Stress and Coping Mechanism among Nurses in Palestinian Hospitals, A pilot study
Date
2013
Authors
Ahamd Ismail Sleman Umro
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
Abstract
Background: A survey of literature revealed that although a great deal of research has been carried out about stress and coping mechanisms internationally, little has been written about stress and coping mechanisms among nurses in Palestine.
Objective: The objectives of this study were to identify the possible causes and frequency of stress experienced by Palestinian nurses working in governmental and non-governmental hospitals, and to assess the most common ways of coping mechanisms.
Methods: A cross-sectional descriptive study was conducted. Nursing Stress Scale (NSS) and three subscales of Ways of Coping Checklist (WCC) were used to assess stress and coping mechanisms among Palestinian nurses.
Results: Data revealed that nurses were stressed. According to NSS, the greatest perceived sources of stress appeared to be “workload” (mean=2.93) followed by “conflict with other nurses” (mean=2.63) and “emotional issues related to death and dying” (mean= 2.56). Nurses in non-governmental hospitals have significantly higher “conflict with other nurses” stress than those in governmental hospitals: 2.77 versus 2.55; (p=<0.01). Nurses with longer years of service have significantly higher “Uncertainty concerning treatment” stress than nurses with shorter years of service: 2.41 versus 2.2; (p=0.01). According to the ways of coping mechanism, nurses seemed to be resorting more to “confronting coping” (mean=2.41) while “escape avoidance” was the least coping strategy employed (mean=2. 04). Male nurses seem to resort significantly more to “confronting coping” than female nurses: 2.49 versus 2.29; (p=0.02). Nurses with long years of service seem to resort significantly more to “Distancing” than nurses with shorter years of service: 2.3 versus 2.17; (p=0.03).
Conclusion: Stress among nurses is serious. Providing more nursing staff and decreasing non-nursing jobs might help to decrease nursing stress, according to coping mechanisms nurses seem to employ confronting coping strategy and this is not a healthy style some time, providing more coping strategy by mental health nurses via programs in the hospital will help nurses to choose the best coping strategy for each one.
الخلفية والأهداف: التوتر أمر خطير بصفة خاصة بين الناس الذين يعملون في "المهن المساعدة" ومنها التمريض ، ويمكن أن يكون له آثار مدمرة على موظفي الرعاية الصحية وبيئة عملهم . حيث تظهرالدراسات الاستقصائية أنه رغم إجراء الكثير من البحوث حول التوتر وطرق التكيف عند الممرضين دوليا، الا انه كتب القليل عن التوتر وطرق التكيف بين الممرضين في فلسطين وكان الهدف من هذه الدراسة هو التعرف على الأسباب المحتملة ووتيرة التوتر التي يعاني منها الممرضين العاملين في المستشفيات الفلسطينية الحكومية وغير الحكومية، وطرق التكيف الأكثر شيوعا التي يتم استخدمها من قبل الممرضين للتعامل مع التوتر. منهجية البحث: تم تحليل البيانات من دراسة مستعرضة وصفية. تم استخدام مقياس التوتر وقائمة طرق التكيف لتقييم مستوى التوتر وطرق التكيف بين الممرضين الفلسطينين. النتائج: اظهرت البيانات ان الممرضين يعانون من التوتر. حيث ان اكبر مصدر للتوتر حسب البيانات هو "العمل في اقسام طبية لا يوجد فيها عدد كافي من الممرضين" بمتوسط (3.22) ، يليه" عَدم وجود طاقم كافي لتغطية المهام المطلوبة في القسّم" بمتوسط 3.19)) ، وفقا لمقياس مستوى التوتر بين الممرضين. المصدر الأكثر تكرارا من التوتر هو 'عبء العمل' بمتوسط (93.2)، يليه "النزاع مع الممرضين الآخرين " متوسط (63.2) وفقا لمقياس التوتر الفرعي. بالنسبة الى طرق التكيف يبدو ان الممرضين يلجأون الى "محاولة تغير رأيّ المسؤول حولَ المُشكلة" بمتوسط (64.2) يليها " قاتلتُ بِعناد حولَ موقفي" بمتوسط (59.2) أما بالنسبة الى استبيان طرق التكيف، يبدو أن الممرضين يلجأون أكثر إلى "المواجهة " بمتوسط (41.2) و أقل أستراتيجية يتم استحدامها من قبل الممرضين هي"تجنب الهروب" بمتوسط (04.2) وفقا لأستبيان طرق التكيف الفرعي. الأستنتاج والتوصية: أن وتيرة التوتر بين الممرضين حسب تحليل البيانات كانت مرتفعة بما يكفي لاعتبارها خطيرة، وهو ما يتطلب من المؤسسات العمل على استراتيجية للحد من آثارالتوتر على العاملين والتعامل معها.
الخلفية والأهداف: التوتر أمر خطير بصفة خاصة بين الناس الذين يعملون في "المهن المساعدة" ومنها التمريض ، ويمكن أن يكون له آثار مدمرة على موظفي الرعاية الصحية وبيئة عملهم . حيث تظهرالدراسات الاستقصائية أنه رغم إجراء الكثير من البحوث حول التوتر وطرق التكيف عند الممرضين دوليا، الا انه كتب القليل عن التوتر وطرق التكيف بين الممرضين في فلسطين وكان الهدف من هذه الدراسة هو التعرف على الأسباب المحتملة ووتيرة التوتر التي يعاني منها الممرضين العاملين في المستشفيات الفلسطينية الحكومية وغير الحكومية، وطرق التكيف الأكثر شيوعا التي يتم استخدمها من قبل الممرضين للتعامل مع التوتر. منهجية البحث: تم تحليل البيانات من دراسة مستعرضة وصفية. تم استخدام مقياس التوتر وقائمة طرق التكيف لتقييم مستوى التوتر وطرق التكيف بين الممرضين الفلسطينين. النتائج: اظهرت البيانات ان الممرضين يعانون من التوتر. حيث ان اكبر مصدر للتوتر حسب البيانات هو "العمل في اقسام طبية لا يوجد فيها عدد كافي من الممرضين" بمتوسط (3.22) ، يليه" عَدم وجود طاقم كافي لتغطية المهام المطلوبة في القسّم" بمتوسط 3.19)) ، وفقا لمقياس مستوى التوتر بين الممرضين. المصدر الأكثر تكرارا من التوتر هو 'عبء العمل' بمتوسط (93.2)، يليه "النزاع مع الممرضين الآخرين " متوسط (63.2) وفقا لمقياس التوتر الفرعي. بالنسبة الى طرق التكيف يبدو ان الممرضين يلجأون الى "محاولة تغير رأيّ المسؤول حولَ المُشكلة" بمتوسط (64.2) يليها " قاتلتُ بِعناد حولَ موقفي" بمتوسط (59.2) أما بالنسبة الى استبيان طرق التكيف، يبدو أن الممرضين يلجأون أكثر إلى "المواجهة " بمتوسط (41.2) و أقل أستراتيجية يتم استحدامها من قبل الممرضين هي"تجنب الهروب" بمتوسط (04.2) وفقا لأستبيان طرق التكيف الفرعي. الأستنتاج والتوصية: أن وتيرة التوتر بين الممرضين حسب تحليل البيانات كانت مرتفعة بما يكفي لاعتبارها خطيرة، وهو ما يتطلب من المؤسسات العمل على استراتيجية للحد من آثارالتوتر على العاملين والتعامل معها.