مدى رضا المجتمع الضريبي عن القرار بقانون رقم 26 لعام 2024 بشأن ضريبة القيمة المضافة من وجهة نظر العاملين بدائرة ضريبة القيمة المضافة
Loading...
Date
Authors
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
جامعة النجاح الوطنية
Abstract
هدفت الدراسة الى التعرف على مدى رضا المجتمع الضريبي عن القرار بقانون رقم 26 لعام 2024 بشأن ضريبة القيمة المضافة من وجهة نظر العاملين بدائرة ضريبة القيمة المضافة، ولتحقيق اهداف الدراسة استخدم الباحث المنهج الوصفي التحليلي لملاءمته للدراسة، حيث تكون مجتمع الدراسة من جميع العاملين بدائرة ضريبة القيمة المضافة في فلسطين، وقد بلغ عددهم (270) وفق ما صرح به مدير عام الشؤون الادارية في دائرة الضريبة الاستاذ محمود الساعد (الساعد، 2025). في حين تم اختيار عينة طبقية عشوائية من مجتمع الدراسة، وبلغ عدد افرادها (150)، أي ما نسبته (55.5%) من مجتمع الدراسة، وقد تم استخدام الاستبانة كأداة رئيسية لجمع البيانات، وزع الباحث (150) استبانة على عينة الدراسة، وقد تم استرداد (146) استبانة صالحة للتحليل الاحصائي أي بنسبة (97.3%) من حجم العينة.، وقد تم تحليل البيانات من خلال برنامج التحليل الاحصائي (SPSS).
واظهرت النتائج عن وجود أثر دال إحصائيا عند مستوى الدلالة (α≤0.05) لأبعاد رضا المجتمع الضريبي على ضريبة القيمة المضافة بأبعادها المجتمعة من وجهة نظر العاملين بدائرة ضريبة القيمة المضافة، ويلاحظ أن أبعاد: (عدالة النظام الضريبي، بساطة الإجراءات، فعالية التحصيل، مستوى المشاركة المجتمعية) قد فسرت معا (85.7%)، من نسبة التباين في ضريبة القيمة المضافة بأبعادها المجتمعة من وجهة نظر العاملين بدائرة ضريبة القيمة المضافة، أما فيما يتعلق بأبعاد (شفافية استخدام الإيرادات، الثقة بالحكومة) فقد تم استبعادها من النموذج لأنها لا تسهم بشكل دال إحصائيا.
واهم ما اوصت به الدراسة تعزيز التوعية المجتمعية من خلال تكثيف حملات التوعية والتثقيف المجتمعي حول قانون ضريبة القيمة المضافة، مع التركيز على شرح أهداف القانون وآثاره الإيجابية لتعزيز القبول العام وزيادة وعي المجتمع الضريبي. وكذلك تحسين عملية التواصل من خلال دعم قنوات اتصال فعالة بين دائرة ضريبة القيمة المضافة والمجتمع الضريبي لضمان وجود وسائل مباشرة وسهلة لتقديم الاستفسارات وتلقي الردود بشكل سريع وواضح. بالإضافة الى تبسيط الإجراءات الضريبية من خلال العمل على مراجعة وتبسيط عمليات تسجيل المكلفين وإعداد التقارير الضريبية لضمان سهولة الامتثال وتقليل الأعباء التشغيلية على الأفراد والشركات.