تنمية الموارد البشرية وإسهامها في تحسين الأداء الإداري في جامعات شمال الضفة الغربية من وجهات نظر المسؤولين الإداريين
| dc.contributor.author | افليفل, ريم حسن | |
| dc.date.accessioned | 2022-09-21T05:37:08Z | |
| dc.date.available | 2022-09-21T05:37:08Z | |
| dc.date.issued | 2020-04-30 | |
| dc.description.abstract | هدفت الدراسة للتعرف على واقع تنمية الموارد البشرية وإسهامها في تحسين الأداء الاداري في جامعات شمال الضفة الغربية من وجهة نظر المسؤولين الإداريين. وكذلك للتعرف على تأثير المتغيرات المستقلة عليها. وقد تكّون مجتمع الدراسة من جميع المسؤولين الإداريين في جامعتي النجاح الوطنية وجامعة فلسطين التقنية خضوري خلال الفصل الاول من العام الاكاديمي 2019 / 2020، وقد بلغ مجتمع الدراسة ( 150 ) مسؤولاً إدارياً وفق احصائيات دائرة الموارد البشرية في الجامعتين، وقد استخدمت الباحثة المنهج الوصفي الارتباطي، حيث تم اختيار عينة الدراسة بصورة العينة الطبقية العشوائية ممثلة لعدد المسؤولين الاداريين في الجامعتين. وقد بلغ حجم العينة (108)، تم استرجاع ( 105 ) منها، استخدمت الباحثة الاستبانة من أجل تحقيق أهداف الدراسة، وتضمنت الاستبانة محورين يتفرع كل منهما عدة مجالات . فتناول المحور الاول تنمية الموارد البشرية، وتمثلت مجالاته في ( تقييم الأداء، التدريب، الحوافز والمكافئات ).اما المحور الثاني وهو الأداء الإداري فقد كانت مجالاته ( تحسين الأداء الاداري، تطوير الموظفين مهنيا، تطوير الموظفين إدارياً )، وتم الاستجابة عن فقرات الاستبانة من خلال ميزان ليكرت الخماسي، كما استخدمت الباحثة المقابلات الشخصية كوسيلة اخرى لجمع البيانات، وتم مقابلة 5 من المسؤولين الاداريين في الجامعتين، وتكونت المقابلة من 5 أسئلة موزعة على مجالات الدراسة. وللإجابة عن أسئلة وفرصيات الدراسة،تم استخراج التكرارات والنسب المئوية والمتوسطات الحسابية والانحرافات المعيارية لتقدير الوزن النسبي لفقرات الاستبانة. كما تم استخدام اختبار ( T ) لعيّنتين مستقلتين واختبار تحليل التباين الأحادي واختبار كرونباخ ألفا واختبار الانحدار البسيط، ومن أهم النتائج التي توصلت لها الاستبانة بأنه لا توجد فروق ذات دلالة إحصائية عند مستوى الدلالة (α=0.05) بين متوسطات وجهات نظر المسؤولين الإداريين نحو واقع تنمية الموارد البشرية في جامعات الضفة الغربية تعزى لمتغير الجنس، المسمى الوظيفي، المؤهل العلمي، سنوات الخبرة، الجامعة، كما لا توجد فروق ذات دلالة إحصائية عند مستوى الدلالة (α=0.05) بين متوسطات وجهات نظر المسؤولين الإداريين نحو واقع تحسين الاداء الاداري في جامعات الضفة الغربية تعزى لمتغير الجنس، المسمى الوظيفي ، المؤهل العلمي، سنوات الخبرة، الجامعة، وأظهرت نتائج المقابلات أن عملية التدريب والحوافز والمكافئات جاءت في المرتبة الاولى من حيث أهميتها في تنمية الموارد البشرية، في حين احتلت عملية تقييم الأداء المرتبة الثانية في الأهمية، كما أوصت الدراسة بأهمية تطوير وتدريب الموظفين ومشاركتهم في كافة المؤتمرات وورش العمل والندوات التي من شأنها أن تسهم في تطورهم ورفع كفاءتهم، وتحسين مناخ العمل من خلال الاهتمام بالجانب الاجتماعي والنفسي للعاملين، وإشراك الموظفين في اتخاذ القرارات، وتشجيع الموظفين عن طريق الحوافز والمكافئات. | en_US |
| dc.identifier.uri | https://hdl.handle.net/20.500.11888/17261 | |
| dc.language.iso | other | en_US |
| dc.publisher | جامعة النجاح الوطنية | en_US |
| dc.supervisor | أشرف الصّايغ , عبد الغني الصّيفي | en_US |
| dc.title | تنمية الموارد البشرية وإسهامها في تحسين الأداء الإداري في جامعات شمال الضفة الغربية من وجهات نظر المسؤولين الإداريين | en_US |
| dc.title.alternative | The Development of Human Resources and their Contribution in the Improvement of Administrative Performance in West Bank Universities from the Viewpoints of Administrative Officials | en_US |
| dc.type | Thesis | en_US |