استراتيجيات العلاقات العامة الدولية في بناء الصورة الذهنية للسياسة الخارجية الفلسطينية: موقع وزارة الخارجية الفلسطينية على الفيس بوك أنموذجاً
Loading...
Date
2024-09-12
Authors
محمد صبري
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
Abstract
هدفت الدراسة للتعرف على استراتيجيات العلاقات العامة الدولية في بناء الصورة الذهنية للسياسة الخارجية الفلسطينية: موقع وزارة الخارجية الفلسطينية الفيس بوك أنموذجاً، من خلال استخدام المنهج الوصفي بشقيه الكمي والنوعي، وتكون مجتمع الدراسة من جميع المنشورات الخاصة بوزارة الخارجية الفلسطينية عبر موقع التواصل الاجتماعي الفيس بوك، وتم اختيار عينة قصدية بواقع (244) منشوراً تتعلق بموضوع الدراسة والتي توضح استراتيجيات العلاقات العامة الدولية في بناء الصورة الذهنية للسياسة الخارجية الفلسطينية خلال الفترة الزمنية 7/10/2023- 7/3/2024.
يتضح من خلال نتائج الدراسة أن أبرز الأطر المرجعية المستخدمة في صفحة وزارة الخارجية الفلسطينية على الفيس بوك كانت تتعلق بفئة (أسماء الأشخاص)، أن أبرز أهداف الاستراتيجيات الاتصالية التي ظهرت عبر منشورات صفحة وزارة الخارجية الفلسطينية على الفيس بوك كانت تتعلق بفئة (شرح وتوضيح)، وأبرز الاستراتيجيات المتعلقة بالخطاب الاعلامي عبر منشورات صفحة وزارة الخارجية الفلسطينية على الفيس بوك كانت تتعلق بفئة (الدفاع)، في حين كانت أبرز آليات التأطير المستخدمة في منشورات صفحة وزارة الخارجية الفلسطينية على الفيس بوك كانت تتعلق بفئة (الإطار المحدد بقضية).
واوصت الدراسة بعدة توصيات أهمها: نظراً لأن المواضيع الإنسانية تمثل النسبة الأقل في الموضوعات والقاضيا المطروحة على صفحة الوزارة، يُوصى بزيادة المنشورات التي تركز على القضايا الإنسانية لتعزيز الصورة الذهنية الإيجابية للسياسة الخارجية الفلسطينية وزيادة التعاطف مع القضية الفلسطينية، وتعزيز استخدام الأطر المرجعية المتعلقة بالوثائق والمواد المكتوبة لتقديم معلومات موثقة ومدعومة بالأدلة، من خلال زيادة التركيز على الأطر الزمنية التاريخية لتوضيح السياق التاريخي للنزاع والقضايا المختلفة إذ يمكن أن يساعد في تعزيز الفهم العميق للأحداث.
الكلمات المفتاحية: استراتيجيات العلاقات العامة الدولية، الصورة الذهنية، السياسة الخارجية الفلسطينية، موقع وزارة الخارجية الفلسطينية، الفيس بوك.