفي قد حقق نجاحاً كبيراً وساهم في توحيد المنصات الإعلامية المختلفة خلف راية الإيجاز الصحفي، كما وأظهرت النتائج وجود درجة رضا عن الإيجاز الصحفي، وعدم وجود قيود على الصحفيين الذين حضروا الإيجاز الصحفي بشكل مباشر، وأن الإيجاز الصحفي ساهم في رفع مستوى الثقافة لدى الجمهور، وقد أوصى الباحث بجملة توصيات من أبرزها العمل على تطوير أدوات العلاقات العامة الحكومية، والاهتمام بدوائر العلاقات العامة، ورفع مستوى الجاهزية الإعلامية للناطق الرسمي لمواجهة الأزمات.
Description
The Effectiveness of Public Relations Tools of the Palestinian Government to Confront the Coronavirus
"The Press Briefing as A Model"
Keywords
مدى فاعلية أدوات العلاقات العامة في الحكومة الفلسطينية لمواجهة أزمة فيروس كورونا "الإيجاز الصحفي نموذجاً"