أخلاقيات ممارسة العلاقات العامة على الإنترنت في الشركات الفلسطينية شركة جوال نموذجاً
| dc.contributor.author | مليطات, يرناء | |
| dc.contributor.author | عساف, حنين | |
| dc.date.accessioned | 2017-06-15T08:39:55Z | |
| dc.date.available | 2017-06-15T08:39:55Z | |
| dc.date.issued | 2017-06-15 | |
| dc.description.abstract | للعلاقات العامة أهمية بالغة في المؤسسات والشركات الفلسطينية فهي وظيفة الإدارة التي تقوم بتقويم اتجاهات الجمهور وربط سياسات المنظمة مع الصالح العام وتنفيذ البرامج التي تكسب ثقة وتأييد الجمهور، وتسعى دائما لكسب ثقة جماهيرها وتعريفه بسياساتها عن طريق شرح المعلومات المتعلقة بها عبر وسائل الاتصال المناسبة )الأكاديمية البريطانية، 2016 ،) وبسبب التطور التكنولوجي الحاصل في الوقت الحالي فللإنترنت دوره في شرح تلك السياسات والتواصل مع الجماهير ولا بد من الالتزام ببعض الأخلاقيات التي تشكل عاملا أساسي ا في نجاح عمل العلاقات العامة. ومن هنا تعمل إدارات العلاقات العامة على تكثيف جهودها على الإنترنت لخلق وتكوين صورة ايجابية عن أعمال المنظمة ومنتجاتها وخدماتها. تستخدم إدارة العلاقات العامة في أي مؤسسة الانترنت لنشر معلوماتها ،والتواصل مع جمهورها ونشر أنشطتها وفعالياتها، فلا بد منها أن تدرك أهمية الالتزام بأهم الأخلاقيات أثناء استخدامها للإنترنت للحفاظ على مكانتها وسمعتها وتقوية العلاقة مع الجماهير الداخلية والخارجية. ونظرا لأهمية هذا الموضوع ونظرا للخطر الذي قد يلحق المؤسسة عند عدم الالتزام بأهم أخلاقيات الانترنت قررت الباحثتان للتطرق لموضوع أخلاقيات العلاقات العامة على الإنترنت لتوضيح أهم تلك الأخلاقيات التي يجب على ممارس العلاقات العامة الإلتزام بها أثناء استخدامه للإنترنت، وتوضيح آراء الجماهير في المجتمع المحلي حول مدى التزام العلاقات العامة في المؤسسات الفلسطينية بأخلاقيات الانترنت، وتم اختيار شركة جوال كنموذج للدراسة نظرا لفعاليتها على مواقع الانترنت المختلفة، وكونها حصلت على المرتبة الأولى في التقرير السنوي لمواقع التواصل الاجتماعي لمدة آخر ثلاث سنوات على التوالي. وهدفت الدراسة إلى توضيح إدراك ووعي ممارس العلاقات العامة بأهمية التزامه بأخلاقيات الانترنت، واشتملت الدراسة على الفصل الأول مشكلة الدراسة وأهميتها وأهدافها وتساؤلاتها ومحدداتها، والفصل الثاني شمل الأدبيات والدراسات السابقة، والفصل الثالث اشتمل على منهج الدراسة ومجتمع الدراسة وتوضيح الأداة وصدقها، والفصل الرابع نتائج الدراسة،والفصل الخامس عرض النتائج وأهم التوصيات. | en_US |
| dc.identifier.uri | https://hdl.handle.net/20.500.11888/10042 | |
| dc.language.iso | ar | en_US |
| dc.subject | العلاقات العامة | en_US |
| dc.title | أخلاقيات ممارسة العلاقات العامة على الإنترنت في الشركات الفلسطينية شركة جوال نموذجاً | en_US |
| dc.type | Article | en_US |