ة النجاح الوطنيةــــــــ امعــــ ج ا ــــــات العلي ــــــــ ة الدراســـــكلي كتئاب والقلق ل المقياس البناء العاملي و ة يكومتري الخصائص الس ياق الفلسطيني في الس (21داس ) ةفسيط النو غضوال ِإعداد سهى عمر لطفي القاضي إشراف أ.د فايز محاميد أبو جديد. أمجد ، من كلية الرشاد النفسي والتربوي الماجستير في ةدرج ىاستكماال لمتطلبات الحصول عل الرسالةقدمت هذه فلسطين. -الدراسات العليا، في جامعة النجاح الوطنية، نابلس 2022 ج الهداء إلى األرض التي تستحق الحياة.. فلسطين الحبيبة أنار رضاهما دربي حفظهما هللا وأطال في عمرهماإلى فيض الحنان ومن أمي وأبي إلى قرَّة عيني ومصدر سعادتي.. أبنائي إلى الجدار الذي أستند عليه.. أخوتي وأخواتي إلى أصدقائي إلى من وقفوا شامخين رغم المصاعب واآلالم.. أبناء شعبي فلسطين إليكم جميًعا أهدي هذا الجهد المتواضع الباحثة سهى عمر القاضي د والتقدير شكرال العالمين آله ،الحمد هلل رب سيدنا محمد وعلى والمرسلين، األنبياء أشرف والسالم على والصالة .وصحبه أجمعين اس ال يشكر هللا""من ال يشكر الن مشورته أو تشجيعه، تمام هذه الرسالة سواء بجهده أو إمن ساهم في م بالشكر لكل أتقد ، بعد الحمد هلل م بجزيل الشكر واالمتنان إلى مشرفي أستاذي الفاضل الدكتور فايز محاميد وال يسعني إال أن أتقد وما أحاطني به من ، مينةاها، وتوجيهاته الث ووقته وسعة الصدر التي منحني إي على جهوده المخلصة هي عليه. تيكل السالة بالش ة وسعة صدر، وإخراج هذه الر روح علمي م شكري وامتناني إلى األستاذ الفاضل الدكتور أمجد أبو جدي على مساعدته كما يسعدني أن أقد لة في اإلشراف على رسالتي إلى جانب مشرفي الرئيسي. مة والمتمث القي الرسالة، لما سوف يبذلونه من جهد في قراءة ومناقشة هذه إلى اللجنة الجزيله بالشكر أتوج كما سالة. من ساعدني ووقف بجانبي إلنجاح هذه الر وأشكر كل الباحثة سهى عمر القاضي و فهرس المحتويات ج ..................................................................................................... اإلهداء د ............................................................................................... الشكر والتقدير ..............................ه ........................................................................ اإلقرار و ............................................................................................ فهرس المحتويات ح .............................................................................................. فهرس الجداول ط ............................................................................................. فهرس المالحق ي ................................................................................................... الملخص راسة: ا الفصل األول 1 .......................................................................... إلطار العام للد مة 1 ................................................................................................... مقد راسة: 4 .......................................................................................... مشكلة الد راسة: 6 .......................................................................................... أهداف الد راسة: 6 ........................................................................................... أهمي ة الد راسة: دات الد 7 ........................................................................................ محد راسة 7 ..................................................................................... :مصطلحات الد 11 .............................................................................. إلطار النظري : ا الفصل الثاني 12 ................................................................................................ االكتئاب 25 ................................................................................................... القلق 42 ......................................................................................... الضغط الن فسي 55 .......................................................................................... تقنين المقاييس 64 ...................................... (:DASSالخلفي ة الن ظري ة لمقياس االكتئاب والقلق والضغط الن فسي ) ابقة راسات الس 67 ........................................................................................ الد ابقة راسات الس 72 ........................................................................... الت عقيب على الد ز راسة : ا الفصل الثالث 75 .......................................................... لطرق واإلجراءات المنهجي ة للد مة 75 .................................................................................................. مقد راسة 75 .......................................................................................... مجتمع الد راسة 76 ............................................................................................ عي نة الد I.E.S : ................................................................. 82مقياس أحداث الحياة الضاغطة راسة: 83 ....................................................................................... إجراءات الد 84 ..................................................................................... الت حليل اإلحصائي: 86 ............................................................................... رض الن تائج : ع الفصل الرابع راسة 86 ........................................................................... الن تائج المتعل قة بأسئلة الد راسة 86 .................................................................... أو اًل: الن تائج المتعل قة بأسئلة الد 87 .................................................................................. عرض الن تائج وتفسيرها ؤال الث اني: 93 ..................................................................... ثانيًّا: الن تائج المتعلقة بالس 97 ................................................................. ناقشة الن تائج والت وصيات م: الفصل الخامس مة 97 .................................................................................................. مقد 97 .................................................................................................. الن تائج 110 ............................................................................................ الت وصيات 112 ....................................................................................... المصادر والمراجع 130 ................................................................................................. المالحق Abstract ................................................................................................. B ح فهرس الجداول األسوياءحسب : 1جدول األفراد على راسة الد عي نة أفراد االجتماعي ة، توزيع والحالة والعمر، الجنس، متغي رات 78 ................................................................ والمستوى الت عليمي ومكان السكن االجتماعي ة، :2جدول والحالة والعمر، الجنس، متغي رات المدمنين حسب األفراد على راسة الد عي نة أفراد توزيع 79 ................................................................ والمستوى الت عليمي ومكان السكن راسة على األفراد المرضى النفسيين حسب متغي رات الجنس، والعمر، والحالة االجتماعي ة، :3جدول توزيع أفراد عي نة الد 80 ................................................................ والمستوى الت عليمي ومكان السكن 82 ........................................ معيار الت عرف على درجة االكتئاب والوضع الصحي للفرد. :4جدول راسة لمقياس :5جدول DASS-21. ..................................... 87مفتاح تصحيح استجابات عي نة الد 87 .................................................................................... معيار التقويم :6جدول 88 ................... بالبعد الذي تنتمي إليه DASS-21معامالت ارتباط كل فقرة من فقرات مقياس : 7جدول 89 ......... لالكتئاب والقلق والضغط النفسي ببعضها البعض. DASS-21معامل ارتباط أبعاد مقياس :8جدول بكل ٍّ من المقاييس الفرعي ة )مقياس أحداث الحياة الضاغطة ومقياس DASS-21معامل ارتباط مقياس : 9جدول 90 ......................................................................... بيك لالكتئاب( لألفراد. األسوياء : 10جدول األفراد من لكل راسة الد عي نات أفراد لدرجات المعياري ة واالنحرافات الحسابي ة المتوسطات DASS-21. ........................................ 91والمدمنين والمرضى النفسيين على مقياس ط المالحق فهرس مين: 130 ................................................................................ ملحق أ: قائمة المحك Dass-21 ............................................................ 131ملحق ب: النسخة العربية لمقياس 133 ................................................................ ملحق ج: مقياس أحداث الحياة الضاغطة 136 ........................................................................... ملحق د: مقياس بيك لإلكتئاب 141 ....................................................................................... ملحق ه: الجداول ي ةفسي ط الن و غكتئاب والقلق والضل المقياس البناء العاملي و ة يكومتري الخصائص الس ياق الفلسطيني في الس ( 21داس ) عداد إِ سهى عمر لطفي القاضي إشراف أ.د فايز محاميد د. أمجد أبو جدي الملخص راسة إلى لالكتئاب DASS-21الخصائص السيكومترية لمقياس و البناء العاملي حقق منالت هدفت الد راسة المنهج الوصفي الت حليلي، وتألف الفلسطيني ة البيئةوالقلق والضغط الن فسي في ، واستخدمت الد راسة فة الغربي ة لعام مجتمع الد الذين تتراوح ،م2020من جميع أفراد المجتمع الفلسطيني في الض ( من رة(، حيث ،( سنة59-20أعمارهم )المتيس المتاحة بالعينة البحث عينة راسة الد دت كما حد راسة باالستبيان الذي وزع إلكترونيًّا عبر الفيس بوك على فرد استجاب منهم 400تمث لت أداة الد فردًا. 377 راسة أن مقياس ة، في البيئة الفلسطيني ة ات سم بمعامالت صدق وثبات عالي DASS-21نتج عن الد بين ما بالبناء المرتبط الصدق قيم تراوحت أبعاد 0.84-0.66حيث بين االرتباط ومعامالت ، ، كما كانت نتائج الصدق المحكي بين مقياس 0.84** -0.79المقياس ببعضها البعض ما بين ** DASS-21 المتوسطة بين ما لالكتئاب( بيك الضاغطة، الحياة )أحداث المحكي ة والمقاييس مع 0.79-0.71مع مقياس بيك لالكتئاب، وما بين 0.70- 0.57، إذ تراوحت ما بين والمرتفعة لت كما أن معامالت الث بات لفقرات المقياسمقياس أحداث الحياة الضاغطة، كانت مرتفعة، والتي سج ك ، للضغط الن فسي 0.924للقلق، و 0.914لالكتئاب، و 0.929من خالل معادلة ألفا كرونباخ: .0.918-0.877بين ما قيم الت جزئة الن صفية لمعامل سبيرمان وبراون ومعامل جتمانوبلغت راسة ب الد فة DASS-21استخدام مقياس وأوصت في عيادات ومراكز األمراض النفسي ة في الض البيئة الفلسطيني ة، والتي قد الغربي ة لتشخيص أعراض االكتئاب والقلق والضغط الن فسي على أفراد عاًما. 59- 20تظهر لدى األفراد من والقلق لالكتئاب DASS-21البناء العاملي، الخصائص السيكومتري ة، مقياس الكلمات المفتاحية: والضغط الن فسي، المجتمع الفلسطيني. 1 ل الفصل األوَّ راسة الطار العام للد مة مقد االحتالل اإلسرائيلي وانتهاكاته لجرائم -ا عامً 67امتداد أكثر من على -ض الشعب الفلسطيني يتعر المستمرة، من خالل االغتياالت بالطائرات والمروحيات والصواريخ والعبوات الناسفة، وتدمير المنازل السكني واألحياء العام ،ةوالمزارع والخاصةوالمؤسسات الثقيلة، بالمدفعي ة والمعدات والرشاشات ة الفلسطيني ةوتعذيبهم وترهيبهم، وتقطيع أوصال المدن والقرى واعتقال وقتل األطفال والنساء والشيوخ العسكري كاف ة )دوابشة، بالحواجز أوطانهم. أو منازلهم عن وإبعادهم والحلو، ؛2017ة، القدومي 2003). انتهاكات االحتالل ،ةولي ة منها والد المحلي اإلنسددددداني ةة و كما وترصدددددد العديد من المؤسدددددسدددددات الحقوقي كمركز المعلومات الوطني الفلسدددطيني )وفا(، ،بحق الشدددعب الفلسدددطيني 2021المسدددتمرة حتى عام ومؤسددسددة الحق )القانون من أجل اإلنسددان(، وغيرهما من المؤسددسددات التي تنعنى بالشددأن الفلسددطيني وانتهاكات االحتالل. اسدددددتشدددددهاد 2021سدددددان( أيار/ مايو لعام حيث جاء في تقرير مؤسدددددسدددددة الحق )القانون من أجل اإلن شدددددهيًدا 34شدددددهيًدا في قطاع غز ة، و 253، ويتوز عون على: 2021خالل شدددددهر أي ار ا مواطنً 289 فةفي )بما فيهم شددددددهيد في بداية حزيران جر اء إصددددددابة سددددددابقة(، وشددددددهيدان في الداخل الغربي ة الضدددددد نشدددددددددوت خاصدددددددددة، واعتدت على عشدددددددددرات ثالث ماإلسدددددددددرائيلي المحتل، فيما هدمت قوات االحتالل ة، وتكث فت اعتداءات الفلسددطينيين، من األطفال والنسدداء والشددباب والشدديوخ والصددحفيين والطواقم الطبي 2 المسددددددددتوطنين خالل هذا الشددددددددهر ضددددددددد الفلسددددددددطينيين، لتشددددددددمل هجمات على قرى وبلدات بأكملها، في الدداخدل المحتدل، ومركز ة منداطق واعتدداءات بدالضددددددددددددددرب الجمداعي على الفلسددددددددددددددطينيين في عدد ة تحت حماية جيش االحتالل. وضواحي مدينة القدس، وحرقهم لمحاصيل زراعي علىتتمثل بالقلق والشددددددعب الفلسددددددطيني يعاني من تحدياتٍّ عديدة، فمنذ بداية االحتالل االسددددددرائيلي ر فرص العمل، وتقييد عليمي والمهني؛ لكثرة البطالة وعدم توف حياتهم وأهلهم ومسددددتقبلهم األسددددري والت هذه الظروف سددددليمة، كل نفسددددي ةة ر بيئة صددددحي ة الشددددعور باألمن واالسددددتقرار وعدم توف الحركة، وقل ، ووصددول فئة نفسددي ةال واالضددطراباتت الى وقوع معظم أفراد الشددعب الفلسددطيني فريسددة للضددغوط أد .(2016الطالع، ؛ 2017كبيرة منهم الى مرحلة االكتئاب. )دوابشة، ، وما نتج عنها من حصار عبر مراحله المتعددة االحتاللممارسات ( أن 2010ويرى البرعاوي ) صحته أث صعيد على الفلسطيني الشعب في وتوافقه جسدي ةوال نفسي ةالرت للمستقبل، ونظرته ، والتفكير بالهجرة. الشخصي واالجتماعي، وشعوره بالعجز واالغتراب، وفقدان اإلرادة، والتشاؤم، راسدددداتوهناك العديد من نفسددددي ة الالتي تناولت اآلثار السددددلبية لالحتالل االسددددرائيلي على الصددددحة الد ؛ 2007؛ الهالول، 2007؛ عسدلية والطالع، 2013)عجوة وعسدلية، اتكدراسد ،للشدعب الفلسدطيني (.2002؛ عساف وشعث، 2002سعادة وآخرون، ة له آثار سددددلبي االحتالل ( إلى أن 2003كما وأشددددارت دراسددددة قام بها المركز الفلسددددطيني لإلرشدددداد ) يني؛ بل إلى تطويعه ، فاالحتالل ال يهدف إلى تجويع الشددددعب الفلسددددط الفلسددددطيني ةة خصددددي على الشدددد ، الن فسديكيف سدم بعدم الثبات والت ة تت ة، ما يؤدي إلى خلق شدخصدي وتحويله إلى شدعبٍّ يشدعر بالدوني ومحاولة الحفاظ على البقاء. كما ،وارتفاع مسدددددددددددددتوى القلق تجاه الحياة واالنطواء االسدددددددددددددتنفارنتيجة 3 % من طلبة جامعة القدس المفتوحة في منطقة 74حوالي ( إلى أن 2010أشددددددارت دراسددددددة عوض ) سرائيلي.نتيجة للحواجز العسكرية لالحتالل اإل االجتماعي ةو نفسي ةالطولكرم يعانون من اآلثار ثابت وفستانز دراسة آثار (Thabet & Vostanis, 2006) وأشارت الحرب على إلى ضغوط راسةإذ أظهرت نتائج ،وطالبةا طالبً 239نة تكونت من الشعب الفلسطيني على عي % 72.8 أن الد ما بين متوسطة إلى نفسي ة % يعانون ضغوط 41خفيفة، بينما حوالي نفسي ة يعانون من ضغوط شديدة. تقرير نشرته منظ الص وأشار العالمي مة الصحي حول 2015ة عام حة ميداني لألحوال ة في تقييم لة ثلث المواطنين الذين راجعوا المراكز الصحي أن ،المحتلة الفلسطيني ةاألراضي ية لوزارة الصحةاألو فةفي الفلسطيني ة هذا ، إذ يعد نفسي ةالوقطاع غزة قد عانوا من مشاكل ارتبطت بالصحة الغربي ة الض ول األكثر استقرارًا.نه في الد المعدل أكثر انتشارًا م ا أمام تقديم خدمات وعائقً نفسي ةالا ثقياًل على الصحة ل عبئً اإلسرائيلي يشك االحتاللوجود كما أن .(34-33، ص 2016ة عالية الجودة )مانينتي وآخرون، عاية الصحي الر ازدادت أعدداد ،الشددددددددددددددعدب الفلسددددددددددددددطينيل اسددددددددددددددتقرارًا مقدارندًة مع مجتمعدات العدالم التي تمثد غير أن ومنها حاالت االكتئاب، ولعل ،صدف الثاني من القرن العشدرينبها مع بداية الن نفسدي ةالاالضدطرابات ذلك يعود إلى الدافع لوصدددف هذا العصدددر بعصدددر االكتئاب، بعدما أنطلق وصدددف عصدددر القلق على ، ما يعني معاناة مئات الماليين من الفترة التي سددددددددبقت وصدددددددداحبت الحرب العالمية العظمى األخيرة % من أفراد المجتمعددات يعددانون إمددا من القلق أو 15حوالي كمددا أن ،البشددددددددددددددر نتيجددة لهددذا المرض مرحلة ن إ، حيث نفسددي ةالالشددباب يشددكلون أعلى نسددبة بين زوار العيادات االكتئاب طوال العام، وأن 4 مراحدل الحيداة من نداحيدة العمدل واإلنتداج، ولعدل أبل تعبير لهدذه الحقيقدة مقولدة ل أهم الشددددددددددددددبداب تمثد ة من آثار االكتئاب المعاناة التي تسدددددددددددددببت لإلنسددددددددددددداني ن إ-النفسوهو أحد علماء -)ميالني كالين( .(1، ص2014تفوق التي نتجت عن بقية األمراض األخرى مجتمعة. )رشيد، الن فسي ة لجمع البيانات، يلجأ علماء النفس إلى استخدام عدد من األدوات البحثي نفسي ة وعند دراسة أي مشكلة تعد واالختبارات جزءً إذ البحث المقاييس تسهيل في استخدامها يساعد والتي األدوات، هذه من ا الن من أهم ها تنعد وتشخيص االضطرابات، لذلك فإن العلمي، والتي تخدم علماء فس أدوات البحث .(2017ا لتشخيص المشكالت )الزاملي، ا علميًّ وتوجيههم توجيهً البحث عن ي ، كان من الضرور نفسي ةالا لمعاناة الفلسطينيين من االحتالل االسرائيلي والضغوط ونظرً فس في علم الن ون صطيع المتخص د وتقنينه على المجتمع الفلسطيني؛ ليست مقياس نفسي عالمي معتم ( الن فسي)القلق، واالكتئاب، والضغط نفسي ةالالرجوع إليه وتشخيص االضطرابات نفسي ةالوالصحة قبل استخدام هذا المقياس في الثقافي ةة ألفراد المجتمع الفلسطيني، مع األخذ بعين االعتبار الحساسي حقق من خصائصها الل تقييم جودة المقاييس واالختبارات والت ة، وذلك من خبيئة غير بيئته األصلي السيكومترية )الصدق، الثبات( في البيئة الجديدة. راسةمشكلة :الد رة بحقه، يعاني الشددددعب الفلسددددطيني على امتداد فترة االحتالل االسددددرائيلي، نتيجة االنتهاكات المسددددتم ، جسددددددي ةوال نفسدددددي ةال، والذي بدوره يؤدي إلى تدهور صدددددحته الن فسددددديمن القلق واالكتئاب والضدددددغط األخرى، المرضدددي ة نفسدددي ةالة واألعراض بسدددبب شدددعوره الدائم بالقلق الحاد والكوبة والمشددداعر العدواني ( 2012طقاطقة، ) دم الشعور بلذة الحياة.بالتشاؤم وعا سم غالبً ة التي تت ونظرته إلى حياته المستقبلي 5 راساتكما أشارت الكثير من ، كدراسة الن فسيعالقة وثيقة بين االكتئاب والقلق والضغط إلى وجود الد Servant (2012) أحداث الحياة الضاغطة المستمرة تؤدي إلى إصابة نتائجها إلى أن أشارتالتي ( 2007الفرد باضطراب القلق، سواء في مرحلة الطفولة أو المراهقة أو مرحلة الرشد، ودراسة هاشم ) القلق، نفسي ةالومشكالت الصحة الن فسيأشارت إلى وجود عالقة وثيقة بين الضغط التي ، مثل: لوكي واالكتئاب، والمشكالت . ةالس راسددددةوقد برزت مشددددكلة )االكتئاب نفسددددي ةاللدراسددددة االضددددطرابات في عدم توفر مقياس مناسددددب الد فةفي ( للمجتمع الفلسددددددطينيالن فسدددددديوالقلق والضددددددغط ، ما جعل الباحثة تختار مقياس الغربي ة الضدددددد DASS-21 الثالثة، وتقنينه على المجتمع نفسددددددددددددددي ةالالذي يمكن من خالله قياس االضددددددددددددددطرابات الفلسدددطيني، ومعرفة مدى تمتع هذا المقياس بخصدددائص سددديكومترية جيدة تتصدددف بالصددددق والثبات وتتالءم مع أفراد المجتمع الفلسطيني. راسةلت مشكلة وتمث في السؤال الرئيس التالي: الد ــ ــيكومترية والبناء العاملي لمقياس داس لالكتئاب والقلق السـ ــائص السـ ؤال الرئيس: ما هي الخصـ في السياق الفلسطيني؟ النَّفسي والضغط ل فيما يلي:ة تتمث السؤال الرئيس عدد من األسئلة الفرعي ع عنويتفر في المجتمع الفلسطيني؟بمؤشرات صدق DASS-21ع مقياس هل يتمت .1 بمؤشرات ثبات في المجتمع الفلسطيني؟ DASS-21ع مقياس هل يتمت .2 تعزى نفسدددددددي ةالة في مسدددددددتوى االكتئاب والقلق والضدددددددغوط حصدددددددائي إهل توجد فروق ذات داللة .3 راسةلمتغيرات السكن(؟مكان و عليمي، المستوى الت و ، االجتماعي ةالحالة و العمر، و )الجنس، الد 6 راسةأهداف :الد راسةل أهداف تتمث فيما يلي: الد لالكتئاب والقلق DASS-21ة لمقياس الخصدددددددددددائص السددددددددددديكومتري و البناء العاملي حقق منالت .1 في المجتمع الفلسطيني. الن فسيوالضغط لددى أفراد المجتمع الن فسدددددددددددددديتوفير أداة قيداسدددددددددددددديدة مالئمدة لقيداس االكتئداب والقلق والضددددددددددددددغط .2 الفلسطيني. وفقًا المجتمع الفلسدددددددطيني لدى أفراد الن فسددددددديعرف على مسدددددددتوى االكتئاب والقلق والضدددددددغط الت .3 راسة )الجنس، ل .مكان السكن(و عليمي، المستوى الت و ، االجتماعي ةالحالة و العمر، و متغيرات الد راسة ة أهميَّ :الد راسةة يمكن تحديد أهمي في النقاط اآلتية: الد الن ظريَّةة أواًل: األهميَّ ة كبنية واحدة تجمع ة السلبي أدوات القياس التي تقيس االنفعاالت الوجداني ها تتناول إحدى أهم أن .1 .الن فسيمن االكتئاب والقلق والضغط كل راسة تعد .2 ل الد على المجتمع الفلسطيني. DASS-21ى لتقنين مقياس األو ا في المجتمع الفلسطيني.ا وشيوعً انتشارً نفسي ةالها تتناول أكثر االضطرابات أن .3 7 ة ة العمليَّ ا: األهميَّ ثانيً راسدةتسدهم هذه .1 ين في الن فسديللمرشددين الن فسديفي توفير مقياس لالكتئاب والقلق والضدغط الد ة ة في العملي خاذ القرارات المهم شددددخيص والقدرة على ات المجتمع الفلسددددطيني، يسدددداعد على الت ة.اإلرشادي راسدددددددددددددددةتسددددددددددددددداعدد هدذه .2 تشددددددددددددددجيع البداحثين على تقنين مقداييس ال تتوفر في المجتمع في الدد الفلسطيني. راسدددةتسددداعد هذه .3 راسدددةالعاملين في مراكز اإلرشددداد في االسدددتفادة من نتائج الد ، واعتمادها الد لتطبيقها على أفراد المجتمع الفلسطيني. راسةدات محد :الد راسة: أنجريت د المكاني المحد • فةفي حدود الد .لدولة فلسطين الغربي ة الض راسةذت هذه : نف ماني د الزَّ المحد • فةعلى أفراد المجتمع الفلسطيني في الد لعام الغربي ة الض م. 2020 راسدةقت هذه طب د البشـري:المحد • فةعلى أفراد المجتمع الفلسدطيني المقيمين في الد الغربي ة الضد .من الذكور واإلناثا عامً 59-20م، وتتراوح أعمارهم من 2020لعام راسةمصطلحات :الد رٍّ عن األداء الوظيفي ل في تغي "تتمث ، نفسددددددددددددددي ةة ه حالة مرضددددددددددددددي ف االكتئاب بأن : ينعر االكتئاب • سدددددم بوجود خمسدددددة أعراض أو أكثر لنفس األسدددددبوعين، كالمزاج المنخفض لمعظم ابق، وتت السددددد خالل الشعور بالحزن أو الفراغ أو اليأس، ويالحظه اآلخرون، من ا ر عنه ذاتيًّ والذي يعب ،اليوم أو معظمها لمعظم اليوم وبشدددددكل يومي، إضدددددافة كاف ة وفقدان االهتمام أو المتعة في األنشدددددطة 8 % في الشددددددددهر، أو 5الحركي أو الخمول، وفقدان أو كسددددددددب الوزن ألكثر من الن فسدددددددديللهياج ن في الطاقة وإحسددداس بانعدام القيمة ومشددداعر الذنب، وم، أو تعب أو فقداأو فرط في الن ،أرق أو محددداولدددة ،رة عن الموتواألفكدددار المتكر ،ركيزأو الت ،فكيرأو انخفددداض في القددددرة على الت أو مجاالت األداء ،أو المهني ،ا في األداء االجتماعيا واضددددددحً ب انخفاضددددددً االنتحار، ما يسددددددب (American Psychiatric Association, 2013, P75)األخرى". مهم ةال ص رجات التي يحصدددددل عليها الفرد المنشدددددخ مجموع الد ه: ا بأنَّ الباحثة االكتئاب إجرائي فوُتعر راسددددة المسددددتخدم في ،DASS-21من خالل اسددددتجابته للبنود الخاصددددة باالكتئاب لمقياس الد ن على المجتمع الفلسطيني. والمقن ، ةالحالي "انفعدال غير سددددددددددددددار وشددددددددددددددعور بتهدديدد وعددم الراحدة :هف مصددددددددددددددطلح القلق على أند يعر القلق: • ة". )زقاوة، ة الموضوعي وهو كذلك إحساس بالتوتر وحزنن دائم ال مبرر له من الناحي ،واالستقرار (.187، ص2013 من رجات التي يحصدددددددددددددل عليها الفرد المفحوصمجموع الد : هبأنَّ ا ف الباحثة القلق إجرائي وتعر راسدددددددددة المسدددددددددتخدم في DASS-21خالل اسدددددددددتجابته على البنود الخاصدددددددددة بالقلق لمقياس الد ن على المجتمع الفلسطيني.والمقن ،ةالحالي كيميائي ةة يترافق ظهوره مع حدوث تغييرات بيو سلبي انفعالي ةخبرة و"ه :النَّفسي الضغط • ا الى تغيير الحدث الضاغط أو ويمكن أن تؤدي إم ،ة، ويمكن التنبؤ بها ة وسلوكي وفيزيولوجي (. Taylor, 2008, p343) . التكييف مع آثاره" : "الحالة التي يظهر فيها تباين ملحوظ بين المتطلبات ه( أيضًا بأنَّ 2008فه بهاء الدين )وقد عرَّ (20ص، 2008بهاء الدين، لها". ) االستجابةالتي ينبغي أن يؤديها الفرد وقدرته على 9 رجات التي يحصل عليها الفرد مجموع الد ه:ا على أنَّ إجرائي النَّفسي ف الباحثة الضغط وتعر ن المقن DASS-21لمقياس الن فسي اصة بالضغط المفحوص من خالل استجابته على البنود الخ على المجتمع الفلسطيني. ت لتقيس ه: "مجموعدددة من المثيرات أعدددد ( المقيددداس على أنددد 2018ف النمر ): يعر المقيــاس • ". ويشدير )كرونباخ( كما ورد في نفسدي ةالة بعض السدمات أو الخصدائص ة أو وصدفي بطريقة كمي ة مدة لمقدارندة سددددددددددددددلوك فرد أو أكثر في فترات زمنيد المقيداس هو "طريقدة منظ ( بدأن 2018النمر ) (126ص، 2018النمر، مختلفة". ) ــغط DASS-21مقيــاس • ــي لالكتئــاب والقلق والضـــــــ هو مقيدداس من إعددداد العددالم : النَّفســـــــ Lovibond وهو نصددددددددددف الطول من مقياس ،ابندً 21ن ، يتضددددددددددم 1995عامDASS-42 ، التي مر بها المسدتجيب في األسدبوع الماضدي الن فسدييرصدد معدالت االكتئاب والقلق والضدغط ع إلى سددددددبعة عناصددددددر لكل مقياس، ويتم اسددددددتخدام ن ثالثة مقاييس، تتفر السددددددتجابته، ويتضددددددم ( إذ يعني الرقم صددددددددددددددفر )لم ينطبق 3-0مقيداس من نوع ليكرت من أربع نقداط تتراوح مدا بين ) ,Martin et al)) ا، أو في معظم األوقات(.كثيرً ي)ينطبق عل 3إلطالق( والرقم علي على ا 2021, P219 ، ويتم Construct Validity"شددددددددددكل من أشددددددددددكال صدددددددددددق البناء :هف بأن ينعر البناء العاملي: • العمليات ق فيه مجموعة من طب تن حليل العاملي، وهو أسدلوب إحصدائي الوصدول إليه بواسدطة الت تفسددددددددددددددير هددذه عرف على االرتبدداطددات بين المتغيرات، ثم بهدددف الت ؛ةوالمعددالجددات الريدداضدددددددددددددديدد ، 2015 والصددددالح،رات تسددددمى عوامل". )سددددليمان االرتباطات واختزالها في أقل عدد من المتغي (166ص 10 مقياس معين ة مشتقة من إخضاع هي معايير أو مؤشرات إحصائي ة: " الخصائص السيكومتري • ن، بهدف الكشف عن مواطن القوة ة وفق واقع معي جريبي ة والت لمجموعة من اإلجراءات اإلحصائي ة المقاييس المعتمدة ل هدف القياس، ومدى صالحي من المقياس والواقع الذي يشك والضعف لكل راسةة في قياس خاصي (189، ص2013. )الحمداني،الد 11 الثانيالفصل ظري الطار النَّ أفراده بالكثير م، ونتيجة لذلك يمر 1948شعٌب يعيش تحت االحتالل اإلسرائيلي منذ عام الفلسطينيون . نفسي ةالد صحتهم لديهم، وتهد نفسي ة الحديات التي تزيد من الضغوطات من المشاكل والصعوبات والت من ضروريات الحياة لعامة الناس، فالوصول إليها يساعدهم على مواجهة الصعوبات نفسي ةالوالصحة ونظرً الحياتي ةوالمشكالت السعيدة، والحياة الكريم الصحة والعيش خصصت فقد نفسي ةالا ألهمية ع دعم مشاريتالكثير من الدول المتقدمة مبال كبيرة من األموال تستهدف األطفال والشباب والمرأة، و في الدول النامية التي تعاني من االضطرابات والحروب واالحتالل الن فسيوالدعم نفسي ةالالصحة (. 7، ص2005)منظمة الصحة العالمية، ، وعدم نفسي ةالالتقصير في االهتمام بأفراد أي مجتمع والوصول بهم إلى مستوى الصحة كما أن لها في ومساعدتهم في حل ،حصولهم على الرعاية الالزمة التي يتعرضون المشاكل والصعوبات خاصة القلق نفسي ةال لالضطرابات وقد يتعرضون ،نفسي ة الة، سيؤدي بهم إلى الضغوط حياتهم اليومي لتنميته وتطوره، باإلضافة إلى ا من أن يكونوا مصدرً واالكتئاب، ويصبحون مصدر هدم للمجتمع بداًل ر على إنتاجيتهم بشكل والتي بدورها تؤث االجتماعي ةة والوجدانية و األفراد الجسمي تأثيره على صحة ( 2011كبير. )حسن، ، كأمثال ماري نفسي ةال( طبيعة الجدل بين علماء النفس في مفهوم الصحة 2014وقد أثار إسماعيل ) أن التي رأت ليندرج تحت مفجاهودة ما تحديد سلوك العلمي باألمر ليس الصحة ه هوم سلوكيات لوكي ةهذه األبعاد قياس ده الباحثون وقيمهم، حتى وإن كانما يحد ، إن نفسي ة ال إلى وسائل يحتاج الس 12 ها "حالة من التكامل المستمر مع ، تمثلت بأن نفسي ة الللصحة ا ( تعريفً 2000م الصنيع )ة، وقد قد علمي الجسمي جوانبه وإشباع نمو في والعقلي والروحي ة، الفرد واالة، و نفعالي ة ة، بشكل سوي" االجتماعي ة، ( 42-39، ص 2014)اسماعيل، راسةألبرز مفاهيم مفصاًل ان هذا الفصل عرًض ويتضم ومتغيراتها المتمثلة في االكتئاب، والقلق، الد والثبات. ، والتقنين، والبناء العاملي، والصدق DASS-21، ومقياس نفسي ةالوالضغوط االكتئاب مة مقد أحد االكتئاب و نفسي ةال االضطرابات يعتبر األفراد من العديد قد تصيب ر على صحتهم ؤث ت التي بمجموعة من األعراض، والتي تختلف في درجتها من شخص إلى آخر، االكتئاب ، ويتميز نفسي ة ال معظم األفراد يصيبهم اكتئاب بسيط، استجابة لتعرضهم ألحداث صادمة في حياتهم، بينما ن إإذ ة القليل منهم يصيبهم اكتئاب شديد تجاه األحداث نفسها، حيث يعتمد تشخيص االكتئاب على عد . نفسي ة ، والعوامل البيئية التي بدورها تؤدي إلى ظهور عوامل بيولوجي ةثية والمنها العوامل الورا ،عوامل (2010)أبو فايد، لالحتالل وتعد نتيجًة لالكتئاب الرئيسة المسببات من الفلسطيني الشعب فيها يعيش التي البيئة في التنقل الحياتي ةاإلسرائيلي وما يمارسه من جرائم وانتهاكات بحق الفلسطينيين، عدا عن المصاعب اخلي ةوالصراعات االجتماعي ةوالحركة والمشاكل وانخفاض ،ن واليأس ، ما يخلق لديهم مشاعر الحز الد العادية، والذي يعيق تحقيق الحياتي ةالقدرة على التركيز والقيمة الذاتية وقلة الطاقة واالهتمام باألنشطة 13 ، ما المهني ةوالتعليمية و واالقتصادية االجتماعي ة و نفسي ة الذواتهم وأهدافهم المستقبلية، وإشباع حاجاتهم (. 2017وشعورهم باألمان، ويصبحون أكثر عرضة لالكتئاب. )دوابشة، الن فسير على توازنهم يؤث مفهوم االكتئاب: من خالل العديد من األدباء والعلماء على النحو التالي: ا يعرف االكتئاب لغة واصطالحً عريف اللغوي:أواًل: التَّ ن الفعل الثالثي كأب، كلمة االكتئاب تشتق في اللغة العربية م منظور أن البنيذكر في لسان العرب ، حزن واغتم ا ب اكتئابً أ وتعني سوء الحال واالنكسار من الحزن، واكت ، الفعل إلى اسم كوبة اويشير هذ ة الهم والحزن، وهو كئيب ومكتئب ر النفس باالنكسار من شد هي تغي والكوبة وانكسر، فهو كئيب، (.22، ص2001)أبو زيد، :اا: التعريف اصطالحً ثانيً االضطرابات أن Lawlor (2012)لولر يرى من "كان لاالكتئاب يتطلب األو إذ للعواطف، ية ، أو يشعر باليأس، ا ل في المزاج المزعج كأن يكون المريض حزينً المريض استيفاء ثالثة معايير تتمث وأن يكون لديه خمسة أعراض إضافية تتمثل في قلة )الشهية، والنوم، والطاقة، واالهتمام باألنشطة ب استمرار هذه األعراض ، والشعور، واإلثارة(، كما يتطل االنتحاري العادية، وسرعة التفكير، والتفكير اعتبارهم ل الذين امتثلوا لهذه المعايير تم ن كإمدة شهر، وأال تكون ناجمة عن مرض آخر مختلف. إذ (Lawlor, 2012, p163) اكتئابيين. 14 ه: "حالة ( االكتئاب على أن 2013ة في تصنيفها الخامس )األمريكي الن فسية الطب ف جمعي وتعر أعراض ز بوجود خمسة ه اضطراب يتمي ل في تغيرٍّ عن األداء الوظيفي السابق، أي أن ة تتمث مرضي من خالل الشعور ا والذي يعبر عنه ذاتيًّ ،أو أكثر لنفس األسبوعين، كالمزاج المنخفض لمعظم اليوم أو كافة األنشطة بالحزن أو الفراغ أو اليأس، أو يالحظه اآلخرون، وانخفاض االهتمام أو المتعة في للهياج اليوم وبشكل يومي، إضافة لمعظم أو كسب الحركي أو الخم الن فسيمعظمها ول، وفقدان % في الشهر، وأرق أو فرط في النوم، وتعب أو فقدان في الطاقة وإحساس بانعدام 5الوزن ألكثر من أو التركيز واألفكار المتكررة عن الموت ،القيمة ومشاعر الذنب، وانخفاض في القدرة على التفكير األداء االجتماعي أو المهني أو ا في واضحً اب هذه األعراض انخفاًض أو محاولة االنتحار، وتسب (American Psychiatric Association 2013, P75).مجاالت األداء األخرى". ه "مجموعة من ( بأن 2007االكتئاب كما جاء في المسحر )Burns & Beck بورنز وبيك ويرى تتمي التي واللفظي، السلوكيات الحركي بالهبوط وفقدان و ز والبكاء، ة المرحلي االستجابةالحزن، (20ص، 2007المسحر، واالهتمام باألشياء، واألرق، وفقدان الشهية، وفقدان الثقة بالنفس". ) د االنفعالي وفقد الطاقة الجسمية يبدو فيها المكتئب ه: "حالة من التبل ف االكتئاب على أن كما وينعر وبشكل متقطع ببطءم ة طويلة، يتكل يستطيع أداء عمل يحتاج فترة زمني ا خائر العزائم، ال مثبطً ا حزينً ات ويبكي ويتأوه ليركز انتباهه في أفكاره ن وهو كثير الزفرات واأل ،وال يجيب عن األسئلة إال بصعوبة (16، ص 2017التشاؤمية". )مركز ديبونو لتعليم التفكير، ، المعرفي ةة تنشأ على أساس االضطرابات االضطرابات االكتئابي أن ( (Beck,1991بيك ويرى لت في المخططات ة تمث االكتئاب والعوامل المؤثرة فيها بناًء على ثالثة مفاهيم أساسي Beckر وقد فس التي توج مفاهيمً والتي تعد ،المعرفي ة للفرد وخبراته السابقة هة ها تكون مشو ه سلوكه، ولكن ا مطلقة 15 ة، وتتصف هذه المخططات ة في الشخص المكتئب، ما يقوده لتفكير يبتعد عن العقالني وغير واقعي والت بالت مختلفة، بدرجات األخطاء المعرفي ةشوهات شوه تعد شكاًل المعرفي ةأو) الت ( غير من مثيل وتت للمعلومات، عشوائي المالئم استنتاجات بكونها انتقائي ة صف مفرطة، وتجريدات وتعميمات ة، طريقة التفكير والتفكير السلبي عن الذات ن إومبالغات، وتفكير أخالقي مطلق، وتخصيصات، حيث بيك عليه أطلق ما وهو باالكتئاب، اإلصابة في تسهم والمحيط المثلث "والمستقبل أو الثالوث (.458، ص2003. )رضوان، "المعرفي أنواع االكتئاب: ( االكتئاب إلى ما DSM5, 2013ة في تصنيفها الخامس )األمريكيَّ النَّفسي ة الطب ف جمعيَّ تصن يلي: : شب المشو اضطراب المزاج المتقل .1 Disruptive Mood Dysregulation Disorder وال ة، ة أو سلوكي قد تكون لفظي ، رة شديدة من الغضبز هذا االضطراب بظهور نوبات متكر يتمي فق مع المستوى التطوري، ومزاج منفعل معظم الوقت يحدث في أماكن كالبيت أو المدرسة، تت تستمر مدة طويلة. االضطراب االكتئابي الجسيم .2 Major Depressive Disorders خمسة أعراض أو أكثر، والذي يضم ،ل هذا االضطراب النوع الثاني من أنواع االكتئاب يشك والمتعة االهتمامل في المزاج المنخفض، وفقد وتتمث ،في األداء الوظيفي السابق ال تغيرً والتي تشك 16 معظم اليوم وبشكل يومي، وفقدان ظاهر في الوزن، وأرق أو فرط في النوم، باإلضافة لهياج نفسي حركي أو خمول، وتعب أو فقد للطاقة، وإحساس بانعدام القيمة أو الشعور المفرط بالذنب، لمريض باالكتئاب الجسيم بانخفاض القدرة على التفكير أو التركيز، واألفكار المتكررة وقد يشعر ا اضطرابً األعراض هذه وتسبب وعشوائي، متكرر بشكل باالنتحار التفكير أو الموت، ا عن دواء(، ، وال تعزى لتأثيرات فيزيولوجية لمادة )عقار أو المهني ةو االجتماعي ةا في المجاالت واضحً أو عن حالة طبية أخرى. "سوء المزاج" االكتئابي المستمر االضطراب .3 Persistent Depressive Disorder (Dysthymia أدنى، مع يتمث اليوم وأكثر األيام ولمدة سنتين كحد ل هذا االضطراب بمزاج منخفض معظم ط في الطعام والنوم، تواجد اثنين أو أكثر من األعراض المتمثلة في ضعف الشهية أو اإلفرا واألرق، والشعور بالتعب وفقدان للطاقة، واحساس بانعدام القيمة، وانخفاض القدرة على التفكير اب هذه األعراض اضطرابً وتسب ،أو التركيز، وصعوبة في اتخاذ القرارات، والشعور بانعدام األمل ات فيزيولوجية لمادة )عقار، أو دواء(، ، وال تعزى لتأثير المهني ةو االجتماعي ةا في المجاالت واضحً أو عن حالة طبية أخرى. االكتئابي الجسيم المزمن واضطراب سوء المزاج. االضطرابمن ا ويعتبر هذا االضطراب مزيجً اضطراب سوء المزاج ما قبل الطمث .4 Substance/Medication-Induced Depressive Disorder تبدأ يعد إذ النساء في معظم دورات الطمث، التي تصيب هذا االضطراب من االضطرابات هناك أعراضه بالظهور في األسبوع األخير قبل بداية الطمث، ويظهر التحسن بعدها بأيام، و 17 مالحظتها تجب األقل على أعراض تشخيصحتى خمسة من بالمريض يتم النوع هذا االستقرا ، االضطرابات عدم و كمشاعر االنفعالي، الشخصي الر الخالفات في وزيادة ة، غضب إضافة لمشاعر اليأس وانخفاض تقدير الذات، والقلق والتوتر الواضح والمزاج المكتئب، وسهولة التعب واإلرهاق، وفرط في النوم أو األرق، وال تعزى هذه األعراض لتأثيرات فيزيولوجية لمادة، أو عن حالة طبية أخرى. االكتئابي المحدث بمادة/ دواء االضطراب .5 Substance/Medication-Induced Depressive Disorder ل في انخفاض تتمث ،على المريضأعراض ظهر فيها تهذا االضطراب من االضطرابات التي يعد تقريبً األنشطة كل في والمتعة وتتطو ااالهتمام مزاج ، يرافقها ما، دواء أو مادة تناول بعد ر ة أو مجاالت األداء المهم المهني ة و االجتماعي ةفي المجاالت ا واضحً ا وتسبب اضطرابً ، منخفض األخرى. اضطراب االكتئاب بسبب حالة طبية أخرى .6 Depressive Disorder Due to another Medical Condition ، اتقريبً األنشطة المتعة في كل ز معايير تشخيص هذا االضطراب بانخفاض االهتمام أوتتمي اواضحً ا مزاج منخفض، نتيجة حالة طبية مرضية خطيرة، وتسبب هذه األعراض تدنيًّ ا يرافقه أو مجاالت األداء المهمة األخرى. المهني ةو االجتماعي ةفي المجاالت 18 د آخر اضطراب اكتئابي محد -7 Other Specified Depressive Disorder ، هممزة لالضطراب االكتئابي، الذي يرافقه إحباط سريري االضطراب بوجود أعراض ممي ز هذا يتمي ، أو غيرها، لكن هذه األعراض االجتماعي ة و المهني ةأو انخفاض في ممارسة األداء في المجاالت ال تفي بالمعايير الكاملة لتشخيص أي من اضطرابات االكتئاب، ويقوم الطبيب بتشخيص هذا دة ة ال تلبي المعايير المحد الحالي لكن التظاهرات د، النوع من االكتئاب في حالة وجود سبب محد لتشخيص أي من االضطرابات االكتئابية، ومن األمثلة عليها: االكتئاب الوجيز المتكرر، نوبة يوم(، نوبة اكتئابية مع عدم كفاية األعراض. 13-4اكتئاب قصيرة المدة ) دتئابي غير محدَّ اضطراب اك-8 Other Specified Depressive Disorder مهم، زة لالضطراب االكتئابي، الذي يرافقه إحباٌط سريرٌي تسيطر على هذا االضطراب أعراض ممي ، أو غيرها، لكن هذه األعراض االجتماعي ة و المهني ةأو انخفاٌض في ممارسة األداء في المجاالت الكاملة لتشخيص أي من اضطرابات االكتئاب، ويقوم الطبيب بتشخيص هذا ال تفي بالمعايير ال د، وأن النوع من االكتئاب في حالة عدم وجود سبب محد المعايير حالي التظاهرات تلبي ة ال ,American Psychiatric Association) بية.ئا دة لتشخيص أي من االضطرابات االكتالمحد 2013, pp 74-84) 19 ( في تصنيفها الخامس مستويات االكتئاب إلى 2013) الن فسية للطب ة األمريكي مت الجمعي وقد قس اآلتي: على النحو ،ثالثة أقسام من أخف مستويات االكتئاب، حيث تكون أعراضه قليلة إن ويعد (: Mildاالكتئاب البسيط ) . أ بسيط في األداء االجتماعي أو المهني. وجدت، ويمكن التحكم بها، وتؤدي إلى تدنٍّ تكون األعراض في هذا المستوى متوسطة، من حيث تأثيرها (:Moderateط )االكتئاب المتوس . ب على فاعلية الفرد وأدائه االجتماعي أو المهني. هذا المستوى من أشد مستويات االكتئاب، إذ تكون فيه أعراض يعد (،Severeتئاب الشديد )االك االكتئاب حادة ومحبطة بشكل خطير، وأكبر بكثير من األعراض المطلوبة لوضع التشخيص، وال وتؤث بها، التحكم المهني.يمكن أو االجتماعي الفرد أداء على ملحوظ بشكل American) ر Psychiatric Association, 2013, p 90) أعراض االكتئاب هناك فئتين رئيستين ألعراض االكتئاب، يندرج تحت كل فئة مجموعة ( إلى أن 2000أشار شاذلي ) ل بما يلي: من األعراض، والتي تظهر لدى األفراد الذين يعانون من االكتئاب، وتتمث ةاألعراض الجسميَّ . أ ة بوجود الصداع، واإلمساك، وآالم الظهر، والتعب عند بذل أي مجهود، األعراض الجسمي ز تتمي كما ويشعر الفرد المكتئب بانقباض الصدر، وفقدان الشهية ونقص أو زيادة في الوزن، باإلضافة ة، واضطراب الدورة الشهرية لدى النساء، والضعف العام وتوهم المرض. الجنسي رغبةإلى نقص ال 20 نفسيَّةالعراض األ . ب اليأس والحزن الشديد، وتقلب نفسي ةالتظهر األعراض الفرد المكتئب من خالل مشاعر لدى المزاج وعدم ضبط النفس، إضافة النخفاض تقدير الذات، وعدم الثقة بالنفس، والقلق والتوتر والشرود، والنظرة السوداوية للحياة، ومشاعر الذنب، واالنطوائيةالدائم، كما ويشعر الفرد باألرق، (138-136، ص 2000شاذلي، أو محاولة االنتحار. ) باالنتحارإلى التفكير وصواًل لت في أعراضٍّ اجتماعية تظهر لدى األفراد المكتئبين؛ ( فئة ثالثة تمث 2002وقد أضاف المعايطة ) الجدي العالقات تكوين للشعور كصعوبة إضافة اإليجابي، واالفتقار اآلخرين، مع التفاعل وقلة ة، القائمة كالصداقة أو الزواج االجتماعي ة، وعدم الرضا عن العالقات جتماعي ةاالبالقلق في المواقف ( 373ص ، 2002المعايطة، أو الزمالة، ومشاعر االنسحاب، واإلهمال العام بالنظافة الشخصية. ) أسباب االكتئاب اآلتية:( إلى العوامل 2004هناك العديد من أسباب االكتئاب التي أرجعها الميالدي ) بيولوجيَّةاألسباب ال .1 ال األسباب ال بيولوجي ةتعود المثيرات في خلل أي لحدوث نتيجة بالجهاز عصبي ةلالكتئاب في الجسم، ما يجعل عصبي ةفي الخاليا ال عصبي ةالعصبي، والتي تقوم بدورها بنقل اإلشارات ال . نتيجة لذلك الخلل الفرد مصابًا باالكتئاب العوامل الوراثية .2 ة، ة وراثي ة، نتيجة لوجود عوامل جيني للعوامل الوراثية دور مهم في اإلصابة باالضطرابات الوجداني بذات المرض، ا %( من حاالت االضطراب الوجداني مصابً 50ويكون أحد الوالدين في حوالي ) 21 %(، 30-25ا تكون حوالي )نسبة إصابة طفلهم بهذا المرض فإن افإذا كان أحد الوالدين مصابً %(. 40نسبة إصابة طفلهما تكون حوالي ) فإن ؛أما إذا كان الوالدان مصابان بالمرض نفسه االجتماعيَّةو نفسيَّةالالعوامل .3 األفراد الجازمين والقساة الذين يخفون مشاعرهم ويقلقون بسرعة هم أكثر عرضة من غيرهم إن أن كما باالكتئاب، أكثر من لإلصابة أطفال معرضون الوالدين وهم أحد فقدوا الذين األفراد خسارة أكثر ة الناتجة عن هذه الوالمالي االجتماعي ةو نفسي ةال الن تائجغيرهم لالكتئاب، وذلك بسبب ذاتها، واألفراد الذين لم يحصلوا على عطفٍّ كافٍّ من األم في طفولتهم أكثر من الخسارة بحد ، ويعود السبب إلى األهل الحاسمين والمتطلبين الذين يرجون اباالكتئاب الحقً لإلصابةعرضة ( 25-23، ص 2013. )ماكنزي، اوينزعجون من الفشل مهما كان صغيرً ،جاح من أبنائهمالن فقدان أحد أن Phillips (2004) فيليبس دويؤك الفرد في طفولته لظروف ضاغطة مثل تعرض ة تساعد على الوالدين، أو غياب العاطفة لدى األم أو األب في معاملة طفلهما، وأسلوب االعتمادي ، والضغوط االقتصادية والدينية ،فقدان أحد الزوجين لآلخر أن ة، كما حدوث االضطرابات الوجداني (Phillips, 2004, p77ة. )في حدوث االضطرابات الوجداني ةمهم واملقد تكون ع رة لالكتئاب:ظريات المفس النَّ مرًض االكتئاب معً يعتبر والذهن الجسد يصيب يتمي ا لذا أعراض ا، بوجود االضطراب هذا جسدي ة ز هذه األعراض وشدتها تختلف من شخص إلى آخر، فبعض األفراد على األفراد المكتئبين، إال أن نفسي ةو بعض الشيء، كما يصعب ايصيبهم االكتئاب لكن ال تظهر عليهم أي أعراض، بل يصبح سلوكهم غريبً أن نرى لذلك له، دقيق أو سبب تفسير النظريات إيجاد العديد من لكن التي هناك االكتئاب ها تفسر ( 159، ص2009، وبوقري 5، ص2013ن متفق عليه. )ماكنزي، سبب معي تحديدتتناقض في 22 االكتئاب على النحو التالي: نفسي ةالوقد تناولت مجموعة من النظريات النَّفسي حليل ة التَّ نظريَّ الفرد ة للطفل، وأن ه نكوص للمرحلة الفمي تفسير االكتئاب على أن ذهب كل من فرويد وأبراهام إلى الحب ا متناقًض االمكتئب يحمل شعورً ل ناحية لمشاعر اإلحباط، وعدم األو األم، ونتيجة له وهي لفي المراحل إشباع حاجة الحب د لديه مشاعر متناقضة ما بين الحب تول تى من نمو الفرد، األو ض الطفل لموقف صادم كخيبة أمل وعند تعر ،مة ة وااللتحام والنبذ، ومع مراحل العمر المتقد والكراهي فإن فقدان عزيز، لحاجته أو ينكص له دفاعي األو وبعمليات والنكوص ة الشعوري ية، اإلسقاط من ة (.426، ص 2003واإلدماج )عكاشة، مشاعرها وتحول انفعاالتها إلى الداخل تكون عرضة لالكتئاب ة التي تكبت نمط الشخصي كما أن أكثر من نمط الشخصية التي تعبر عن انفعاالتها بطرائق مختلفة، واألفراد الذين مروا بتجربة الفقد هؤالء األفراد يستثيرون وذلك ألن ؛في الصغر أكثر عرضة لالكتئاب من غيرهم في مرحلة الرشد )األنا األعلى( ترفض لقديمة من خالل المشاعر المؤلمة الحاضرة، وبما أن باستمرار مشاعر الفقد ا هو نوع الن فسيحليل االكتئاب من وجهة نظر الت تحويلها إلى الذات، لذلك فإن ه يتم هذه المشاعر فإن .(44، ص2008من العدوان الموجه نحو الذات )غانم، لوكيَّة الن ظريَّة السُّ هؤالء األفراد من أسباب االكتئاب افتقار األفراد للتدعيم الخارجي واإلشباع، وأن السلوكيون أن يرى الالزمة للحصول على اإلثابة الضرورية في حياتهم، كما االجتماعي ة ال يملكون كفاءة في المهارات ضهم ألحداث ضاغطة د تعر م اإليجابي، وعنم السلبي أكثر من المدع هم يميلون إلى استقبال المدع أن 23 أعراض االكتئاب األخرى. )عبد الشعور بالعجز واليأس، ثم مستمرة تظهر لديهم أعراض الالمباالة ثم (98، ص 2001المسيح، المعرفيَّة الن ظريَّة االكتئاب اضطراب عاطفي ناتج عن إدراكات أن الن ظري ة ( صاحب هذه Beck, 1967يرى بيك ) هذه اإلدراكات عند األفراد المكتئبين تسيطر عليها العمليات المفرطة في الحساسية، ة، وأن معرفي لديهم ة، كما أن طريقة تفكيرهم مشوشة وغير واقعي د طريقة االستجابة، ويعتقد بيك أن وهي التي تحد ة عن أنفسهم ن لديهم آراء ومعتقدات سلبي ل في تنظيم أفكارهم، ما يكو فهم خاطئ لألحداث، بسبب خل العالم غير عادل، والمستقبل مظلم ال أمل فيه. )بوقري، والعالم والمستقبل، فيرون أنفسهم بال قيمة وأن ( 164-162، ص 2009 (1975)سيلجمان العجز المتعلمة نظريَّ مواجهة الفرد ألحداث الكرب والمشقة باستمرار تؤدي إلى تلبد مشاعر الفرد وشعوره يرى سيلجمان أن واالنسحاب ثم ،بالالمباالة والعجز ومن باليأس األخرى. ،اإلحساس االكتئاب أعراض ذلك ويلي (327، ص2015)عكاشة، ةالوراثيَّ الن ظريَّة مضطربة، بيولوجي ةمحددين لديهم استعداد لعمليات اأفرادً يرى أصحاب التفسير الوراثي لالكتئاب أن ، وبالرغم من صعوبة تحديد العالقة بين العامل الوراثي واالكتئاب، إال عصبي ةوركزوا على الناقالت ال الظهور دة، فنجد أن االكتئاب وراثٌي عن طريق جينات محد ة يرون أن الوراثي الن ظري ة أصحاب أن 24 ه مشبع بالعامل الوراثي، بينما إذا ظهر االكتئاب لدى الفرد بعد سن كر لالكتئاب للفرد يعني أن المب (85، ص 1989. )الحجار، االخمسين فيكون دور العامل الوراثي ضعيف جدً نفسيَّة الة الطبيَّ الن ظريَّة باالضطرابات ارتباطها ة الناتجة عن االكتئاب ومدى باألعراض الطبي نفسي ة الة الطبي الن ظري ة تهتم النظر في الكيميائي، دون أو الهرموني أو العصبي النظام الجسمية، وأي خلل يصيب الوظيفية الكيميائي العالج مثل: طبية عالجية وسائل وتستخدم األعراض، تلك وراء الحقيقية األسباب . (317، ص2002)األدوية(، والعالج بالصدمات الكهربائية. )حسين، تئاب قياس وتشخيص االك عرف على االكتئاب، وهي: يعتمد المتخصصون في علم النفس على طريقتين للت لقاء المريض بشكل وجاهي، وسؤاله بطريقة الكلينيكي: النَّفسي الفحص .1 يتم ذلك من خالل ة التي ربما تكون أحد أسباب شكواه، وعادًة ما والطبي االجتماعي ة و نفسي ةالمنظمة عن ظروفه الطبي بتشخيص المريض إما بواسطة خبرته أو بالرجوع إلى المصادر الن فسييقوم األخصائي ة المعتمدة، وأشهرها الدليل التشخيصي واإلحصائي والعقلي نفسي ةالة لألمراض واألدلة التشخيصي ( الذي أصدرته جمعي DSM-5الخامس ا( والتصنيف 2013ة عام األمريكي الن فسيلطب ة ، ( والذي أصدرته منظمة الصحة الدولية عام (ICD-10 نفسي ةالالعالمي العاشر لالضطرابات األمراض 1991 يصفان واللذان من نفسي ةال، غيرها عن تميزها التي وأعراضها والعقلية (62، ص1998االضطرابات. )عبد الستار، 25 السيكو .2 األمراض ة: متريَّ الطريقة لتشخيص السيكومترية الطريقة من نفسي ة التنستخدم والعقلية القياس أدوات لوكي ة و نفسي ةالخالل )بيك( الس كقائمة ل؛ ومقياس األو لالكتئاب، الثانية أو ى له ويرمز االكتئاب لتقويم )هاملتون( ومقياس األطفال، عند لالكتئاب باختصار )بيرلسون( (HAMD والضغط والقلق لالكتئاب )داس( عام الن فسي(ومقياس بوند( )لوفي . 1995لد (2010،رضوان) القلق مة مقد ه لألخطار التي تواجه األفراد، واستجابة بالوجود اإلنساني، فهو منب ة ترتبط يعتبر القلق حالة طبيعي ع األحداث ويعمل على مجابهتها أو تفاديها، ولكن يختلف األفراد باالستجابة ة تجعل الفرد يتوق تكيفي للحاالت التي تؤدي إلى القلق، فهناك بعض األفراد يشعرون بالقلق لبعض الوقت، بينما هناك أفراد نا كأفراد نختلف في خبرتنا وردود أفعالنا بالقلق من حيث ون بالقلق لمعظم الوقت، لذلك نرى أن يشعر ل، فالبعض منا عندما يواجهه موقف يدعو للقلق يزيد من فعاليته وإنتاجيته، حم الدرجة، وقدرتنا على الت ألهمية القلق اسلبي، ونظرً ة بشكلوبعضنا اآلخر يؤثر على انفعاالته وتفكيره وسلوكه وحياته اليومي لالضطرابات به والتركيز عليه كأساس الهتماملة فقد دفع الكثير من العلماء وتأثيره على حياتنا اليومي ، فقد ظهر االهتمام فيه لدى الوجوديين والتحليليين والسلوكيين، ونرى ذلك في كتابات فرويد نفسي ة ال المنحنى الوجودي في نظرتهم لإلنسان، ومن يهتمون بأنماط السلوك (، ومن يتخذون 1987)سوين، (. 72، ص2010اإلنساني )الساسي، 26 الشعب الفلسطيني من الشعوب التي يعاني أفرادها من القلق المستمر نتيجة الظروف القاسية ويعد مان، ورهم باأل اإلسرائيلي، فهم يعانون من القلق بسبب عدم شع االحتاللالتي يعيشها أفراده بسبب لهم وألسرهم كالمأكل والعالج والتعليم والعمل والسفر، اإلنساني ةة وعدم توفر أبسط الحاجات األساسي الحصار والذي بدوره يؤدي إلى ارتفاع مستوى استجابات الخوف والقلق واإلحباط لديهم، كما أن ى إلى زيادة نسبة الفقر وتفشي ني أد اإلسرائيلي على الشعب الفلسطي االحتاللالخانق الذي يفرضه (.2017البطالة بين األفراد، وارتفاع مستويات القلق لديهم )دوابشة، مفهوم القلق اللغوي: بالهم التعريف الوسيط المعجم في القلق وعدم يعرف االنزعاج، االضطراب، األرق، ، حالة إلى العربية المعاجم في القلق مصطلح ويشير واحد. حال على واحد مكان في االستقرار .(761ب. ت، ص، 1988منظور، )ابناالنزعاج والحركة المضطربة :االتعريف اصطالحً والخوف والتوتر مصحوب ه: "شعور عام غامض غير سار بالتوجس ( القلق بأن 2015ينعرف عكاشة ) رة من الفراغ في فم المعدة، أو الجهاز العصبي الالإرادي، والشعور بالنوبات المتكر النشاط فيبزيادة (134ص، 2015عكاشة، السحبة في الصدر، أو الضيق في التنفس، أو تسارع في نبضات القلب". ) غير سارة، يعاني منها الفرد انفعالي ة: خبرة ه( بأنَّ Anxiety Stateحالة بوصفه) القلقف كما وُيعرَّ ما تصاحب ا ، وغالبً ا واضحً اعندما يشعر بخوف أو تهديد من شيء دون أن يستطيع تحديده تحديدً ة؛ كازدياد في عدد ضربات القلب وارتفاع ضغط الدم، والغثيان هذه الحالة بعض التغيرات الفيزيولوجي فس والشعور باالختناق وعدم القدرة على النوم العميق، وقد يصاحبه وفقدان الشهية وازدياد معدل التن 27 التفكير، تعبٌ في بالتشتت العام الشعور جانب إلى الحركي، النشاط في وازدياد وتوتر عضلي، وفقدان قدرة الفرد في السيطرة على أعماله. لدى الفرد، ا ة ثابتة نسبيًّ قابلي ه استعداد أو ف بأن يعر : ) Anxiety Traitبوصفه سمة (أما القلق دة. )الجريكه وآخرون،تدفعه لالستجابة للمواقف المدركة على أن ، ص 2002ها مواقف خطرة ومهدِ (115-114، ص 2001واألحمد، 3-4 غير سارة، وحالة توتر انفعالي ة"انفعال مكتسب واستجابة :هف القلق بأن ( فقد عر 2000أما زهران ) تمر نتيجة توقع تهديد خطر انفعالي أو رمزي قد يحدث، ويصحبها خوف غامض من شامل ومس هديد والخطر". من الخوف وتوقع الت ا مركبً جسيمة، ويعتبر القلق انفعااًل نفسي ةالمجهول، وأعراض (71ص، 2000زهران، ) العناني ) بأن 2000وترى يعني: ( أن القلق إنذار نحو كارثة على وشك تقع، واإلحساس "إشارة مثمر". ة، يرافقه عدم التركيز، والشعور بالعجز عن الوصول إلى حل بالضياع في موقف شديد الدافعي (112ص ، 2000العناني، ) تصنيفات القلق :التالي على النحو ( أشكال القلق 2013) النَّفسي ة للطب ة األمريكيَّ فت الجمعيَّ صنَّ Specific Phobias دةالمخاوف المحدَّ .أ د دون مبرر، بسبب وجود شيء محد الخوف أو القلق ب أفراد هذا النوع من االضطراب ابيص الت النوعيأو بالرهاب المصاب ويعترف ما، لموقف لديه، محاواًل عرض مفرطٍّ بوجود خوفٍّ 28 ، لكن الخوف ال ب المواقف واألشياء التي تخيفه أو ربما يتحم تجن لها مع قلق أو خوفٍّ شديدٍّ الفعلي للموقف والسياق االجتماعي والثقافي، ومن األمثلة على هذه المواقف: ينقارن بالخطر رؤية الدم، على أن تستمر أو أخذ حقنة، أو الحيوانات، أو الطيران، أو الخوف من المرتفعات، هذه األعراض لستة أشهر أو أكثر. Panic attacks الهلع نوبات . ب رة وغير متوقعة، وتكون على شكل اندفاع مفاجئ للخوف ز هذا االضطراب بنوبات هلع متكر يتمي ويصاحبها مجموعة من األعراض والتي قد تصل إلى ذروتها في عدة دقائق، ،أو االنزعاج الشديد أكثر، أو أعراضٍّ أربعة منها يحدث أن فيوتتمث على بالت ل أو عرق،الشعور واالرتعاش والشعور بالغصص )انسداد مجرى بضيقٍّ في النفس أو االختناق، وإحساس الفرد االرتجاف، واإلحساس باإلضافة إلى الشعور بالغثيان أو تلبك األمعاء، وألم أو انزعاج في الصدر، الهواء(، أو الحرارة، كما وقد يصيب الفرد القشعريرة بالدوار أو عدم الثبات أو خفة الرأس أو اإلغماء، ة ) أن يكون الشخص د الشخصي د الواقع ) احساس بالالواقعية( أو تبد وتبد والتنميل أو الوخز، عن ذاته(، والشعور بالخوف من فقدان السيطرة أو الوصول إلى الجنون، والخوف من منفصاًل الموت. Social Anxiety Disorder (Social اضطراب القلق االجتماعي )الرهاب االجتماعي( . ت Phobia) يظهر الرهاب االجتماعي لدى األفراد المصابين به على شكل خوف أو قلق ملحوظ في المواقف ، إذ يمكن أن يجد فيها الفرد نفسه أمام غرباء يراقبونه ويتفحصونه، فيخاف من تقييمه االجتماعي ة 29 ف بطريقة محرجة أمامهم، ومن األمثلة على ذلك: إجراء محادثة مع اآلخرين، إذا ما تصر ا سلبيًّ مواقف ب الفرد هذه الأو إلقاء كلمة أمامهم، أو شعوره بمراقبتهم له في األكل أو الشرب، وقد يتجن يتحم االجتماعي ة أن ،لها أو الرغم من الشديدين، على والقلق الخوف مع أو لكن القلق هذا له الموقف والسياق االجتماعي أو الثقافي، على أن الخوف ال يقارن بالخطر الفعلي الذي يمث تستمر هذه األعراض لمدة ستة أشهر أو أكثر. Agoraphobia اترهاب الساح . ث يشعر الفرد المصاب بهذا االضطراب بخوف ملحوظ أو قلق حول اثنين أو أكثر من األعراض التالية: التواجد في األماكن المغلقة )كالسيارات أو الطائرات أو المصاعد(، واألماكن المفتوحة )كاألسواق العامة )كالطائرات والسفن وال النقل السيارات(، واستخدام وسائل قطارات(، والمالعب ومواقف هذه المواقف ا ب الفرد جاهدً خارج المنزل، ويتجن اوحيدً وجودهوالوقوف في الطابور، إضافة إلى له أيٌّ من أعراض تشبه الهلع حراج أو عدم قدرته على الهروب منها إذا ما حدثلخوفه من اإل الذي يمثله الموقف هذا القلق أو الخوف أو تجنبهما ال يقارن بالخطر الفعلي أو القلق، كما أن والسياق االجتماعي أو الثقافي، على أن تستمر هذه األعراض لمدة ستة أشهر أو أكثر، وقد أو انخفاضًا في األداء االجتماعي أو األكاديمي أو المهني، أو للفرد ب ذلك إحباطًا سريريًا يسب في مجاالت أدائه األخرى. 30 Separation Anxiety Disorder اضطراب قلق االنفصال . ج ز األفراد المصابون بقلق االنفصال بالخوف والقلق المفرطين وغير المناسبين من االبتعاد يتمي ة كالوالدين أو األجداد ة قوي عن المنزل أو عن االشخاص الذين يرتبط بهم الفرد بعالقة عاطفي ر عند ر من أعراض االنزعاج المفرط المتكر أو األشقاء، ويظهر لدى هؤالء األفراد ثالثة أو أكث قون بهم، وخوف مستمر بحدوث توقع أو حدوث انفصال عن المنزل أو األشخاص الذين يتعل ق بهم كالموت أو المرض أو اإلصابة بمكروه ما، إضافة إلى االمتناع فقدان أو أذى لألفراد المتعل عنهم، ويخاف هؤالء األفراد بشكل مفرط من االنفصال ا الخروج من المنزل خوفً عنالمستمر ب لهم االصابة بمرضٍّ قد يسب وأعرض للخطف، الت و أمة كالضياع، و من وقوع حوادث مشؤ قون بهم بشدة، وعادًة ما يرفضون النوم خارج المنزل، ولديهم أحالم االنفصال عن أشخاص يتعل كالصداع جسدي ةد أعراض رة حول وجو مزعجة تتكرر حول موضوع االنفصال، وشكاوي متكر قين بهم، ع حدوثه من أشخاصٍّ متعل أو الغثيان، أو آالم في المعدة حين يحدث االنفصال أو يتوق في األداء االجتماعي ا أو انخفاًض ا مهمًّ اسريريًّ ا على أن يسبب هذا االضطراب لألفراد إحباطً أو األكاديمي أو المهني أو مجاالت األداء األخرى، على أن تستمر هذه األعراض ألربعة أسابيع على األقل عند األطفال والمراهقين، وستة أشهر أو أكثر عند البالغين. Selective Mutismالصمت االنتقائي . ح نة، ة معي في حاالت اجتماعي الكالمصف الفرد الذي لديه هذا االضطراب بعجز ثابت عن يت ة في مواقف أخرى، سواءً حدث بحري ه يستطيع الت ة، إال أن ة واألماكن العام كالحصص الدراسي العجز يتواجد هذا أحٌد آخر غيرهم، وال تحديدًا عندما ال يسمعه أفراد عائلته وأصدقائه أمام 31 ا اضطراب تواصلي، على أن تستمر هذه األعراض شهرً النعدام المعرفة في اللغة المنطوقة أو لعلى األقل، وال تقتصر على الشهر اواحدً في المدرسة. األو Generalized Anxiety Disorder اضطراب القلق المعمم . خ يشعر الفرد في هذا االضطراب بقلق زائد وانشغال ألحداث عديدة معظم اليوم، وصعوبة في االنشغال لستة أشهر كحدٍّ أدنى، يصاحبه ثالث أعراض جسمية كحدٍّ أدنى، السيطرة على هذا عب، وضعف قيد، وأعراض جسمية كتوتر العضالت، وسهولة الشعور بالت كتململ أو شعور بالت التركيز أو فراغ العقل، واستثارة واضطراب النوم، على أن تستمر هذه األعراض مدة ستة أشهر في األداء االجتماعي أو المهني أو ا أو انخفاًض ا سريريًّ ا لدى الفرد إحباطً ب على األقل، ما يسب مجاالت أدائه األخرى. د آخر اضطراب قلق محد .د Other Specified Anxiety Disorder في ا أو انخفاًض ا مهم ا صف هذا االضطراب بوجود أعراض مميزة للقلق مسببًة إحباطًا سريريًّ يت المجاالت فئة من المهني ة و االجتماعي ةاألداء في لتشخيص أي تكفي لكن هذه األعراض ال ، اضطرابات القلق، كهجمات محدودة األعراض، واضطراب القلق المعمم، لكن ال يحدث معظم إذ يقوم الطبيب بتشخيص هذا النوع من القلق في حالة ، عصبي ة الوقت، وهجمات الريح، وهجمات دة لتشخيص أي من اضطرابات الحالية المعايير المحد لبي التظاهراتتد، ولكن ال وجود سبب محد القلق. 32 داضطراب قلق غير محدَّ .ذ Unspecified Anxiety Disorder ا ، أو انخفاًض مهم ا ا سريريًّ ا صف هذا االضطراب بوجود أعراضٍّ مميزة للقلق، وتسبب إحباطً يت ، لكن هذه األعراض تكون غير كافية لتشخيص المهني ةو االجتماعي ةفي األداء في المجاالت ويقوم الطبيب بتشخيص هذا النوع من القلق في حالة عدم وجود أي فئة من اضطرابات القلق، من اضطرابات دة لتشخيص أي التظاهرات الحالية ال تلبي المعايير المحد د، كما أن سبب محد (American Psychiatric Association, 2013, pp 91-101) القلق. أعراض القلق ل بما يلي: يمكن تقسيم أعراض القلق إلى أربع فئات تتمث ةأعراض جسميَّ .1 ع حدقة ة لدى األفراد القلقين بتعابير خوفٍّ وشحوبٍّ في الوجه، وتوس ز األعراض الجسمي ي تتم الت في إضافة العين، وسرعة القلب، الدم، نفس وضربات وارتفاع ضغط األطراف، في لبرود ويشعر األفراد القلقين باالختناق، وعسر في الهضم، وجفاف الحلق، وصعوبة في البلع، وآالم ر العضالت، والضعف العام ونقص في الطاقة والنشاط، في المعدة واألمعاء وصعوبة التبول، وتوت ، 2000كقضم األظافر، ومص اإلصبع، واختالج الفم. )العناني، عصبي ةإضافة إلى األعراض ال (114ص 33 نفسيَّةأعراض .2 بأعراض القلقين األفراد وترق تتمث نفسي ة يشعر والخوف، بالتوتر ما، وعدم ل مكروه ب حدوث االرتياح، وما ينتج عن ذلك من تشتت في االنتباه، واألرق، وعدم القدرة على التركيز، ما يجعل حس )عثمان، ا اسً الفرد المزعجة. والكوابيس األحالم إلى إضافة ألي ضوضاء، كبير بشكل (4، ص2000 ةأعراض معرفيَّ .3 طرف في الحكم على المواقف باتجاه واحد، ة منها: الت ز أفراد هذه األعراض بخصائص معرفي يتمي أي واحدة، وتبني معتقدات ال تستند إلىشدد ومواجهة المواقف المختلفة بطريقة والميل إلى الت ة والجمود العقائدي، والميل إلى االعتماد على األقوياء ونماذج السلطة. دليل منطقي كالتسلطي (25، ص1994، عبد الستار) ة أعراض اجتماعيَّ .4 خرين ، وال يتوافقون مع اآلاالجتماعي ة يالحظ على األفراد القلقين في هذه األعراض حالة من العزلة التفاعالت الذاتي االجتماعي ة في كثير من المواقف، ويفضلون االبتعاد عن النقد إلى ، إضافة (24، ص1994، عبد الستار هم يتخذون القرارات بسرعة دون أن تنفذ. )المستمر، كما أن 34 أسباب القلق: ول مسببات مرضه، كي يستطيع تحديد مشكلته، حقد يكون السؤال الذي يوجهه أي طبيب للمريض ع مسببات القلق كاآلتي: عامل معها، ومن هنا تتفر ويسهل الت ةأواًل: األسباب الوراثيَّ راساتتناولت العديد من األبحاث و ار الحديثة العامل الوراثي كمسبب في ظهور أمراض القلق بمقد الد ، إذ أثبتت دراسات التوائم على سبيل المثال مدى تشابه الجهاز العصبي الالإرادي في االنصف تقريبً اخلي ةاستجابته للمنبهات ( إلى Schladez( و)شليدز Slitter، إذ أشارت دراسة )سليتر الخارجي ةو الد % منهم يعانون من بعض سمات 65ما يقارب %، كما أن 50نسبة القلق تصل في التوائم إلى أن في مسببات القلق. ا قويًّ االوراثة تلعب دورً ( بأن Mayer Grossالقلق. بينما يرى )ماير جروس . (152-151، ص 2019)مختار، ةثانيًا: األسباب الفسيولوجيَّ االكثير من األطباء عجزوا عن إثبات وجود سبب عضوي ملموس بدنيًّ ( إلى أن 2019أشار مختار ) عصًيا بقي مست الدماغ هم أشاروا إلى احتمال وجود سبب عضوي جسدي له؛ ألن للقلق المرضي، لكن حليل واالختبار في تفاعالته حتى وقت قصير البحث أو الت على التحليالت الطبية، فلم يكن سهاًل جارب قيد التطوير؛ وإن كانت بعض العالمات أو عملياته ووضعه التكنيكي، وال تزال الت الخارجي ة لفي المراحل لمرض القلق. بيولوجي ةى تشير إلى أسبابٍّ األو الطب القلق في قسم )ديفيد شيهان( من خالل عمله كمدير طبي ألبحاث ابتكر في سيالن فوقد المستشفى العام لوالية )ماساتشوستس( بالواليات المتحدة األمريكية، النموذج البدني في القلق، وقام 35 ة االرتباط بين األعراض الكثيرة والمتعددة، ونوبات الفزع كيفي ًحا موض ، بنشره في كتابه "مرض القلق" صفه بشكل دقيق. ويقوم هذا النموذج المختلفة بأسلوب يعكس الواقع وي المرضي ةالمفاجئة، والمخاوف االجتماعي ة)االرتباط الشرطي(، والقوى نفسي ةال، والقوى بيولوجي ة على أساس التفاعل بين القوى ال )الضغط الخارجي(. تطرأ على مركز كيميائي ةأو بيولوجي ةويشير النموذج البدني في هدفه العلمي إلى وجود اضطرابات ويستمر المرض، إذ هذا عليه، الوظائف ن إتأثيرها خارج تكمن المرضي القلق تفاعالت جميع وتجربة القلق الطبيعي التي يمارسها البشر كافة، وقد وضع خبراء الطب أيديهم على أدلة الطبيعي ة عن طريق اض وراثيًّ جديدة تشير إلى احتمال وجود أساس جسدي لالضطراب، وإلى اإلصابة بالمر بعض أقاربهم يعانون من أعراض من خالل المرضى الذين أكدوا لخبراء الطب أن Genes"الجينات" مشابهة. احتمال إصابة الشخص بمرض القلق يزيد بازدياد صلة القرابة أن علىوقد أجمع معظم الخبراء (151-146 ص، 2019مختار، لديه. ) بيولوجي ةال االجتماعيَّة : األسباب اثالثً تتمث ا أسبابً االجتماعي ةتعتبر األسباب للقلق، إذ الفرد ل هذه األسباب بالضغوطات كافية لتعرض والسياسية، الثقافي ةباألسرة، والعمل، والحالة المادية للفرد أو البيئة التي يواجهها الفرد والمتمثلة الحياتي ة ويصاحبها عوامل تنشِعرن الفرد بالخوف والتوتر والحرمان، وانعدام األمان، وتحمله مسؤوليات كبيرة (98، ص2016)صندقلي، تفوق قدراته. 36 لوكيَّة رابعًا: األسباب السُّ بما في ذلك القلق الن فسي في تطوير اضطرابات القلق مهمًّا ال مسارً يشك الت علم مما ال شك فيه أن ة كمثيرات تزيد من اإلصابة العام، كما يمكن تطويرها عن طريق اإلشراط، وتنفسرن عوامل التنشئة السلبي دون معرفة ا ه يمكن أن يصبح قلقً ض شخص ما النعدام الشعور باألمان؛ فإن بالقلق، ففي حال تعر ، ويمكن لالضطراب الذي يصيب ي ةجسدو نفسي ةمصدر هذا الشعور، وما يصاحب ذلك من أعراض م ويقلد والده في سلوكه االجتماعي؛ فيتعل الت علمأحد الوالدين أن يصيب األبناء باإلشراط عن طريق ب المواقف التي يمكن أن يواجهها، كالتعبير عن نفسه في مواقف تحتاج القلق، فمثاًل يمكن أن يتجن ة والمخيفة، يمكن أن تولد ئد وترقب المواقف واألحداث السلبي الحذر الزا عن الذات، كما أن اتعبيرً مشاعر القلق المزمن الذي يصاحب المريض طوال حياته. المعرفيَّةا: األسباب خامسً قد تؤدي إلى ارتفاع مستوى القلق المعرفي ةة التي يمارسها الفرد بسبب الجوانب السلوكيات التجنبي إن على حياته، أو نظرته ال خطرً العالم المحيط به يشك لديه، فإذا كان الفرد يمتلك معتقدات خاطئة بأن بأن السلبي لذاته بالدوني ة كالمه ال يستحق ة أمامهم، أو أن من يحيطون به يتميزون عنه ويشعر العالية التي المتطلبات ل بالقلق العام، إضافة إلى أن داخله يتمث ب ار شعورً ه يطو اإلنصات له، فإن لديه، إذ يشعر الفرد بعدم قدرته على تلبية ما يطلب ا نفسيًّ اسم بها البيئة المحيطة به قد تسبب قلقً تت .(33، ص2008منه. )سرحان والتكريتي وحباشنة، 37 رة للقلق ظريات المفس النَّ : رة للقلق على النحو التاليالمفس نفسي ةالظريات تناولت مجموعة من الن :النَّفسي ة التحليل نظريَّ : Fruedفرويد - القلق عبارة عن رد فعل لحالة الفرد وإحساسه بخطر يواجهه، وتنخفض أو تنتهي أن Fruedيرى الحالة، وتظهر األعراض مجد بانتهاء هذه القلق الفرد. )الشناوي، ادً أعراض إلى الحالة بعودة .(377، ص2000 : ما يلي بتصنيف القلق إلى Fruedوقد قام ( Realistic Anxietyأ. قلق واقعي ) ده في مؤلمة، نتيجة إدراكه لخطر خارجي يهد انفعالي ةويظهر هذا القلق لدى الفرد بسبب خبرة مواجهة هذا الخطر أو السعي للتخفيف من آثاره. الواقع أو في البيئة المحيطة به، محاواًل (Neurotic Anxietyب. قلق عصابي ) يمي له، دون ما القلق وجود مصدرٍّ مجهولٍّ الفرد ز هذا يتفق مع ظروف أسبابه، وال معرفة (131، ص2004المحيطة به. )جاسم، (: Moral Anxietyقلق خلقي ) ت. مؤلمة، تنشأ عن انفعالي ةمصدره داخلي، إذ يظهر لدى الفرد نتيجة لخبرة ز هذا القلق بأن يتمي ، االجتماعي ة األعراف شعوره بالخجل أو الذنب؛ بسبب ارتكابه فعل مناقض لألخالق والقوانين و 38 فس من خالل إشعارها بالندم، وتطهيرها واستعادة ثقة الفرد بنفسه. فتقوم )األنا األعلى( بمعاقبة الن (130، ص1993)القرطبي، Ottorankأتورانك - الطفل في رحم أمه وقبل والدته كان يعيش في جنة من اللذة والسعادة، وأن أن Ottorankيرى مصدر قلق الفرد ناشئ في أن Ottorankقدومه إلى الحياة يعني طرده من هذا النعيم، كما يرى بصدمة شديدة ينتج عنها مشاعر القلق ااألصل عن االنفصال عن رحم أمه، ويولد ذلك شعورً يتبعها من خبرات االنفصال الالحقة في مسيرة حياته، لتظهر مشاعر القلق لديه ى للفرد، وما األول (93، ص1995من جديد. )الدسوقي، Alfred Adlerألفرد أدلر - سنًّ األطفال أن Adlerيرى يكبرونهم بمن أنفسهم يقارنون بالضعف ؛ ا الذين شعور يصيبهم بالنقص، ما يجعله يحاول كسب وحب األصدقاء والعجز، ومن هنا يأتي شعور الفرد مستقباًل ه قد يشعر بالقلق. واآلخرين لتعويضه عن ذلك، وإذا ما فشل في تحقيق ذلك فإن شعور الفرد بالقلق يعود إلى شعوره بالنقص العضوي أو العقلي أو االجتماعي، أن Adlerكما يرى (177، ص 2000خاصة في مرحلة الطفولة. )دافيدوف، : Karen Horneyكارن هورني - أساس القلق يعود سلوك الفرد السوي يعتمد على شعوره بالطمأنينة، وأن إلى أن Horneyتشير الوصول إلى هذا الشعور، ويرجع السبب في ذلك إلى عالقته مع والديه، على إلى عدم قدرته 39 مش لديه يحمل ما المبكرة، طفولته في واالحترام بالحب إحساسه والديه وعدم تجاه الكره اعر له. ادً مهد اة للعالم باعتباره عدوً رر منهم، ويكون لديه نظرة عدائي واآلخرين، وتوقع األذى والض (25، ص 2009، )المشيخي لوكيَّة الن ظريَّة السُّ لوكي ة الن ظري ةيركز أصحاب م ، إذ يعتبرون أن تعل الت علمأمثال: )واطسن( و)سكنر( على عملية الس القلق والخوف والسلوك المرضي لدى الفرد كتعلم السلوك السوي، من خالل اقتران بين المثير الشرطي لديه، ويالحظ ا مكتسبً ا والمثير الطبيعي، ولدى استجابة الفرد لظاهرة القلق أو الخوف يصبح دافعً م الفرد الخوف أو القلق منها؛ مثيرات شبيهة للمثيرات التي تعل أي خالل مبدأ التعميم أن بعد ذلك من ا ة للفرد وجعلها وسيطً أكثر إثارة للقلق أو الخوف، وقد حاول السلوكيون الجدد ربط العمليات العقلي بين المثير واالستجابة، ومن أهم هؤالء السلوكيين: )الشراط الكالسيكي(: Pavlovبافلوف - اعند شعور الفرد بالخطر )المنبه الشرطي(، إذ يكون شبيهً Pavlovينشأ القلق من وجهة نظر ة التعويض نيكي د على ميكا من صدمة حقيقية )المنبه الطبيعي(، وأك ا برد الفعل الذي نشأ لديه سابقً (11، ص1990كيال، للمنبه الشرطي. ) جتماعي(:اال التَّعلم) Dolard & Millerدوالرد وميلر - م سلوكيات خاطئة من البيئة المحيطة بالفرد، كما القلق إلى تعل Dolard & Millerيرجع كٌل من الظروف إبقائها االجتماعي ةتساهم على والعمل السلوكيات تلك تدعيم في فيها يعيش التي .(349، ص1990)كفافي، واستمرارها. 40 المعرفيَّة الن ظريَّة في علم النفس المعاصر، حيث كان لها تأثير على العديد من ا قويًّ ا اتجاهً المعرفي ة الن ظري ةل تمث لوكي ةحليلية وباندورا في المدرسة أصحاب المدارس المختلفة األخرى كسوليفان في المدرسة الت ، الس : الن ظري ة ومن أصحاب هذه المعرفي ةدت االتجاهات فيما تعد (: Beckبيك ) - كانفعال نتيجة الخوف الناشئ عن التفكير الخاطئ القلق يظهر على الفرد إلى أن Beckذهب ر على صحته وأسرته ، وتوقعه لألخطار التي تسيطر على أفكاره وتؤث الحياتي ة لألحداث والمواقف فكير السوداوي لدى األفراد المصابون بالقلق من األخطاء وأدائه االجتماعي والمهني، ويعتبر الت المبالغة في تقدير األخطار المحتملة لألحداث، كما أن الن تائجأسوأ ا ، إذ يتوقعون دائمً ةالمعرفي مستمرًا؛ بسبب تشكيكه الدائم في قدرته على مواجهة ا المحتمل حدوثها في المستقبل تسبب للفرد قلقً (136، ص2008األحداث أو مقاومتها. )بلكيالني، Spielberegerسبيلبيرجر - اا سلوكيًّ هً أو توج ا،طبيعيًّ ااستعدادً الذي يعدٌّ و مييز بين القلق كسمة للت ا سبيلبيرجر أساسً ةنظري تعد الظروف على نظره وجهة من يعتمد والذي كحالة والقلق للقلق، السابقة الخبرة على يعتمد . الضاغطة الضغط الناتج مسبٌب لحالة القلق، أن اسبيلبيرجر يربط بين الضغط وقلق الحالة، معتبرً كما أن خصية الفرد. من سمات ش ا فيها القلق أساسً ويستبعد الربط بين الضغط والقلق كسمة الذي يعد (24، ص2016)عبد الرحيم، 41 النسانيَّة الن ظريَّة نتيجة للخوف Rogers & Maslowروجرز ومازلو أمثال الن ظري ةينشأ القلق لدى أصحاب هذه شعور اإلنسان بالقلق يأتي د الوجود اإلنساني، كما أن ب عليه من أحداث تهد من المستقبل، وما يترت ة، أي بين إمكانياته وطموحاته، وبين ما يعيشه ة والذات المثالي بين الذات الواقعي ا عندما يجد تعارًض (.1990الفرد وبين مفهومه لذاته )أبو العال، قياس وتشخيص القلق: لوكي ةو نفعالي ةوهي اال، للقلق أربع جوانب رئيسة ة، ويمكن قياس هذه الجوانب والفيزيولوجي المعرفي ةو الس ة طرق منها: طرق التقدير الذاتي، طريقة المالحظة، استخدام األجهزة، وال يمكن القول من خالل عد ها المعيار األمثل للقياس والتقدير من أن فيعليها االعتمادهناك طريقة أفضل من غيرها يتم ن إ الطرق الثالثة. ا لقياس وتقدير القلق هي كاآلتي: الطرق األكثر شيوعً ( أن 1999عبد الخالق ودويدار ) ويرى ة، والتي يتم فيها طرح اإلكلينيكي: من خالل المقابالت اإلكلينيكية التشخيصي الن فسيالفحص .1 الذاتي غير ة بشكل حر األسئلة على المريض، ومن خالل اإلجابة عليها يصف فيها مشاعره الطبي بتشخيص المريض إما بواسطة خبرته أو بالرجوع الن فسي وعادًة يقوم األخصائي د،مقي شخيصي والعقلية المعتمدة، وأشهرها الدليل الت الن فسيإلى المصادر واألدلة التشخيصية لألمراض ، 2013ة عام األمريكي الن فسي ة الطب ( الذي أصدرته جمعي DSM-5واإلحصائي الخامس ) ولية ( والذي أصدرته منظمة الصحة الد ICD10) الن فسي لالضطراباتصنيف العالمي العاشر الت . االضطرابات زها عن عيرها من ، كالهما يشرح ويصف األمراض وأعراضها التي تمي 1991عام 42 على عرف في الت -كما هو الحال في بحثنا الحالي–تعتمد هذه الطريقة الطريقة السيكومترية: .2 لوكي ةو نفسي ةالة، من خالل استخدام المقاييس والعقلي ةالن فسي األمراض المقننة كمقياس تايلور الس مقياس بيك للقلق يرمز له باختصار و مقياس سبيلبرجر للقلق، و للقلق الصريح لد جانيت تايلور، BAI والضغط 1985عام والقلق لالكتئاب داس عام الن فسي ومقياس بوند لوفي 1995لد (2010، رضوانموضوع بحثنا الحالي. ) النَّفسيالضغط مة مقد سببً تكون وقد الفرد يعيشها التي والمثيرات واألحداث بالمواقف مليئة من ا الحياة الكثير لنشوء الض جسدي ة وال االجتماعي ةو نفسي ةالالمشكالت تسبب والتي للبيئة الن فسي ط غ ، اخلي ة نتيجة أو الد التصدي لها، ومحاولة التوافق معها ليحقق التكيف السليم مع اله، لذا يحاول الفرد جاهدً الخارجي ة بيئته التي يعيش فيها. وتجعله يعيش في حالة من الخوف والقلق والتوتر د الفرد تراكم المواقف واألحداث التي تهد كما أن ر على تكامل شخصيته، وبالتالي يفقد الفرد قدرته على التوازن، ما يؤدي إلى شعوره بالضغط الدائم تؤث ويعتبر الن فسي ،Hans Selye الضغط أو في بحث من أن 1956عام الن فسيل الحظ فقد ، ة تصف المرض لكل واحدٍّ منهم، على وأعراض نوعي ،بهةة متشا المرضى يشتركون بأعراض مرضي د مصادر المرض والشكوى لديهم، إذ يعاني جميع المرضى من ضعفٍّ في الشهية، الرغم من تعد والوهن العضلي، وفقدان االهتمام بالبيئة. 43 من األعراض، التي مجموعةاألمراض المختلفة تشترك في إحداث أن Selye ت سياليوافترض ، فعند إدراك الفرد ة الخاصة بكل مرضَأطلق عليها زملة الضغط العام، عدا عن األعراض النوعي فإن فيها؛ يعيش التي البيئة الفسيولوجي لتهديدٍّ خارجيٍّ من التغييرات ينظهر مجموعة من ة الجسم اخلي ة هديد بالصمود والمواجهة للتوافق مع هذه الضغوط، كما أن ؤدي الستجابة الفرد لهذا الت ، ما ي الد لفقدان طاقة الصمود وانهيارها، ما يضعف مقاومة الجسم، اعرض للضغوط يؤدي تدريجيًّ ة الت استمراري ويؤدي ذلك إلى اإلصابة باألمراض والوفيات المبكرة. % 50، وأن نفسي ة ال% من األمراض الحديثة سببها الضغوط 80 أن ى إلوتشير اإلحصاءات العالمية % من 25، وأن نفسي ةالمن مشكالت المرضى المراجعين لألطباء والمستشفيات ناتجة عن الضغوط (21-18، ص 2009. )الغرير وأبو أسعد، الن فسي من أشكال الضغط أفراد المجتمع يعانون شكاًل الفلسطيني تحت ظروفٍّ وأحداثٍّ ضاغطة نتيجة االحتالل االسرائيلي وما يخلفه من ويعيش الشعب سلبي إذ آثارٍّ واالجتماعي، والسياسي االقتصادي الصعيد الفلسطيني ن إة على له حياة تسمح ال باستمرار وتحقيق ذاته، نتيجة الصعوبات التي تفرض عليه مطالب الن فسيبالحصول على التوازن (.2005رة. )العرجاني، المدم نفسي ةال، قد تكون فوق احتماله، ما يؤدي لوقوعه تحت الضغوط تكيفية النَّفسي مفهوم الضغط الض تعد تعريفات بعد الن فسيغط دت ارتبطت والتي المعنى، وعد ، متقاربة في مفاهيم اتجاهات ة ة السبب والنتيجة في آن واحد.ة مختلفة، واستخدم في الغالب للتعبير عن نظري 44 عريف اللغوي التَّ الضغط والضغطة يعني: عصر الشيء إلى شيء، أن ،منظور البنف الضغط في لسان العرب يعر عصره ا : زحمه إلى حائط أو نحوه، ومنه ضغطة القبر، وينقال َضَغَطه إذاوضغطه يضغطه ضغطً وضي ق عليه وقهره. أي غمره إلى شيء ا ة، فيقال ضغطه ضغطً في اللغة العربي ة معانٍّ الضغط عد لمصطلح كما أن ة. )الهاللي، ها الزحمة والشدضغط في المجال فتعني الضيق والقهر، كما أن كحائط أو نحوه، كما أن (27، ص2009 :اعريف اصطالحً التَّ ب "االستجابة غير المحدودة للجسم تجاه أي وظيفة تتطل :ه بأن الن فسيالضغط Selye ف سياليتعر ذلك سواء وأبو سعد، اكانت سببً أمنه )الغرير أو غير سارة". نتيجة لظروف مؤلمة ، 2009أو (24ص ه:" حالة تنتج عن تفاعل بين الفرد وبيئته، ويقود هذا التفاعل الضغط بأن Sarafino (1994)ف يعر و بيولوجي ةبين المطالب الناتجة عن الموقف والموارد ال ا فً أو مزي ا يكون حقيقيًّ إدراك الفرد بتناقض قد (Sarafino, 1994, p74) للفرد". االجتماعي ةة و والسيكولوجي تصيب الفرد نتيجة تعرضه ألحداث نفسي ة"حالة ه:بأن الن فسي( الضغط 2011ف العاسمي )ويعر والشخصي، وما ينتج عنه الن فسيفي توازنه اة، تنشكل تهديدً ة أو خارجي كانت داخلي أضاغطة سواء ، التي بدورها تعيق توافقه السليم مع مواقف االجتماعي ة ة و ة على المستويات الجسمي من آثار سلبي (228ص ، 2011العاسمي، الحياة المختلفة". ) 45 "تفاعل معقد بين الفرد وبيئته، ه: ( على أن 2012ورد في الحمد )، و Pattersonكما وأشار إليه الن فسي غط مؤسس مفهوم الض - Canonويرى كانون حدي".هديد والت يحدث عندما يشعر الفرد بالت ض لها الفرد، سببها الضغطات التي يتعر فسي ةن الغييرات الكثير من الت أن إلى-هارفردفي جامعة ة تغييرات فسيولوجية في الجهاز نتج عن هذه االستجابات عد تلها إما بالقتال أو الهروب، و ويستجيب ة األدرينالين، وارتفاع ضغط الدم، وزيادة العصبي السمبثاوي، الذي بدوره يؤدي إلى زيادة نشاط غد (.Arden, 2002تعرق ) نفس وضربات القلب وال سرعة الت الفيزياء عبارة عن الن فسيغط الض فقد رأوا أن Lazarus & Folkman (1984)أما في علوم ة ه عملي على أن افونه بيولوجيًّ هم يعر ة، كما أن "جسم غير نشط أو سلبي متوتر بسبب األحمال البيئي "للرد" يبذل فيها الجسم جهدً التوازن أو استعادته، وهو مشتق من عالم اكبيرً انشطة للحفاظ على ( Lazarus & Folkman, 1984, p3(. )1878-1815الفسيولوجيا الفرنسي كلود برنارد ) ز عملية تقييم الفرد لمصادره الذاتية التي يتمي نتاج الن فسي غط الض أن Lazarus (1966) رأى فيما تها في تلبية متطلبات البيئة. بها عن اآلخرين، الختبار مدى كفاء وهي كما يلي: ،الن فسي( في دراسته ثالثة اتجاهات لتعريف الضغط 2010الشخانبة ) ويذكر لاالتجاه نظر: ياًل أو لها. متطلبات أو تغيرات تفوق قدرة الفرد على تحم على أن ه الن فسي لضغط ل األو ة ناجمة عن وجود متطلبات وسلوكي انفعالي ةاستجابات ،في االتجاه الثاني الن فسي : ينعتبر الضغط ا ثانيًّ تفوق طاقة الفرد على تحملها. ة بين الفرد ومتطلباته وبين الظروف ه عالقة تفاعلي في هذا االتجاه على أن الن فسيف الضغط : يعر اثالثً . الخارجي ة 46 ها: أعباء زائدة تثقل كاهل أحداث الحياة الضاغطة بأن الن فسية للطب ة األمريكي فت الجمعي وقد عر بمشاكل حاد بخبرة صادمة، كدخوله نتيجة مروره الحياة األسري الفرد أو تتصل بمرض مزمن، ة ة عن والزوجي الفرد المختلفة، وعجز ألدواره الفرد ألداء حاد أو حدوث صراع وظيفة، فقدان أو ة، ، 2008واالضطراب. )غانم، االرتباك ؤدي إلى دخوله في حالة من يالصادمة مواجهة هذه الخبرات (343ص النَّفسي غطمصادر الضَّ إلى ما يلي: الن فسي غط يمكن تقسيم مصادر الض اخليَّة أواًل: المصادر الدَّ اخلي ةل المصادر تمث لدى الفرد عند ة تحدث نتيجة معتقدات وأفكار خاطئةافتراضات غير واقعي الد غط الض إلى ا ة، ما يؤدي به حتمً خصي عيش فوق مستوى قدراته الش ال ومحاولتهما تعرضه لموقف (33، ص2008، )النعاس. الن فسي ومن هذه الضغوط: اخلي ة ضعف المقاومة .1 ، ة استقباله للمنبه الخارجي وتفاعله في داخله استعداد الفرد وكيفي : إن الد ال. وأ ا د كون هذا المنبه ضاغطً يحد ما هو الطموح المبال فيه بما يفوق قدرات الفرد وإمكانياته. .2 تبتعد عن اإليجابي خصي الش .3 التي السلبي وتعز ، ةة: الشخصيات بتشاؤمية لألشياء؛ ، ةز وتنظر (31، ص2008، )عبيدلديها. الن فسيغط يزيد الض 47 الخارجيَّة : المصادر اثانيً بين قيم المجتمع التي ا ة له صراعً ض لها الفرد، مسبب بالمواقف التي يتعر الخارجي ةل المصادر تتمث (33، ص2008عالية. )النعاس، ا يتمسك بها، والواقع الذي يعيشه، األمر الذي يسبب له ضغوطً ومن هذه الضغوط: د، االنفصال والطالق.األو الة، ة مثل: الخالفات األسري الضغوط األسري .1 بها االلتزامة يتحتم على الفرد : عبارة عن قواعد ومعايير مجتمعي الثقافي ةو االجتماعي ةالضغوط .2 اإلخالل بإحداها والثقافة السائدة، كما أن دوالعادات والتقاليكاملًة وعدم الخروج عنها، كالعرف ، 2009)الغرير، أبو أسعد، االجتماعي ةر على عالقاته يحدث ضغوطات لدى الفرد، ما يؤث (.30ص تتمث .3 العمل: المسؤولين، ضغوط ومواجهة الوقت، وضغط وصعوبته، العمل بمهام سوء و ل ة عن الذات، وقعات غير الواقعي االتصال والتواصل، أو فقد تأييد الزمالء، وصراع الدور، والت (68، ص 2009وقلة فرص التدريب. )الفرماوي وعبد هللا، والقيادة واإلدارة غير المناسبة، انخفاض الدخل، وفقدان العمل، والتقاعد وارتفاع البطالة، في تشتيت ؤدي ة: يالضغوط االقتصادي .4 حالته على ذلك وينعكس التفكير، على وقدرته تركيزه وفقدان تلبية نفسي ةالالفرد، وصعوبة (129، ص2010اري، أبو شعيرة، )غب احتياجاته ومتطلبات الحياة. تصيب الد الضغوط .5 فهو راسية: الجامعة، أو المدرسة ألنظمة استجابته عدم بسبب الطالب راسةجاح في ق الن مطالب بأن يحق ، ولكي يرد الجميل ألسرته إلرضاء طموحه الذاتي أواًل الد (31، ص2006أسعد، . )الغرير وأبو ا صت من دخلها المادي لدراسته ثانيً التي خص 48 الد ويرى )كما أن 2010حادحة الض ( مصادر والتلوث أيًضا الن فسيغط من كالطقس البيئة أن كما وغيرها، والمواعيد، االجتماعي ةالضغوطات واإلزعاجات واألصدقاء، األقارب كفقدان ، نفسي ةالهم مصادر الضغوط والمشكالت المالية، والعمل، ومتطلبات الوقت واالستفادة منه تعتبر من أ ة كمراحل النمو المختلفة، والمرض، واإلصابات، واضطرابات النوم، والقلق إضافًة للعوامل الفسيولوجي والتغيرات الطارئة، وطريقة التفكير، إذ يفسر العقل تغيرات البيئة، االجتماعي ةبسبب تهديدات البيئة (30، ص2014، )العامرية ويستجيب الجسم لهذه التغيرات كحالة طارئة النَّفسي تصنيفات الضغط Ornelas & Kleiner (2005)فها كٌل من كما صن الن فسيأنواع الضغط ( أن 2014ة ) ترى العامري ض له الفرد لمرة واحدة، والتي تحدث نتيجة موقف ضاغط يتعر ، حادة ومباشرة ا وطً إما أن تكون ضغ ة مع شخص ما، وعادًة ما يأتي وينتهي بشكل سريع، كالتعرض لحادث سيارة عنيف، أو مواجهة حاد ضغوطٍّ مزمنة )طويلة األجل(، والتي تحدث نتيجة سلسلة مستمرة من المواقف الضاغطة كإنجاز أو (32ص، 2014العامرية، صعبة أو الشعور بالوحدة. )مهام وهي ،ة أو المفيدةفي نوعين وهما: الضغوط اإليجابي الن فسيغط ( الض 2003كما ويحصر الرواس ) غلب على عبارة عن ضغوط معتدلة، تؤدي إلى ردود فعل إيجابية لدى األفراد كاإلنجاز، والفخر والت السلبية أو الضارة والتي تحدث عندما يصل الفرد إلى الضغوط ب فيتمث ل نيالثا وع حديات. أما الن الت ة. ة وصحي سلوكي احمل، ما يسبب له أضرارً مرحلة يشعر بعدم مقدرته على الت 49 النَّفسي أعراض الضغط بما يلي: الن فسي( أعراض الضغط 2014) غتصنف بير العضالت، وسرعة وتشنج في: وتظهر على شكل سرعة في خفقان القلب، جسدي ةاألعراض ال .1 لعرق، واضطراب في المعدة.ا ب نفس، وجفاف في الحلق، وتصب في الت شتت والصعوبة في التركيز.ل في الت ة: تتمث األعراض الذهني .2 العاطفي .3 والتوتراألعراض الغضب، كسرعة واالنفعال ،ة: الشعور ،والقلق، بالراحة، وعدم واإلحباط، وفقدان الطاقة، ومشاعر الحزن واالكتئاب. لوكي ةاألعراض .4 حدث بصوت : قضم األظافر، وهز الرجلين، والتدخين، واضطراب األكل، والت الس مرتفع، وإلقاء اللوم على اآلخرين وغيرها. النَّفسيظريات المفسرة للضغط النَّ Lazarusللعالم األمريكي الزاروس Cognitive appraisalة التقويم المعرفي نظريَّ ،مثيركحالة ناتجة عن ه رد فعل الفرد للموقف الضاغط، وليسإلى الضغط على أن Lazarusينظر ات فعلهم للمواقف الضاغطة، فالموقف المزعج لشخص ما قد األفراد يتفاوتون في رد إلى أن ويشير هديدات التي على دور االحباطات والصراعات والت Lazarusال يكون كذلك لشخص آخر، وقد ركز المهني ةة و ة والتعليمي ة والسياسي بسبب الظروف االقتصادي الن فسي في إحداث الضغط يعيشها الفرد ض له الفرد يشير إلى االرتفاع الكبير في المشكالت الضغط الذي يتعر لى أن إ، وأشار االجتماعي ةو في ب خلاًل مكانياته، ما يجعلها تسب إلتفوقها على قدراته و ؛ التي يواجهها، وال يستطيع السيطرة عليها (54، ص2008. )النعاس، الن فسي توازنه 50 General adapted syndrome( GASكيف العام )ة متالزمة أعراض التَّ نظريَّ في العديد من الن فسيغط موضوع الض -الن ظري ةصاحب هذه - Hans Selyeتناول هانز سيلي فس، حيث وعلم الن في مجال الطب ا أساسيًّ الن فسي غط وكان له الفضل في جعل مفهوم الض ، دراساته ، أو ا هديد جروحً كان هذا الت أة واحدة، سواء تهديد بطريقة عام نسان يستجيب ألي جسم اإل رى أن ي (. 67، ص2013)حسن، ا نفسيًّ ا ، أو ضغطً ا التهابً ب عليه من على حياته، وما يترت ا ر سلبً يؤث نفسي ةالض الفرد المستمر للضغوط تعر أن Selyeويرى ب بدوره حشد طاقات الفرد لمواجهة تلك والذي يتطل ة، ة أو اجتماعي أو فسيولوجي انفعالي ةمتطلبات (60، ص2009ة. )الغرير وأبو أسعد، الضغوط، وما ينتج عنها من أعراض فيسولوجي بثالِث مراحل وهي: Syleyeلد ا أعراض التكيف العام وفقً وتمر Alarm: مرحلة التنبيه أو اإلنذار أوال ً ة، إذ يستدعي حدوث موقفٍّ ضاغط، وظهور تغيرات فسيولوجي الفرد ل انتباهتبدأ هذه المرحلة عند ض له، ويكون جسم اإلنسان هنا في حالة الجسم طاقته الكاملة لمواجهة الموقف الضاغط الذي يتعر فعله في المواجهة أو الهروب. )عبيد، ل رد كيف مع هذا الموقف، وقد يتمث استعداد تام للدفاع والت (128، ص2008 Resistance: مرحلة المقاومة ا ثانيًّ الت ة، من خالل ف مع ما يقع على كاهله من مطالب فسيولوجي كي يحاول الجسم في هذه المرحلة هديد، ويتم استنزاف طاقم الجسم في المقاومة عند استمرار الضاغط عليه، إذ يدخل مقاومة مصدر الت (21-20، ص 2016، حينها الفرد في المرحلة الثالثة. )عبد الرحيم 51 Exhaustion: مرحلة اإلنهاك أو االستنزاف اثالثً صحي للجسم نتيجة استمرار الموقف الضاغط لفترات طويلة، ويفشل انهيارفي هذه المرحلة يحدث وغير قادر على حماية نفسه، ،لطاقته اغلب عليه، ويصبح فاقدً الفرد في مواجهة هذا الموقف والت (67، ص2013، )حسنصف هذه المرحلة بضعف المقاومة. وتت Walter Cannonللعالم والتر كانون Fight or Flightة المواجهة أو الهروب نظريَّ ة، إذ يحاول الفرد المحافظة على حالة ركيزة أساسي الن ظري ةهذه في وازن مفهوم الت Cannonيعتبر اخلي في حال تعرضه للضغط، ويتولد لديه الضغط نتيجة محاوالته المتكررة إلعادة التوازن، توازنه الد ظة على توازنه خالل مواجهته لحدث ما، يسبب له ذلك الضغط أي محاولة للفرد في المحاف ن إإذ (165، ص2014. )البلوي، الن فسي Multiple Factorsدة ة العوامل المتعد نظريَّ ة التي ، والعوامل األساسي الن فسيلتفسير الضغط ا)موس وشيفر( نموذجً الن ظري ةم أصحاب هذه قد ل بما يلي: للضغوط، وقد قسماها إلى ثالث مراحل تتمث ر على استجابة الفرد تؤث ة، ومدى تفاعلها وعالقتها خصي ة والش ة والبيئي تشمل هذه المرحلة العوامل الديمغرافي ى: ل و األ المرحلة بإدراك الفرد للحدث الضاغط. تتكون هذه المرحلة من ثالث خطوات وهي كاآلتي: ة:انيَّ المرحلة الثَّ ، األمر ونتائجهإدراك الفرد لمعنى الحدث الضاغط بعد حدوثه بصورة مفاجئة، وإدراك جوانبه .1 عامل معه. ل عليه الت الذي يسه 52 التحكم .2 على بالقدرة شعوره من خالل الضاغط الموقف مع للتوافق الفرد تنهيئ التي األفعال ة، والسيطرة على الموقف الضاغط، ومحاولته الحفاظ على توازنه. بمشاعره السلبي ات .3 الفرد طاقاته محاولة استجماع خالل من الضاغط الموقف لمواجهة أسلوب المعرفي ة خاذ .الن فسي توازنه الموقف واستعادة ، لمواجهة هذا نفعالي ة واال وهي حصيلة تفاعل جميع مكونات المرحلتين السابقتين، حيث يستطيع الفرد مواجهة الثة: المرحلة الثَّ المواقف الضاغطة بصورة ناجحة ومواجهة حياته، وإذا ما أخفق الفرد في تحقيق التوافق مع الموقف (. 71، ص2013. )حسن، نفسي ة الالضاغط يؤدي ذلك إلى ظهور االضطرابات Henrry Morayة موراي نظريَّ أو لشخص يعيق جهود الفرد في الوصول إلى هدف ،ه صفة لموضوع بيئيغط بأن ف موراي الض يعر (452، ص 2008)الطهراوي، ما. ل مفهوم الحاجة من وجهة نظره الضغط والحاجة مفهومين أساسيين، إذ يمث Morayكما ويعتبر الجوهري المحد الض دات أما للسلوك، المحد ة فيمثل الغط البيئة. مؤث دات في للسلوك والجوهرية رة (100، ص 2001)عثمان، بين نوعين من الضغط وهما: Morayز وقد مي (: وتتواجد هذه الضغوط في الواقع الموضوعي لبيئة الفرد. (Alpha stressضغط ألفا - ل الضغوط التي يدركها الفرد. (: وتمث Beta Stressضغط بيتا ) - 53 رابطً أن Morayويرى بالضغوط ا هناك الفرد شعور لحاجاته نفسي ةالبين تحقيقه إمكانية وبين ، والعدوان، واالستقالل، والسيطرة، وتحقير اآلخرين عند شعوره باإلهانة واالنتماء، كاإلنجاز، الحياتي ة اء ر ضح في سلوكه جأو الظلم، ويمكن مالحظة وجود الحاجة لدى الفرد تجاه بعض المظاهر التي تت إشباع حاجة الفرد د من المثيرات الذي يصاحبه انفعال معين، فإذا ما تم اختياره واستجابته لنوع محد (. 21، ص2011ه يشعر بالراحة، وإذا لم تنشبع حاجته يشعر بالضيق والضغط. )النوايسة، فإن Spielbergerة لسبيلبيرجر الدراكيَّ الن ظريَّة لتفسير نظريته في الضغوط، حيث ربط بين القلق مهم ةفي القلق مقدمة Spielbergerة نظري تعد إذ يشير الضغط بمفهومه هديد، غط والت بين مفهومي الض Spiellbergerز والضغط والتهديد، وقد مي الموضوعي، أما نة من الخطر صف بدرجة معي إلى االختالفات في الظروف واألحوال البيئية التي تت ه مخيف أو خطير، كتوقعٍّ للخطر د على أن فسير الذاتي لموقف محد قدير والت هديد فيذهب إلى الت الت (71، ص2019ا. )عسكر، أو إدراكه ذاتيً وهي: مفهوم الضغط من خالل ثالثة أبعادٍّ Spielbergerد وقد حد لالبعد د، أو خطر نفسي أو جسدي. : مصدر الضغط الذي يبدأ بمثير مهد األوَّ هديد.إدراك الفرد للمثير أو الت اني:البعد الثَّ ة المثير على الفرد وإدراكه هديد، والذي يرتبط بمدى شد رد الفعل المناسب المرتبط بالت الث:البعد الثَّ .(19، ص2012، )العمري له. 54 النَّفسيقياس وتشخيص الضغط ة نمط شخصي عرف على مستوياته لدى األفراد، حيث وجدوا أن الضغط والت اهتم علماء النفس بقياس واألساليب أو االستراتيجيات التوافقية التي يستخدمها الفرد لمواجهة الضغوط ، غط ة الض وشد ،الفرد غلب عليها أو التكييف معها. عرف على قدرة الفرد واستعداده لمواجهتها والت تعتمد على الت رق قياس مستوى الضغط: ومن ط ة. المقاييس الفسيولوجي . أ ة.الحيوي كيميائي ةالمؤشرات ال . ب والتي تشمل: أساليب التقرير الذاتي ومنها: نفسي ةالالمقاييس واالختبارات - االستبانات أو االختبارات. .1 المقابالت. .2 لوكي ةالمقاييس - والتي تشمل: الس والمصطنعة. الطبيعي ةالمالحظة أو المواقف .1 ة. االختبارات األدائي .2 (25، ص2007، )جمعة والتي تكون على شكل أداة مكتوبة، واإلكلينيكي الن فسيصون أدوات القياس قد استخدم المتخص و ة الضغط الواقعة عليه. ي احتساب نسبة اإلجهاد، وكم يتم حيث يجيب الفرد عن بعض األسئلة، ثم (7، ص2004، صبرة وشريت) 55 ( لد هولمز وراهي SRPS" )االجتماعيومن األمثلة على هذه المقاييس مقياس "تقدير إعادة التكييف Holmes & Rahe (1967)( "ومقياس "الضغط المدرك ،SPS لد ) كوهنCohen (1983 ،) ، وهناك ساللم تقيس اعتداءات قصيرة المدى ( 1978) نيوآخر وقائمة "خبرات الحياة" لد ساراسون مثل: الزاروس لد "المنغصات" إلى Lazarus (1981مقياس قسمها والتي وهي: ثماني( منغصات ,Taylor,2008ات األمن. )نغص وم ،وقتية ة محيطي و ة، مالي و ة، شخصي و ة، صحي و ة، منغصات إداري pp382-386) المقاييس تقنين مة مقد من المفاهيم الواسعة التي احتلت مكانة خاصة في نفسي ةالة تقنين المقاييس واالختبارات تعتبر عملي انية، ال سيما بعد ما ة الث تاريخ علم النفس المعاصر، وقد انتشرت بشكل كبير بعد الحرب العالمي ( مفهوم االختبار العقلي للداللة على مجموعة من االختبارات 1980) استخدم العالم جيمس كاتل نفسي ة اللفروق الفردية بين طالب الجامعة، وبعد انتشار االختبارات التي استخدمت لدراسة ا نفسي ة ال واستخدام نفسي ةال ة االختبارات بأعداد هائلة وفي شتى المجاالت، ومن هنا بدأ االهتمام بتقنين بقي (32، ص2017عرف على جودتها. )الزاملي، الت التقنيات التي من خاللها يتم المقياسمفهوم تقنين ة التي ه العملي قنين بأن ( الت 2001تقاربت معظم تعاريف العلماء للتقنين في مدلوالتها، فيرى النفعي ) ة القياس، وتخفيض أخطاء ر في عملي حكم في العوامل غير المناسبة التي يمكن أن تؤث يتم خاللها الت 56 توحيد فقراته، لمجتمع يطبق عليها اختبار، ثم لة لنة ممث ها األدنى عن طريق اختيار عي القياس إلى حد فق مع خصائص االختبار ة تت ر لالختبار خصائص سيكومتري جراءات تطبيقه وتصحيحه بشكل يوف إو . توفير المعايير المناسبة لتفسير الدرجات دة، ثم الجي صفات الصالحية لالختبار من وسيلة نتأكد بها من توافر هقنين بأن الت (2004سماعيل )ا فوتعر حيث سالمة أسلوب الصياغة وتناسق األلفاظ المستخدمة في بناء جمل االختبار ويناسبها مع مستوى . المختبرين الثقافي والعقلي، وسالمة الصياغة لتعليمات االختبار، وتدرج األسئلة من حيث الصعوبة لالستخدام ، وإعداده الن فسي االختبارهائية لتصميم المرحلة الن ه: قنين بأن ( الت 2007وينعرف معمرية ) رجة التي في حسن الد االختباراتالعلمي، ويساهم من خالل القواعد التي يتبعها في إجراءات إعداد نة. على المجتمع األصلي للعي الن تائجيحصل عليها المفحوص، وتعميم إعدادها بمعرفة باحث أو فريق التي يتم االختباراتتلك يه المقننة:( المقاييس 2017ويرى الزاملي ) الت القياس مجاالت أي في المتخصصين الباحثين أو من وتتمي الن فسيربوي غيرهما، بأن أو ها ز حقق من مدى صالحيتها. تجربتها مرات كثيرة للت ه تم مة بعناية فائقة، وأن مصم التقنين ةة في عمليَّ الخطوات األساسيَّ ل في: تتمث نفسي ةال االختبارات ة تقنين ة لعملي الخطوات األساسي ( أن 2001يرى النفعي ) مجتمع .1 راسةتحديد عليه الد سيقنن خصائصه ا دقيقً اإجرائيًّ اتحديدً االختبارالذي وتحديد ، راسةل مجتمع نة التي تمث ة، بهدف تحديد العي الديمغرافي . ادً جي تمثياًل الد 57 راسةل مجتمع نة التي تمث اختيار العي يتم .2 راسة والذي يعتمد على مجتمع ،، وأسلوب اختيارهاالد الد نة أكبر كان أقرب ة، فكلما كان حجم العي ة، وعلى إمكانيات الباحث المادي يمغرافي وخصائصه الد راسةإلى تمثيل مجتمع . الد ن الخطوات التي سيتم اتباعها، ، من خالل خطة شاملة تتضم االختبار د لتطبيق خطيط الجي الت .3 واألدوات التي سيتم استخدامها، ومعرفة أسماء األماكن التي سيتم تطبيق االختبار فيها، والفترة نفيذ. ة للت الزمني مبدأ نة، بهدف تحقيق توحيد ظروف تطبيق االختبار لجميع أفراد العي تطبيق االختبار: حيث يتم .4 الفروق التي ظهرت في االختبار ترجع للفروق في تكافؤ الفرص أمام جميع األفراد، وضمان أن أداء األفراد فقط. عرف على مدى فاعلية فقراته، ومدى مساهمتها في الحصول تحليل فقرات االختبار، بهدف الت يتم .5 د.ختبار الجي فق مع خصائص االتت ،ة )الصدق والثبات( على خصائص سيكومتري االختبار يقيس ما وضع لقياسه. أكد من أن ة لالختبار: بهدف الت إيجاد الخصائص السيكومتري .6 إيجاد معايير األداء من خالل أداء مجموعة التقنين، بهدف إيجاد إطار مرجعي يمكن من خالله .7 (31ص، 2001النفعي، الحكم على أداء األفراد في االختبار. ) 58 باترات الصدق والثَّ استخراج مؤش رق ط ثبات المقياس ة طرق إلجراء فحص ثبات أداة القياس، وهي كاآلتي: هناك عد ل الطريقة طبيق ى: إعادة التَّ األوَّ ة أخرى على تطبيقها مر ة مناسبة يتم تطبيق أداة القياس على مجموعة من األفراد، وبعد فترة زمني يتم عبير عن مدى بين الدرجات في المرتين، بهدف الت االرتباط حساب معامل يتم ذات المجموعة، ثم األفراد الذين حصلوا على درجة فهذا يدل على أن ا،وموجبً ا قويً االرتباط الثبات، فإذا كان معامل لعالية في المرة االرتباط، وإذا كان معامل ا ى حصلوا على درجة عالية في المرة الثانية أيًض األو هناك ثبات في درجات األفراد أثناء تطبيق االختبار وإعادته، أي ثبات ، هذا يعني أن اوسالبً ا ضعيفً (211، ص 2010على أفراد المجموعة. )دودين، الن تائج لت من مصداقيتها في إعطاء معامل ثبات دقيق، هذه الطريقة لها العديد من االنتقادات التي قل إال أن ضج ل بالن إضافًة إلى عوامل دخيلة تتمث ة أخرى بنفس الظروف،بة إعادة تطبيق المقياس مر كصعو (37، ص2001طبيق مرة أخرى. )النفعي، ذكر عند إعادة الت والت ة: الصور المتكافئةالطريقة الثانيَّ تطبيق أداة قياس أخرى مكافئة ألداة القياس ويتم تطبيق أداة القياس على مجموعة من األفراد، يتم فترة زمنية محد بعد ثم السابقة األداتين دة، ومن بين يمث ،حساب معامل االرتباط ل معامل والذي ة اد على الذاكرة في المر ة المطلوبة بين التطبيقين، وتقليل االعتمالثبات، بهدف تقليل الفترة الزمني (212، ص 2010القادمة. )دودين، 59 ل في صعوبة إعداد نموذجين تتمث ،ضت لعدة انتقاداتهذه الطريقة تعر ( رأى أن 2001النفعي ) إال أن ( 40ص، 2001النفعي، كلفة الكبيرة المتمثلة في الجهد والوقت والتكلفة. )متكافئين ألداة القياس، والت ة جزئة النصفيَّ الثة: الت الطريقة الثَّ ة أخرى، حينئذٍّ هناك اختبارات يصعب إعداد صورة لها أو تطبيقها مر ( إلى أن 2019أشار حسن ) ب ثباته إلى ا ة، والتي تعتمد على تجزئة المقياس المطلوب حسصفي جزئة الن يلجأ الباحث الستخدام الت صف استخدام الن نة البحث، وقد يتم على مجموعة من األفراد عي شقين متكافئين، ويتم ذلك بعد تطبيقه ة مع أسئلة اني، أو يمكن تجزئة االختبار إلى أسئلة ذات أرقام فردي صف الث من االختبار مع الن األو ل أرقام زوجي قيم كل ٍّ ذات السهولة والصعوبة، وتساوي المتوس ة، مع مراعاة مستوى الحسابي من ط المعياري لشقي االختبار أو معادلة ،من معادلة سبيرمان وبراون ويمكن استخدام كل ،واالنحراف صفي لالختبار. ة في تصحيح معامل الثبات الن ومعادلة جتمان العام ،رولون المختصرة الطريقة الرابعة: ثبات المحكمين ن بتصحيح االستجابات، وتستخدم حساب الثبات عن طريق مقارنة نتائج المصححين الذين يقومو يتم د، أو األسئلة ة، ويصعب استخدامها مع أسئلة اختيار من متعد في األسئلة المقالي ا هذه الطريقة غالبً بشكل الن تائج، حيث يقوم في الغالب مصححان بتصحيح ا ة التي يمكن تصحيحها إلكترونيًّ الموضوعي ل مدى الثبات بينهما بينهما، الذي بدوره يمث االرتباط ويتم حساب معامل، الن تائج مستقل، ثم تنرصد (.214، ص2010)دودين، 60 باين الطريقة الخامسة: تحليل الت نائية ومن أشهرها وليست الث ،دةة طرق أخرى لقياس الثبات في حالة وجود اإلجابات المتعد هناك عد الت حيثتحليل الث يتم باين، عن طريق حساب الت بات المرتبطة تحليل بالمتوسطات الخاص باين (. 9، ص2006باينات المختلفة ألسئلة االختبار )حسن، والت ويكون معامل ثبات االختبار: = االختبارمعامل ثبات تباين التفاعل( ÷ التباين بين األفراد –)التباين بين األفراد ادسالطريقة اخلي ساق الدَّ ة: االت السَّ اخلي على مدى ارتباط البنود فيما بينها داخل االختبار، وكذلك ارتباط كل بندٍّ مع ساق الد االت يقوم االختبار ككل. الت ويتأث بنود ر الخطأ وهما: أخطاء محتوى تباين بنود االختبار بمصدرين من مصادر بين ناسق ، والعكس ا ناسق عاليً سها، كان الت االختبار، وأخطاء عدم تجانسها، فكلما كانت البنود متجانسة في قيا صحيح. - اخلي مقاييس الثبات الداخلي، من أشهرها: )كورد ساق الد لقياس االت ا ومن أكثر المعادالت استخدامً -184، ص 2008( )عبد الرحمن، Cronbach’s Alpha(، كرونباخ ألفا ) KR-20ريتشاردسون 186). 61 صدق المقياس صدق أداة القياس، وهي كاآلتي: ة طرق إلجراء فحص هناك عد ل الطريقة ى: صدق المحتوى األوَّ ه مدى تمثيل محتوى االختبار للنطاق، السمة المراد االستدالل عليها، إذ ينَعر ف صدق المحتوى بأن ، ويقصد بنطاق ا تحديده مسبقً لنطاق المفردات، الذي يتم ادً جي تمثياًل يجب أن يكون المحتوى ممثاًل بواسطة مفردات االختبار، معاينة معاينتها بواسطة المهارات ال المعارف والمهارات التي يتم المفردات فإن الت لذلك والمقاييس االختبارات أكبر بدرجة يناسب المحتوى االختبارات صدق ربوية، وخاصة (190، 2002حصيلية. )عالم، الت انية: الصدق المحكيالطريقة الثَّ د، ل لمحك محد من قياس آخر ممث الن تائجالمحكي إلى العالقة بين نتائج االختبار و يشير الصدق ويمكن أن يكون المحك في هذه الحالة اختبار آخر، بحيث يتم حساب معامل االرتباط بين العالمات معامل االرتباط على االختبار المطلوب إثبات صدقه والعالمات على المحك، وفي هذه الحالة فإن يسمى معامل الصدق. هناك نوعان من صدق المحك: إيجاد العالقة بين نتائج االختبار ونتائج محك نحصل عليها في المستقبل، صدق التنبؤي: ال .أ حديد مدى إمكانية استعمال عالمات مقياس ما للتنبؤ عن ت والغرض من الصدق التنبؤي هو عالمات مقياس آخر يسمى المحك. 62 ويقصد بالصدق التالزمي مدى االرتباط بين درجات االختبار ودرجات المحك الزمي: الصدق التَّ . ب التي تجمع في الوقت نفسه الذي يطبق فيه االختبار. الثة: صدق البناءالطريقة الثَّ ل البناء ويمث ،ة التي تنعكس أو تظهر في عالمات اختبار ما يكولوجي البناء بالسمات الس يعني صدق ما يستدل عليها من خالل مجموعة من أو صفة أو خاصية ال يمكن مالحظتها، وإن ،ةسمة سيكولوجي لوكيات المرتبطة بها، كالذكاء والقلق والصدق وغير ذلك من السمات، ويهدف صدق البناء إلى الس ال أساسً والتي تشك ، ز بها الشيء أو االختبارات وطبعتها دد من السمات والصفات التي يتمي عتحديد ( 273-272، ص 2005مجموعة من العالقات أو عالمات اختبار ما. )ملحم، ألدوات والمقاييس المختلفة البناء العاملي ل بأن 2016ف عالم ) ينعر العاملي البناء يتم ( التي استخدامها لتحديد ه: أحد اإلجراءات اإلحصائية قة بأعداد كبيرة من المتغيرات. األنماط في مجموعات كبيرة من البيانات المتعل ائي يعمل على دراسة المتغيرات البناء العاملي: هو أسلوب إحص ( أن 2006ويرى باهي وعبد الفتاح ) رت فيها. رجاعها إلى أهم العوامل التي أث إبقصد أنواع البناء العاملي مييز بين نوعين من البناء العاملي وهما كاآلتي: يمكن الت )التَّ . 1 االستكشافي العاملي استخدامه في (:Exploratory Factor Analysisحليل يمكن استخدامه بهدف الحاالت التي تكون فيها العالقات بين المتغيرات والعوامل الكامنة غير معروفة، فيتم رات. اكتشاف العوامل التي تصف إليها المتغي 63 :(Confirmatory Factor Analysisوكيدي )حليل العاملي التَّ التَّ .2 رات والعوامل قة بوجود أو عدم وجود عالقة بين المتغي المتعل استخدامه بهدف اختبار الفرضيات يتم عبير عن مجموعة البيانات موذج للعوامل على الت الكامنة، وكذلك يمكن استخدامه في تقييم قدرة الن (2012ة، والمقارنة بين عدو نماذج للعوامل بهذا المجال. )تيغزة، الفعلي النَّفسي غط مقياس االكتئاب والقلق والضَّ (DASS-21) مة مقد ة يستخدمها أداة أساسي ة، إذ تعد ربوي ة والت في الممارسات العيادي مهم ةمكانة نفسي ةالتحتل المقاييس الش ، والت الن فسي للفحص الن فسياألخصائي الفرد وسماته ة واتجاهاته، من خصي عرف على قدرات ن أو حر واالستبانات وغيرها، وقد تستخدم المقاييس بشكل مقن نفسي ةالخالل مجموعة من االختبارات وقدرات يتالءمللعالج المناسب بما وصواًل ،أثناء الفحص، وذلك للكشف والقياس والتقييم والتشخيص ة. خصي الفرد وسماته الش ر عليه القيام يقوم بعملية بناء مقاييس حسب متطلبات دراسته، وإن تعذ فس والباحث في مجال علم الن المعد والمقاييس االختبارات استخدام إلى يلجأ مسبقً بذلك عالميًّ ا ة حساب ا، والمتوافرة إعادة بعد راسةة وتكيفها أو تقنينها حتى تتناسب مع البيئة محل خصائصها السيكومتري . )بن حليلم وحبال الد (2، ص2017ومأمون، 64 ( DASS-21مقياس )مفهوم ابندً 21ن ه: مقياس يتضم على أن الن فسي( لالكتئاب والقلق والضغط DASS-21ف مقياس )يعر ، إذ يرصد DASS-42، وهو نصف الطول من مقياس 1995عام Lovibondمن إعداد العالم بها المستجيب في األسبوع الماضي الستجابته، التي مر الن فسي معدالت االكتئاب والقلق والضغط مقياس إلى سبعة عناصر، ويتم استخدام مقياس من نوع ليكرت من ع كل ويحوي ثالثة مقاييس، يتفر بين تتراوح ما نقاط ينطبق علي على اإلطالق(3-0) أربع )لم الرقم صفر يعني إذ 3والرقم ،( )ينطبق علي كثيرًا، أو في معظم األوقات(. ((Martin et al, 2021, p219 (: DASS) النَّفسي لمقياس االكتئاب والقلق والضغط الن ظريَّةة الخلفيَّ إجراؤها على عينات كبيرة بوجود عالقة ارتباط ة( التي تم )اإلكلينيكي ة ريري والس نفسي ةالدت البحوث أك االكتئاب والقلق فإن الن ظري ةة: االكتئاب والقلق، فمن الناحية لبي ة الس ة بين االنفعاالت الوجداني قوي النفسيون ة التي أجراها األطباء والباحثون ه من خالل المقابالت االكلينيكي اضطرابان مختلفان، إال أن ة بين الضغوط هناك عالقة قوي هناك ارتباط كبير بين هذين االضطرابين، وقد ونجد أن ن أن تبي ( 99، ص 2014هذه المفاهيم متباينة وغير واضحة. )رشيد، واضطرابات القلق، لذلك نرى أن نفسي ة ال من خالل الن تائج( بتلخيص بعض األدلة و Clark & Watson, 1990من كالرك وواطسن ) قام كلٌّ البحوث الخاصة بتقييم االكتئاب والقلق وهي كاآلتي: من االكتئاب والقلق لعينات المرضى والعاديين قرير الذاتي التي تقيس كالًّ لت مقاييس الت سج .1 . 0.70-0.40ما بين ا معامالت ارتباط تراوحت تقريبً 65 ترتبط مقاييس القلق في كثير من األحيان بمقاييس االكتئاب والقلق بدرجة كبيرة، في حين لم .2 د. بشكل محد االضطرابات ز مقاييس االكتئاب تمي أن .3 تم تبي ن الذين المرضى كانت معظم كمتالزمات والقلق االكتئاب باضطرابات تشخيصهم منفصلة عن بعضها البعض. (، هو قياس كل DASS-42) الن فسي وكان الهدف من تطوير مقياس االكتئاب والقلق والضغط متالزمة منها، وحذف البنود التي تنظهر ة لكل من االكتئاب والقلق، واإلبقاء على األعراض األساسي نات كبيرة ومتكررة؛ تبي ن مايز، وأثناء تطوير وتطبيق هذه المقاييس على عي ها عن غياب الت مسؤوليت ( 100، ص 2014. )رشيد، الن فسية وجود عامل جديد في المقياس، وهو الضغط أهمي م، وقد ظهرت خالل هذه الفترة خالل 1990م إلى 1979وقد امتدت فترة تطوير المقياس من عام ل سخة الن مة على ما يلي: مقس ا( بندً 42نت من ) حليل الذاتي، وتكو يت باستبيان الت ى والتي سم األو بندً 14) ) ا( االكتئاب، و بندً 12لمقياس القلق، و) ا( بندً 16لمقياس الض ا( . الن فسيغط لمقياس (Lovibond, 1995 ) الن الث وقد ظهرت لمقياس سخة بندً 42ت )م، وضم 1995عام DASS-42انية لكل ا( مقياس ، ظهرت (، ومن ثم DASS-42) الن فسي ، وسميت بمقياس االكتئاب والقلق والضغط ا( بندً 14فرعي ) النهائي الن والضغط سخة والقلق االكتئاب مقياس عليها أطلق التي للمقياس المختصرة الن فسي ة (DASS-21 الن هذه وترصد ا(، معدالت والضغط سخة والقلق األسبوع الن فسي الكتئاب خالل مقياس كل ة، يضم مة على ثالثة مقاييس فرعي مقس ا( بندً 21الماضي للمستجيب، اشتملت على ) ( Lovibond, 1995فرعي سبعة بنود. ) 66 تم مقياس وقد ترجمة الخصائص 42إلى DASSت إيجاد بعد األبحاث كشفت حيث لغة، ) السيكومتري للمقياس أن DASS-42ة والبرتغالي ( البرازيلي للمجتمع مناسبة كانت ,Sarda)ها Nicholas, Pimenta & Asghari, 2008)( واإليطالي ،Severino & Haynes, 2010 ،) ة ( ، كما توجد عد Hekimoglul, et. Al, 2012والتركي ) ، (Chan, et. Al, 2012والصيني ) ة، ة، واإليطالي ة، والهندي ة، والفارسي ( باللغة البرتغالية والبرازيلية، والصيني DASS-21إصدارات من ) Scholten, et. al, 2017)) .ةة والنيبالي ة، والماليزي واأللماني على عدد من العينات في هذه البلدان تمتعه بمعايير عالية في DASSوقد ونجد عند تطبيق مقياس إلى إضافة والثبات، المقاييس االصدق مع معظم نفسي ةال رتباطه في راساتاألخرى السابقة. الد ((Scholten, et. al, 2017 ايوان، ، وماليزيا، وسيرلنكا، وتإندونيسيا اآلسيوية مثل المجتمعات DASS-21فيما لم يناسب مقياس Mellor, et. al, 2017)ة. )في الثقافات اآلسيوي ا ه لم يكن ثابتً ن إوتايلند، حيث ة وآسيا الوسطى مثل بولندا وروسيا، ولم يتم اختبار ثبات المقياس حتى اآلن في بلدان أوروبا الشرقي ة فقط، وأثبتت ة والسعودي ة، والجزائري تقنينه وتطبيقه على المجتمعات العربية كالبيئة العراقي في حين تم Scholten, et. al, 2017). ) اعاليً ا وثباتً ا صدقً الن تائج (: DASS-21) النَّفسي مجاالت استخدام مقياس االكتئاب والقلق والضغط في مجاالت متنوعة مثل األبحاث، ( DASS21) الن فسي يستخدم مقياس االكتئاب والقلق والضغط الت على العالية لقدرته والمجموعات، األفراد على بين وتطبيقه وهي ،الثالث االضطراباتمييز لألفراد فسيالن عرف على مسبباتها، ويمكن استخدامه في الفحص والت الن فسياالكتئاب والقلق والضغط 67 سريري غير عينات على المقياس هذا تطوير كان إذ أن العاديين، كما ينستخدم ة، المقياس هذا سنة فما فوق، وسبب عدم استخدامه مع األطفال 17للمراهقين والبالغين الذين تتجاوز أعمارهم عن .هذا المقياس يستخدم مع من يتقنون اللغة هو أن ،سنة 17دون سن ، وتقييم نفعالي ة االاالضطرابات الكتشافاإلكلينيكي االستخدام ا استخدامات المقياس أيًض ومن أهم ، فاألفراد الذين يعانون من االكتئاب والقلق الن فسيغط ة لالكتئاب والقلق والض ة األعراض األساسي شد إلى يميلو الن فسيوالضغط الن االشتراكن اضطراب مثل الظروف بعض الش في وفقدان ة، هي وم، الجنسي وهذه واالضطرابات اإلكلينيكي. االضطراباتة، الفحص خالل من إال قياسها يمكن ال (Lovibord, 1995, p3 ) راسات ابقةالسَّ الد مة مقد راساتتعتبر العمل أن إلى اة التي يبني عليها الباحث عمله العلمي، نظرً السابقة من األسس المهم الد إذ يمكن أن تضيف تلك الجهود باحثين، الينبنى على ما سبقه من جهود اتراكميًّ عماًل يعد العلمي ز من نتائجها وتوصياتها. وتعز ، راسةمن أساليب وطرق ومناهج للد راساتلعت الباحثة على العديد من وقد اط 21- قة بتقنين مقياس داس واألدبيات السابقة المتعل الد لت بما يلي: ، وتمث نفسي ةاللالكتئاب والقلق والضغوط الت ( دراسة 2021أجرت محمد ) -DASSالخصائص السيكومترية لمقياس )حقق من تهدف إلى نة من المجتم