Investigating the Critical Success Factors of E-Learning in the Public Secondary Schools in the West Bank

Thumbnail Image
Date
2020-09-24
Authors
محمود أحمد حمدان, إياد
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
جامعة النجاح الوطنية
Abstract
أصبح العالم يعيش ثورة علمية وتكنولوجية كبيرة كان لها تأثير على مختلف جوانب الحياة، وأصبحت النظم التعليمية مطالبة بالبحث عن أساليب ونماذج تعليمية جديدة مثل التعلم الإلكتروني ليساعد المتعلم على التعلم في أي مكان وزمان، فتهدف هذه الدراسة إلى التحقق من العوامل المؤثرة على نجاح التعلم الإلكتروني في المدارس الحكومية الثانوية في الضفة الغربية من وجهة نظر المشرفين والمدراء والمعلمين والطلبة. تتكون مجتمع الدراسة من (12) من مشرفي اللغة الإنجليزية والرياضيات والتكنولوجيا في مديريات التربية والتعليم في الضفة الغربية و(205) من مدراء المدارس و(297) من معلمي اللغة الإنجليزية والتكنولوجيا والرياضيات و(383) من الطلبة. ولتحقيق أهداف الدراسة، استخدم الباحث المنهج النوعي والكمي للإجابة على أسئلة الدراسة، البيانات الكمية تم جمعها من خلال توزيع الاستبانات على العينة العشوائية، أما البيانات النوعية تم جمعها من خلال إجراء مقابلات معمقة مع المشرفين في مديريات التربية والتعليم في نابلس وجنين وطولكرم ورام الله والبيرة وبيت لحم والخليل وقباطية. أظهرت النتائج أن الدرجات الكلية لمجالات نجاح التعلم الإلكتروني في المدارس الثانوية من وجهة نظر المدراء والمعلمين والطلبة كانت (4.06) (3.99( و(4.08) على التوالي وهي درجات مرتفعة. وقد توافقت هذه النتيجة مع نتائج المقابلات مع المشرفين من حيث مجالات عوامل نجاح تطبيق التعلم الإلكتروني في المدارس الثانوية الحكومية وهي مهارات الحاسوب والاتجاهات والبنية التحتية والتفاعل بين المعلمين والطلبة وتصميم المحتوى والوعي الثقافي والدعم الإداري للمدارس والتحديات التي تواجه تطبيقه. كما وجد الباحث أن الضوابط الاجتماعية المفروضة على الذكور تجعلهم أكثر جرأة على التعامل مع التكنولوجيا أكثر من الإناث فتميل الإناث لاستخدام الوسائل التقليدية أكثر نتيجة الخوف من استخدام الوسائل المتقدمة في التعليم. وأخيرا، لدى المعلمون الجدد اتجاه إيجابي باتجاه استخدام التعلم الإلكتروني في تعليمهم نتيجة تغير المناهج الجامعية الذي يحتم عليها استخدام التكنولوجيا وهذا أدى إلى قبول المعلمين الجدد لاستخدام التكنولوجيا في وسائلهم التعليمية. ومن خلال ما وصلت إليه الدراسة الحالية، خرج الباحث بعدة توصيات من أهمها تهيئة البنية التحتية للمدارس قبل تطبيق التعلم الإلكتروني وتوفير فرص تدريب للمعلمين وخاصة تصميم المحتوى مع التركيز على المعلمين الجدد وحث وزارة التربية والتعليم على التواصل مع مؤسسات القطاع الخاص لتوفير الدعم المالي والتقني اللازمين لتهيئة البنية التحتية لتطبيق التعلم الإلكتروني.
Description
This Thesis is submitted in Partial Fulfillment of the Requirements for the Degree of Master of Engineering Management, Faculty of Graduate Studies, An-Najah National University, Nablus, and Palestine.
Keywords
Investigating the Critical Success Factors of E-Learning in the Public Secondary Schools in the West Bank
Citation