Cloud Computing in the Palestinian Public Sector, Opportunities and Challenges

dc.contributor.advisorDr. Ayham Jaaron
dc.contributor.authorShaher Yousef Fadel Jabi
dc.date.accessioned2017-05-03T09:30:06Z
dc.date.available2017-05-03T09:30:06Z
dc.date.issued2015
dc.description.abstractCloud Computing is considered as one of the most important topics in the information technology in the recent few years. All Information Technology services are available wherever and whenever they are needed. Instead of owning hardware and software which require installation, maintenance and configuration, Cloud Computing offers the usage of Cloud applications and infrastructures based on pay per usage model. The Palestinian public sector needs to know the possibility of adopting Cloud Computing in its operations. It also needs to know the objectives, benefits and concerns of Cloud Computing adoption. Therefore the primary purposes of this study are to assess the possibility of Cloud Computing adoption in the Palestinian public sector in addition to identify all potential opportunities and challenges for switching from existing computing arrangements to Cloud Computing. This study used both the quantitative and qualitative research. The quantitative research included using questionnaires and the qualitative research through the semi-structured interviews to validate findings of the questionnaires. A questionnaire was distributed to the IT staff in the Palestinian public sector, a total of 152 questionnaires were collected and analyzed by SPSS program for statistical analysis. Then, eleven semi-structure interviews were conducted with experts from the Palestinian public sector and were analyzed using Thematic Analysis. On the basis of the results of this research, it can be concluded that the Palestinian public sector is not ready to adopt Cloud Computing in its operations due to the lack of top management support, awareness of the objectives and benefits of Cloud Computing adoption, infrastructure’s support and experience of IT human resources. This study identified the most important opportunities that can be gained by the Palestinian public sector from the adoption of Cloud Computing. In addition, it identified the most important challenges that may hamper Cloud Computing adoption in the Palestinian public sector. Moreover, the study recommended the Palestinian public sector with preparing a future plan to adopt Cloud Computing in its operations which is an attractive technological and economic option in addition to preparing plans to eliminate any obstacle that may hinder the use of Cloud Computing technology. en
dc.description.abstractتعتبر الحوسبة السحابية من أهم الموضوعات في تكنولوجيا المعلومات في السنوات القليلة الأخيرة. حيث تكون جميع خدمات تكنولوجيا المعلومات متوفرة في أي مكان وفي أي وقت تكون هناك حاجة إليها، فبدلاً من امتلاك الأجهزة والبرمجيات التي تتطلب التركيب والصيانة والتكوين توفر الحوسبة السحابية استخدام تطبيقات السحابة والبنى التحتية على أساس نموذج الدفع لكل استخدام. يحتاج القطاع الحكومي الفلسطيني لمعرفة إمكانية اعتماد الحوسبة السحابية في عملياته. ويحتاج أيضا إلى معرفة الأهداف والفوائد والمخاوف من اعتماد الحوسبة السحابية. لذلك فإن الأهداف الرئيسية لهذه الدراسة هي تقييم جدوى اعتماد الحوسبة السحابية في القطاع العام الفلسطيني بالإضافة إلى تحديد جميع الفرص والتحديات المحتملة للتحول من ترتيبات الحوسبة القائمة إلى الحوسبة السحابية. استخدمت هذه الدراسة كلاً من البحوث الكمية والنوعية فالبحث الكمي من خلال الاستبيان والبحث النوعي من خلال المقابلات شبه المنظمة للتحقق من صحة نتائج الاستبيان، تم توزيع الاستبيان على طاقم تكنولوجيا المعلومات في القطاع العام الفلسطيني حيث تم جمع ما مجموعه (152) استبياناً وتم تحليلها من قبل برنامج (SPSS) للتحليل الإحصائي ،ومن ثم تم إجراء إحدى عشرة مقابلة شبه منظمة مع الخبراء من القطاع العام الفلسطيني و تم تحليلها باستخدام التحليل الموضوعي. وفقاً لنتائج هذا البحث يمكن استنتاج أن القطاع العام الفلسطيني ليس مستعداً لتبني الحوسبة السحابية في عملياته بسبب نقص في دعم الإدارة العليا، إدراك أهداف وفوائد تبني الحوسبة السحابية، دعم البنية التحتية وخبرة الموارد البشرية في تكنولوجيا المعلومات. وحددت هذه الدراسة أهم الفرص التي يمكن الحصول عليها من قبل القطاع العام الفلسطيني من تبني الحوسبة السحابية و بالإضافة إلى ذلك فقد حددت أهم التحديات التي قد تعيق تبني الحوسبة السحابية في القطاع العام الفلسطيني. كما خلصت الدراسة إلى توصية القطاع العام الفلسطيني بإعداد خطة مستقبلية لتبني الحوسبة السحابية في عملياته وهو خيار تكنولوجي واقتصادي مفضل بالإضافة إلى إعداد خطط للقضاء على أي عقبة قد تعيق استخدام تكنولوجيا الحوسبة السحابية.ar
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/20.500.11888/7636
dc.titleCloud Computing in the Palestinian Public Sector, Opportunities and Challengesen
dc.titleالحوسبة السحابية في القطاع الحكومي الفلسطيني، تحديات وفرصar
dc.typeThesis
Files
Original bundle
Now showing 1 - 1 of 1
Loading...
Thumbnail Image
Name:
Shaher Yousef Fadel Jabi.pdf
Size:
1.19 MB
Format:
Adobe Portable Document Format
Description: