أثر أنشطة المركز الإعلامي في مجلس القضاء الأعلى الفلسطيني على سمعة المحاكم من وجهة نظر الجمهور
Loading...
Date
2022-12-27
Authors
فداء داود
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
Abstract
هدفت الدراسة إلى التعرف على أثر أنشطة المركز الاعلامي في مجلس القضاء الأعلى الفلسطيني على سمعة المحاكم من وجهة نظر الجمهور، والتعرف إلى أثر اختلاف متغيرات (النوع الإجتماعي، والعمر، ومكان الإقامة، والعمل، والمستوى التعليمي) في أثر أنشطة المركز الاعلامي في مجلس القضاء الأعلى الفلسطيني على سمعة المحاكم من وجهة نظر الجمهور، ولتحقيق أهداف الدراسة استخدمت الباحثة المنهج الوصفي التحليلي بالإعتماد على الاستبانة والمقابلة كأداتين للدراسة. وتشكلت عينة الدراسة من عينة عشوائية بسيطة بلغت (384) من الجمهور، واستخدمت عينة قصدية مقابلة مدير المركز الإعلامي في مجلس القضاء الأعلى الفلسطيني.
وقد خرجت الدراسة بعدد من النتائج كان أهمها أن المركز الاعلامي في مجلس القضاء الأعلى الفلسطيني ويمثل حلقة تواصل واتصال بين المجلس وبين الجمهور والمؤسسات القضائية، والعمل على تحسين الخدمات المقدمة للوصول إلى رضا الجمهور من أداء مجلس القضاء الأعلى، من خلال إيجاد الحلول المناسبة في الوقت المناسب للمشكلات التي يتعرض لها الجمهور أثناء التعامل مع المجلس.
وأوصت الباحثة، بضرورة قيام المركز الإعلامي، بالعمل على ترسيخ صورة جيدة عن مجلس القضاء الأعلى الفلسطيني، من خلال استخدام أساليب متطورة وحديثة، وضرورة تنظيم ورشات عمل بمشاركة الجمهور، وتعزيز ثقة المواطنين بمؤسسات القضاء الأعلى، ودراسة التعليقات الواردة على منصة التواصل الاجتماعي.
الكلمات المفتاحية: المركز الإعلامي، إدارة السمعة، العلاقات العامة، المحاكم، مجلس القضاء الأعلى الفلسطيني.