Agile Project Management Practices in Palestinian IT Companies: A Managerial Framework
Date
2016
Authors
Abdalla Jaber Abdalla Alhroub
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
Abstract
Palestinian software sector is directly affected by global trends of technology. Palestinian IT companies try to stay in the arena of competition. Agile project management (APM) is an emerging approach in software engineering, initially proposed and promoted by a group of sixteen software professionals who practice a set of methods, and share a common set of values of software development. They consolidated their thoughts, and defined these methods as “agile.
This research aims at assessing the APM practices in Palestinian IT companies. This study aims at investigating the possibility of achieving the benefits of agile project management in software development through using agile project management practices.
This study explored related topics to APM. Based on what the researcher had got from the literature, he assessed the APM in software development sector by analyzing the readiness of APM implementation including changes required, challenges and risks in addition to testing the 12 agile principles and agile success factors by using mixed methods methodology, qualitative and quantitative research tools, and all of these 12 principles and success factors were found in literature.
A questionnaire was the quantitative tool, whereas, the qualitative one was conducting interviews in Palestinian IT companies. Quantitative data was analyzed by the SPSS program to generate descriptive statistics required and to test a number of related hypothesis. However, the qualitative data was analyzed using the thematic analysis approach. The questionnaire was designed to simulate the project’s success factors and agile project management practices in software development and information technology sector. The interview questions have been formed in accordance with the questionnaire which examines the hypotheses of the study, where it supports the research results through the answers provided by experts in the field of agile project management practices through their answers to the questions asked in interviews Protocol, and distributed to the sampled companies.
Palestinian Information Technology Association (PITA) is considered as the official body which include all IT and software development Palestinian companies. According to PITA, the population size is 80 companies that are working in SW development sector according to many activities. The sample size was 67 based on population size, confidence level is 95%, and confidence interval is 5%.
The results show that there are indicators that prove that the Palestinian IT companies have a high degree of agile implementation process in most aspects such as dealing with the change required, welcoming to change, focusing on customer centric, giving high attention to the team and its characteristics, and daily administrative procedures. However, the results show that Palestinian IT companies are lacking required level of ability to deal with challenges and risks of the APM processes and people characteristics readiness. The study indicates that eight of the nine hypothesis have statistically significant relationship with success.
A framework was developed by the researcher as the main output to enable Palestinian IT companies to properly adopt the principles and the practices of agile project management that can enhance APM processes implementation. The value of this research is the introduction of an APM enhancement framework that can help the Palestinian IT companies to facilitate SW development process, and encounter the daily obstacles that to be solved, and to get rid of the suffering of IT sector, which opens the door for more creativity in Palestinian IT sector.
يتأثر قطاع البرمجيات الفلسطينية مباشرة من التوجهات العالمية للتكنولوجيا. شركات تكنولوجيا المعلومات الفلسطينية تحاول البقاء في ساحة المنافسة. إدارة المشاريع رشيقة (APM) هو النهج الناشئ في هندسة البرمجيات، والتي يروج لها مجموعة من الفنيين والمختصين الستة عشر الذين يمارسون مجموعة من الأساليب، ويشتركون في مجموعة من القيم في تطوير البرمجيات. وتعريف هذه الأساليب بأنها "Agile ". يهدف هذا البحث إلى تقييم الممارسات APM في شركات تكنولوجيا المعلومات الفلسطينية. وتهدف هذه الدراسة إلى التعرف على إمكانية تحقيق فوائد إدارة المشاريع الرشيقة في مجال تطوير البرمجيات من خلال استخدام ممارسات إدارة المشاريع الرشيقة. وبحثت هذه الدراسة المواضيع ذات الصلة إلى APM. بناء على ما حصل عليها الباحث في الأدبيات ذات الصلة. قيم الباحث ممارسات إدارة المشاريع الرشيقة في قطاع تطوير البرمجيات من خلال تحليل استعداد تنفيذ بما في ظل التغييرات المطلوبة، والتحديات والمخاطر بالإضافة إلى اختبار المبادئ 12 وعوامل النجاح باستخدام منهجية أساليب متباينة، النوعية والكمية، وجميع هذه المبادئ و12 وعوامل النجاح تم العثور عليها في الأدبيات ذات الصلة. وكان الاستبيان أداة الكمية، في حين كانت النوعية في إجراء المقابلات في شركات تكنولوجيا المعلومات الفلسطينية. تم تحليل البيانات الكمية عن طريق برنامج SPSS . واختبار عدد من الفرضيات ذات الصلة. ومع ذلك، تم تحليل البيانات النوعية باستخدام منهج تحليل الموضوعي. تم تصميم استبيان لمحاكاة عوامل نجاح المشروع وممارسات إدارة المشاريع الرشيقة في تطوير البرمجيات وقطاع تكنولوجيا المعلومات. وقد تم تشكيل لأسئلة المقابلة وفقا للاستبيان الذي يدرس فرضيات الدراسة، حيث أنها تدعم نتائج البحوث من خلال الإجابات التي قدمها خبراء في مجال ممارسات إدارة المشاريع رشيقة من خلال إجاباتهم على الأسئلة في المقابلات البروتوكول، وتوزيعها على الشركات التي شملتها العينة. جمعية تكنولوجيا المعلومات الفلسطينية (PITA)، تعتبر الجهة الرسمية التي تشمل جميع المعلومات التي تندرج تحتها شركات تكنولوجيا المعلومات الفلسطينية.وفقا ل(PITA)، حجم المجتمع الدراسي هو 80 من الشركات التي تعمل في قطاع تطوير البرمجيات وفقا للعديد من الأنشطة. بلغ حجم العينة 67 على أساس حجم المجتمع الدراسي عندي مستوى الثقة 95٪، وفترة الثقة هو 5٪. وأظهرت النتائج أن هناك مؤشرات تثبت أن شركات تكنولوجيا المعلومات الفلسطينية لديها درجة عالية من عملية التنفيذ الرشاقة في معظم الجوانب مثل التعامل مع التغيير المطلوب، والترحيب للتغيير، مع التركيز على مركزية العملاء، وإعطاء اهتماما كبيرا للفريق وخصائصه، والإجراءات الإدارية اليومية. ومع ذلك، فقد بينت النتائج أن شركات تكنولوجيا المعلومات الفلسطينية تفتقر إلى المستوى المطلوب من القدرة على التعامل مع التحديات والمخاطر من الرشاقة في ادارة المشاريع والعمليات وصفات الأشخاص. وتشير الدراسة إلى أن ثمانية من الفرضيات التسعة لديها علاقة ذات دلالة إحصائية مع النجاح. وتم وضع إطار من قبل الباحث كمخرج أساسي لتمكين شركات تكنولوجيا المعلومات الفلسطينية لكي تعتمد بشكل صحيح مبادئ وممارسات إدارة المشاريع الرشيقة التي يمكن أن تعزز عمليات التنفيذ لادارة المشاريع الرشيقة. واعتبر هذا النموذج بوصفه شيئا جديدا في سوق تكنولوجيا المعلومات الفلسطيني. يعتبر هذا البحث هو مقدمة لنموذج تعزيز الممارسات الرشيقة في ادارة المشاريع التي يمكن أن تساعد شركات تكنولوجيا المعلومات الفلسطينية لتسهيل عملية تطوير البرمجيات، وتواجه العقبات اليومية التي يجب حلها، والتخلص من معاناة قطاع تكنولوجيا المعلومات، والذي يفتح الباب لمزيد من الإبداع في قطاع تكنولوجيا المعلومات الفلسطيني.
يتأثر قطاع البرمجيات الفلسطينية مباشرة من التوجهات العالمية للتكنولوجيا. شركات تكنولوجيا المعلومات الفلسطينية تحاول البقاء في ساحة المنافسة. إدارة المشاريع رشيقة (APM) هو النهج الناشئ في هندسة البرمجيات، والتي يروج لها مجموعة من الفنيين والمختصين الستة عشر الذين يمارسون مجموعة من الأساليب، ويشتركون في مجموعة من القيم في تطوير البرمجيات. وتعريف هذه الأساليب بأنها "Agile ". يهدف هذا البحث إلى تقييم الممارسات APM في شركات تكنولوجيا المعلومات الفلسطينية. وتهدف هذه الدراسة إلى التعرف على إمكانية تحقيق فوائد إدارة المشاريع الرشيقة في مجال تطوير البرمجيات من خلال استخدام ممارسات إدارة المشاريع الرشيقة. وبحثت هذه الدراسة المواضيع ذات الصلة إلى APM. بناء على ما حصل عليها الباحث في الأدبيات ذات الصلة. قيم الباحث ممارسات إدارة المشاريع الرشيقة في قطاع تطوير البرمجيات من خلال تحليل استعداد تنفيذ بما في ظل التغييرات المطلوبة، والتحديات والمخاطر بالإضافة إلى اختبار المبادئ 12 وعوامل النجاح باستخدام منهجية أساليب متباينة، النوعية والكمية، وجميع هذه المبادئ و12 وعوامل النجاح تم العثور عليها في الأدبيات ذات الصلة. وكان الاستبيان أداة الكمية، في حين كانت النوعية في إجراء المقابلات في شركات تكنولوجيا المعلومات الفلسطينية. تم تحليل البيانات الكمية عن طريق برنامج SPSS . واختبار عدد من الفرضيات ذات الصلة. ومع ذلك، تم تحليل البيانات النوعية باستخدام منهج تحليل الموضوعي. تم تصميم استبيان لمحاكاة عوامل نجاح المشروع وممارسات إدارة المشاريع الرشيقة في تطوير البرمجيات وقطاع تكنولوجيا المعلومات. وقد تم تشكيل لأسئلة المقابلة وفقا للاستبيان الذي يدرس فرضيات الدراسة، حيث أنها تدعم نتائج البحوث من خلال الإجابات التي قدمها خبراء في مجال ممارسات إدارة المشاريع رشيقة من خلال إجاباتهم على الأسئلة في المقابلات البروتوكول، وتوزيعها على الشركات التي شملتها العينة. جمعية تكنولوجيا المعلومات الفلسطينية (PITA)، تعتبر الجهة الرسمية التي تشمل جميع المعلومات التي تندرج تحتها شركات تكنولوجيا المعلومات الفلسطينية.وفقا ل(PITA)، حجم المجتمع الدراسي هو 80 من الشركات التي تعمل في قطاع تطوير البرمجيات وفقا للعديد من الأنشطة. بلغ حجم العينة 67 على أساس حجم المجتمع الدراسي عندي مستوى الثقة 95٪، وفترة الثقة هو 5٪. وأظهرت النتائج أن هناك مؤشرات تثبت أن شركات تكنولوجيا المعلومات الفلسطينية لديها درجة عالية من عملية التنفيذ الرشاقة في معظم الجوانب مثل التعامل مع التغيير المطلوب، والترحيب للتغيير، مع التركيز على مركزية العملاء، وإعطاء اهتماما كبيرا للفريق وخصائصه، والإجراءات الإدارية اليومية. ومع ذلك، فقد بينت النتائج أن شركات تكنولوجيا المعلومات الفلسطينية تفتقر إلى المستوى المطلوب من القدرة على التعامل مع التحديات والمخاطر من الرشاقة في ادارة المشاريع والعمليات وصفات الأشخاص. وتشير الدراسة إلى أن ثمانية من الفرضيات التسعة لديها علاقة ذات دلالة إحصائية مع النجاح. وتم وضع إطار من قبل الباحث كمخرج أساسي لتمكين شركات تكنولوجيا المعلومات الفلسطينية لكي تعتمد بشكل صحيح مبادئ وممارسات إدارة المشاريع الرشيقة التي يمكن أن تعزز عمليات التنفيذ لادارة المشاريع الرشيقة. واعتبر هذا النموذج بوصفه شيئا جديدا في سوق تكنولوجيا المعلومات الفلسطيني. يعتبر هذا البحث هو مقدمة لنموذج تعزيز الممارسات الرشيقة في ادارة المشاريع التي يمكن أن تساعد شركات تكنولوجيا المعلومات الفلسطينية لتسهيل عملية تطوير البرمجيات، وتواجه العقبات اليومية التي يجب حلها، والتخلص من معاناة قطاع تكنولوجيا المعلومات، والذي يفتح الباب لمزيد من الإبداع في قطاع تكنولوجيا المعلومات الفلسطيني.