دور العلاقات العامة في تحسين الصورة الذهنية للقضاء الفلسطيني لدى جمهور مجلس القضاء الاعلى – محافظة رام الله نموذجا
Date
2022-03-03
Authors
حمدان, علي
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
جامعة النجاح الوطنية
Abstract
هدفت هذه الدراسة إلى التعرف على دور العلاقات العامة في تحسين الصورة الذهنية للقضاء الفلسطيني لدى جمهور مجلس القضاء الاعلى – محافظة رام الله نموذجا، كما هدفت أيضاً إلى التعرف على وجود فروقات ذات دلالة إحصائية تعزى لمتغيرات (الجنس، العمر، مكان العمل، سنوات الخبرة، المسمى الوظيفي)، استخدم الباحث المنهج الوصفي في الدراسة، وتكون مجتمع الدراسة من جمهور مجلس القضاء الاعلى – محافظة رام الله نموذجا وبلغ حجم العينة (288) موظفاً تم اختبارهم بطريقة عشوائية وإدخالها إلى الحاسوب ومعالجتها إحصائياً باستخدام البرنامج الإحصائي للعلوم الاجتماعية (SPSS)، حيث تم استخدام المتوسطات الحسابية والنسب المئوية وتحليل التباين الأحادي ANOVA واستخدام اختبار T أيضاً حيث اشتملت الاستبانة على (36) فقرة.
أظهرت نتائج الدراسة أن استجابات عينة الدراسة على كافة المحاور كانت متوسطة دلالة النسبة المئوية (67.97%)، كما أشارت الاختبارات الإحصائية إلى عدم وجود فروق ذات دلالة إحصائية عند مستوى دلالة حول دور العلاقات العامة في تحسين الصورة الذهنية للقضاء الفلسطيني لدى جمهور مجلس القضاء الاعلى – محافظة رام الله نموذجا تعزى لمتغير (الجنس، سنوات الخبرة)، ووجود فروق إحصائية على متغير (الجنس، العمر، مكان العمل، المسمى الوظيفي).
وأوصى الباحث بمجموعة من التوصيات أهمها:
1. تحديد الاستراتيجيات التي تعين المؤسسة القضائية على صنع القرارات الخاصة بتشكيل الصورة الذهنية.
2. الاعتماد على الوسائل التكنولوجية الحديثة والمتطورة، وهذا يعزز من مصداقية الدائرة لدى الجمهور الذي تتعامل معه.
Description
Keywords
العلاقات العامة، الصورة الذهنية، جمهور مجلس القضاء الاعلى، القضاء الفلسطيني