درجة العدالة التنظيمية وعلاقتها بالأداء الوظيفي لدى الإداريين والأكاديميين في جامعات شمال الضفة الغربية من وجهات نظرهم أنفسهم

Thumbnail Image
Date
2019-10-06
Authors
سليمان, مها
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
An-Najah National University
Abstract
تهدف هذه الدراسة إلى البحث في درجة العدالة التنظيمية وعلاقتها بالأداء الوظيفي للعاملين في جامعات شمال الضفة الغربية من وجهات نظر الإداريين والأكاديميين أنفسهم. وتم استخدام المنهج الوصفي الارتباطي من أجل تحقيق أهداف الدراسة وتم استخدام الاستبانة كأداة لجمع البيانات، حيث تم تصميم استبانتين: الأولى لقياس العدالة التنظيمية، والثانية لقياس الأداء الوظيفي. وتألف مجتمع الدراسة من جميع الأكاديميين والإداريين العاملين في جامعات شمال الضفة الغربية، وبالتحديد جامعة النجاح الوطنية في نابلس، جامعة فلسطين التقنية -خضوري في طولكرم، والجامعة العربية الأمريكية في جنين حيث بلغ مجتمع الدراسة من الأكاديميين في الجامعات الثلاث (1142) أكاديمياً، و(1064) موظفاً إدارياً، في حين اشتملت عينة الدراسة التي كانت عينة طبقية عشوائية على (110) مستجيباً من الهيئة الأكاديمية والطاقم الإداري، أي بنسبة 11% من مجتمع الدراسة من الموظفين الإداريين، و10.5% من مجتمع الموظفين الأكاديميين في جامعات شمال الضفة الغربية. تم استخدام برنامج الحزمة الإحصائية للعلوم الإنسانية (SPSS) لتحليل البيانات، حيث تم استخراج النسب المئوية، والمتوسطات الحسابية، والانحرافات المعيارية، كما تم إجراء اختبارات (ت) للعينات المستقلة، واختبار تحليل التباين الأحادي (One Way Anova)، واختبار الفروق البعدية الأقل (LSD)، وكذلك اختبار كرونباخ ألفا، والذي أظهر تمتع الاستبانتين بدرجة عالية من المصداقية، وقد أظهرت نتائج الدراسة ما يلي: - جاءت عدالة التوزيعات وعدالة الإجراءات التي تتبعها الجامعات في شمال الضفة الغربية بدرجة متوسطة بحسب آراء الهيئة الأكاديمية والطاقم الإداري في هذه الجامعات، بينما كانت عدالة التفاعلات بدرجة عالية، وأما الدرجة الكلية للعدالة التنظيمية فكانت بدرجة متوسطة. - لا توجد فروق ذات دلالة إحصائية عند مستوى الدلالة (α=0.05) في درجة العدالة التنظيمية في جامعات شمال الضفة الغربية من وجهة نظر العاملين تعزى لمتغيرات الجنس، والمؤهل العلمي، والمسمى الوظيفي، وسنوات الخبرة، فيما وجدت فروق دالة احصائياً تعزى لمتغير الجامعة لصالح جامعة فلسطين التقنية خضوري، تلتها جامعة النجاح الوطنية، وجاءت الجامعة العربية الأمريكية في الترتيب الأخير من حيث عدالة الإجراءات فيها. أما عدالة التفاعل فقد كانت أكثر انتشاراً في الجامعة العربية الأمريكية، تلتها جامعة فلسطين التقنية خضوري، وحلت جامعة النجاح في المرتبة الأخيرة. - لا توجد فروق ذات دلالة إحصائية عند مستوى الدلالة (α=0.05) في درجة الأداء الوظيفي في جامعات شمال الضفة الغربية من وجهة نظر العاملين تعزى لمتغيرات الجنس، والمؤهل العلمي، والمسمى الوظيفي، وسنوات الخبرة، فيما وجدت فروق دالة احصائياً تعزى لمتغير الجامعة لصالح العاملين من إداريين وأكاديميين في جامعة فلسطين التقنية خضوري، تلتها الجامعة العربية الأمريكية، وحلت جامعة النجاح في المرتبة الأخيرة. وفي ضوء النتائج التي تم التوصل إليها، أوصت الباحثة بضرورة إيجاد نظام للمكافآت والحوافز المادية والمعنوية للموظفين الأكاديميين والإداريين المتميزين في جامعات شمال الضفة الغربية يقوم على أساس التميز المتواصل والواضح القابل للقياس، وكذلك توفير درجة مرونة أكبر بين المرؤوسين من أكاديميين وإداريين والرئيس المباشر فيما يتعلق بتقديم المقترحات وإبداء الاعتراضات.
Description
Keywords
العدالة التنظيمية , بالأداء الوظيفي , الإداريين والأكاديميين , جامعات شمال الضفة الغربية
Citation