جامعة النَّجاح الوطنية كلية الدراسات العليا القيادة التحويلية لدى مديري المدارس داخل الخط األخضر وعالقتها بدرجة توافر معايير جودة التعليم والرضا الوظيفي ِإعداد عبد القادرمحمد زاهر عبد الحميد إشراف صالحة سهيل. د غسان الحلو. د. أ قدمت هذه األطروحة استكماال لمتطلبات الحصول على درجة الدكتوراه في التعلم والتعليم، .فلسطين -من كلية الدراسات العليا، في جامعة النجاح الوطنية، نابلس 2024 ب داخل الخط األخضر وعالقتها القيادة التحويلية لدى مديري المدارس بدرجة توافر معايير جودة التعليم والرضا الوظيفي ِإعداد عبد القادرمحمد زاهر عبد الحميد :م، وأجيزت29/09/2024نوقشت هذه األطروحة بتاريخ سهيل صالحة . د المشرف الرئيسي غسان الحلو. د. أ المشرف الثاني خالد عرار . د. أ الممتحن الخارجي فواز عقل . د الممتحن الداخلي حسام القاسم . د الممتحن الداخلي ج جامعة النَّجاح الوطنية كلية الدراسات العليا القيادة التحويلية لدى مديري المدارس داخل الخط األخضر وعالقتها بدرجة توافر معايير جودة التعليم والرضا الوظيفي ِإعداد عبد القادرمحمد زاهر عبد الحميد إشراف صالحة سهيل. د غسان الحلو. د. أ بناء على تعليمات منح درجة الدكتوراة الصادرة عن مجلس عمداء جامعة النجاح فقد تم نشر البحـث :المستل التالي من األطروحة التحويلية داخل الخط األخضر من وجهات مستوى ممارسة المديرين للقيادة ).2024(عبد القادر، زاهر ، 139العـدد .مصر .يقزة بالزقابيمجلة كلية التر(مجلة دراسات تربوية ونفسية . نظر المعلمين . 39المجلد د اإلهداء إلى روح . إلى معلمي األول، ذلك الفالح الذكي الراقي، الذي أحب العلم وشجعنا على محبته وطلبه الذي كم اشتاق لرؤياه وسماع نصائحه، إليه اهدي نتاج تعبي وجهدي والدي الغالي، أبا غسان، .المتواضع هذا إلى والدتي، أدام اهللا ظلها وأمدها بالصحة وطوال العمر، اإلنسانة المثابرة التي وقفت بجانب أبي رحمه .اهللا ولم تجد طعم الراحة أبدا من أجل توفير كل ما نحتاج له لكي ننعم بحياة رغيدة أية، عدن، ليال وحال وابني الغالي الوحيد عبد الحميد : وجتي الغالية وبناتي األربع الدرر المكنونةإلى ز درة التاج، والذين صبروا وتحملوا معي أربع من السنين تخللتها ساعات من الدراسة، وأخرى من السفر ثابرة والنجاح والتألق والتغييب عن البيت، ولكن دعمهم لي كان هو المحرك الحقيقي نحو الصمود والم .في دراستي .إلى إخوتي وأخواتي وأصدقائي الذين لم يبخلوا علي بأجمل كلمات التشجيع والتحفيز والدعم المعنوي سائال المولى عز وجل أن تخدم هذه الرسالة مجتمعي الحبيب ، لكم جميعا اهدي ثمرة جهدي ونتاج تعبي .عامه والتربويين وطلبة العلم خاصة � ر والتقديرالشك صل إلى ما وصلت إليه من انجاز علمـي مشـرف، أأشكر اهللا عز وجل الذي وفقني بمنه وكرمه الن .فالحمد هللا الذي بنعمته تتم الصالحات أتقدم بالشكر إلى جامعة النجاح الوطنية العريقة وإدارتها الحكيمة وكلية الدراسـات العليـا، لتـوفيرهم .رد العلمية الراقية لكي نصل إلى اعلي درجات العلم والتحصيلالظروف األكثر من رائعة والموا سهيل صالحة واألستاذ . الدكتور الرائع والمميز واإلنسان د: كما واشكر أساتذتي المشرفين على رسالتي الدكتور غسان الحلو اللذان لما يبخال على بالوقت والجهد والمشورة والنصيحة والتوجيه لنخرج برسالة .بهذا الصرح العريق راقية تليق اشكر جميع األساتذة األفاضل الذين قاموا بتدريسي في برنامج الدكتوراه والذين لم يبخلـوا علينـا بمـا .يملكون من علم ومعرفة وخبرات مميزة زاهر عبد الحميد عبد القادر و اإلقرار :أنا الموقع أدناه مقدم األطروحة التي تحمل عنوان لدى مديري المدارس داخل الخط األخضر وعالقتها القيادة التحويلية بدرجة توافر معايير جودة التعليم والرضا الوظيفي أقر بأن ما اشتملت عليه هذه األطروحة هي نتاج جهدي الخاص، باستثناء ما تمت اإلشارة إليه لقب حيثما ورد، وأن هذه األطروحة ككل أو أي جزء منها لم يقدم من قبل لنيل أية درجة أو .علمي أو بحثي لدى أية مؤسسة تعليمية أو بحثية أخرى ز فهرس المحتويات د ............................................................................................... اإلهداء ه ........................................................................................ والتقدير الشكر و ............................................................................................... اإلقرار ز .................................................................................... المحتويات فهرس ي ...................................................................................... الجداول فهرس ن ...................................................................................... األشكال فهرس س ..................................................................................... المالحق فهرس ع ............................................................................................. الملَخَّص 1 ....................................................... النظري واطارها الدراسة سياق :األول الفصل 1 .................................................................................. الدراسة مقدمة 1.1 6 ................................................................................. النظرية الخلفية 1.2 6 .............................................................................. التحويلية القيادة 1.2.1 11 ................................................................................. التعليم جودة 1.2.2 13 ............................................................................. الوظيفي الرضا 1.2.3 17 .............................................................................. السابقة الدراسات 1.3 17 ..................................................... التحويلية للقيادة تطرقت سابقة دراسات 1.3.1 25 ....................................................... التعليم جودة في بحثت سابقة دراسات 1.3.2 28 ...................................................... الوظيفي للرضا تطرقت سابقة دراسات 1.3.3 32 .......................................................... الصلة ذات الدراسات على تعقيبال 1.3.4 33 ........................................................................... الدراسة مصطلحات 1.4 35 ................................................................................. الدراسة مشكلة 1.5 37 ................................................................................ الدراسة أهداف 1.6 37 ................................................................................. الدراسة أهمية 1.7 ح 38 ...................................................................... وفرضياتها الدراسة أسئلة 1.8 40 .............................................................................. الدراسة فرضيات 1.9 41 ................................................................................ الدراسة حدود 1.10 42 ................................................................. واإلجراءات الطريقة :الثاني الفصل 42 ................................................................................ الدراسة تصميم 2.1 43 ................................................................................ الدراسة مجتمع 2.2 43 .................................................................................. الدراسة عينة 2.3 45 ................................................................................... الدراسة أداتا 2.4 47 .................................................................... الدراسة أداتي وثبات صدق 2.5 47 ................................................. )االستبانة( األولى الدراسة أداة وثبات صدق 2.5.1 57 .................................................. )المقابلة( الثانية الدراسة أداة وثبات صدق 2.5.2 59 .............................................................................. الدراسة إجراءات 2.6 60 .............................................................................. الدراسة متغيرات 2.7 60 .......................................................................... اإلحصائية المعالجات 2.8 64 ....................................................................... الدراسة نتائج :الثالث الفصل 64 .................................................................. األول بالسؤال المتعلقة النتائج 3.1 68 .................................................................. الثاني بالسؤال المتعلقة النتائج 3.2 73 ................................................................. الثالث بالسؤال المتعلقة النتائج 3.3 77 ................................................................. الرابع بالسؤال المتعلقة النتائج 3.4 82 ................................................................ الخامس بالسؤال المتعلقة النتائج 3.5 84 ................................................................ السادس بالسؤال المتعلقة النتائج 3.6 89 ................................................................. السابع بالسؤال المتعلقة النتائج 3.7 89 ................................................................. الثامن بالسؤال المتعلقة النتائج 3.8 90 ................................................................. التاسع بالسؤال المتعلقة النتائج 3.9 ط 96 .......................................................... والتوصيات النتائج مناقشة :الرابع الفصل 96 .................................................................................. النتائج مناقشة 4.1 96 ........................................................ األول بالسؤال المتعلقة النتائج مناقشة 4.1.1 98 ........................................................ الثاني بالسؤال المتعلقة النتائج مناقشة 4.1.2 100 ...................................................... الثالث بالسؤال المتعلقة النتائج مناقشة 4.1.3 101 ...................................................... الرابع السؤالب المتعلقة النتائج مناقشة 4.1.4 103 .................................................... الخامس بالسؤال المتعلقة النتائج مناقشة 4.1.5 104 .................................................... السادس بالسؤال المتعلقة النتائج مناقشة 4.1.6 105 ..................................................... السابع بالسؤال المتعلقة النتائج مناقشة 4.1.7 105 ...................................................... الثامن بالسؤال المتعلقة النتائج مناقشة 4.1.8 106 ..................................................... التاسع بالسؤال المتعلقة النتائج مناقشة 4.1.9 109 ..................................................................... والتوصيات االستنتاجات 4.2 109 ............................................................................... االستنتاجات 4.2.1 110 ................................................................................. التوصيات 4.2.2 112 .................................................................................. العلمية المراجع 123 .......................................................................................... المالحق Abstract ......................................................................................... B ي فهرس الجداول وزارة فـي والمعلومات اإلحصاء قسم بحسب والجنس اللواء حسب موزع الدراسة مجتمع :)1( جدول 43 ............................................. 2023-2022 الدراسي للعام والتعليم التربية 44 ........................... الدراسة لعينة الديموغرافية البيانات حسب العينة أفراد توزيع :)2( جدول 48 ..................................................... التحكيم بعد االستبانة فقرات توزيع :)3( جدول االرتبـاط ومعامل) 1ر( لمجالها الكلية والدرجة الفقرة درجة بين بيرسون ارتباط معامالت :)4( جدول 54 .......... التحويلية القيادة لمحور) 2ر( لمجالها الكلية والدرجة الفقرة درجة بين المصحح االرتبـاط ومعامل) 1ر( لمجالها الكلية والدرجة الفقرة درجة بين بيرسون ارتباط معامالت :)5( جدول 55 .......... الوظيفي الرضا لمحور) 2ر( لمجالها الكلية والدرجة الفقرة درجة بين المصحح االرتبـاط ومعامل) 1ر( لمجالها الكلية والدرجة الفقرة درجة بين بيرسون ارتباط معامالت :)6( جدول 56 .............. التعليم جودة لمحور) 2ر( لمجالها الكلية والدرجة الفقرة درجة بين المصحح واالسـتبانة االسـتبانة، مجاالت من مجال لكل ألفا كرونباخ معادلة باستخدام الثبات معامل :)7( جدول 58 ...................................................................................... ككل عينـة أفـراد السـتجابات التقديريـة والدرجـة المئوية والنسبة الحسابي المتوسط تقدير :)8( جدول 59 .................................................................................. الدراسة الدراسـة عينـة لتقـديرات والدرجة والترتيب المعيارية واالنحرافات الحسابية المتوسطات :)9( جدول 64 .......................................... األربعة التحويلية القيادة مجاالت ممارسة لدرجة لدرجـة الدراسـة عينـة لتقديرات والترتيب المعيارية واالنحرافات الحسابية المتوسطات :)10( جدول 66 ............................................ المدارس مديري لدى الفكري التحفيز ممارسة لدرجـة الدراسـة عينـة لتقديرات والترتيب المعيارية واالنحرافات الحسابية المتوسطات :)11( جدول 135 ......................................... المدارس مديري لدى الفردي االعتبار ممارسة لدرجـة الدراسـة عينـة لتقديرات والترتيب المعيارية واالنحرافات الحسابية المتوسطات :)12( جدول 136 ........................................... المدارس مديري لدى المثالي التأثير ممارسة لدرجـة الدراسـة عينـة لتقديرات والترتيب المعيارية واالنحرافات الحسابية المتوسطات :)13( جدول 137 ............................................. المدارس مديري لدى الملهم دافعية ممارسة ك القيادة ممارسة لدرجة الدراسة عينة لتقديرات المعيارية واالنحرافات الحسابية المتوسطات :)14( جدول الـوظيفي، والمركـز العلمـي، المؤهـل : لمتغيـرات وفقاً المدارس مديري لدى التحويلية 138 ............................... المدينة وطبيعة الخبرة وسنوات ،)والمدير للمعلم(والجنس العلمـي، والمؤهـل المعلـم، جنس ألثر) HOTELLING’S TRACE( اختبار نتائج :)15( جدول الدراسة عينة تقديرات في المدينة وطبيعة الخبرة، وسنوات المدير، وجنس الوظيفي، والمركز المجـاالت فـي األخضـر الخط داخل المدارس مديري لدى التحويلية القيادة ممارسة لدرجة 139 .............................................................. )الخطية التركيبة( األربعة لدرجـة الدراسـة عينـة لتقديرات الحسابية المتوسطات بين للمقارنة التباين تحليل نتائج :)16( جدول على كل األربعة المجاالت في التحويلية للقيادة األخضر الخط داخل المدارس مديري ممارسة المـدير، وجـنس الـوظيفي، والمركـز العلمي، والمؤهل المعلم، جنس لمتغيرات وفقاً حدة 140 ........................................................ المدينة وطبيعة الخبرة، وسنوات لدرجـة الدراسـة عينـة لتقديرات الحسابية المتوسطات بين للمقارنة التباين تحليل نتائج :)17( جدول ) الكلي( األربعة المجاالت في التحويلية للقيادة األخضر الخط داخل المدارس مديري ممارسة وسـنوات المـدير، وجنس الوظيفي، والمركز العلمي، والمؤهل المعلم، جنس لمتغيرات وفقاً 141 ................................................................. المدينة وطبيعة الخبرة، الدراسـة عينـة لتقديرات والدرجة والترتيب المعيارية واالنحرافات الحسابية المتوسطات :)18( جدول 141 ..................................... الخمسة للمجاالت التعليم جودة معايير توافر لدرجة مجـال في الدراسة عينة لتقديرات والترتيب المعيارية واالنحرافات الحسابية المتوسطات :)19( جدول 142 ......................................... األخضر الخط داخل مدارس في المناهج جودة مجـال في الدراسة عينة لتقديرات والترتيب المعيارية واالنحرافات الحسابية المتوسطات :)20( جدول 143 .......................... األخضر الخط داخل مدارس في التحتية والبنية المرافق جودة مجـال في الدراسة عينة لتقديرات والترتيب المعيارية واالنحرافات الحسابية المتوسطات :)21( جدول 143 ....................... األخضر الخط داخل مدارس في تحصيلهم ونتائج الطلبة مستوى مجـال في الدراسة عينة لتقديرات والترتيب المعيارية واالنحرافات الحسابية المتوسطات :)22( جدول 144 .............................. األخضر الخط داخل مدارس في المستمر والتحسن التنمية مجـال في الدراسة عينة لتقديرات والترتيب المعيارية واالنحرافات الحسابية المتوسطات :)23( جدول 144 ......................... األخضر الخط داخل مدارس في التعليمية واإلدارة األطر جودة ل معـايير توافر لدرجة الدراسة عينة لتقديرات المعيارية واالنحرافات الحسابية المتوسطات :)24( جدول والمركـز العلمـي، المؤهـل : لمتغيرات وفقاً األخضر الخط داخل مدارس في التعليم جودة 145 ..................... المدينة وطبيعة الخبرة وسنوات ،)والمدير للمعلم(والجنس الوظيفي، العلمـي، والمؤهـل المعلـم، جنس ألثر) HOTELLING’S TRACE( اختبار نتائج :)25( جدول الدراسة عينة تقديرات في المدينة وطبيعة الخبرة، وسنوات المدير، وجنس الوظيفي، والمركز الخمسـة المجـاالت فـي األخضر الخط داخل مدارس في التعليم جودة معايير توافر لدرجة 146 ...................................................................... )الخطية التركيبة( توافر لدرجة الدراسة عينة لتقديرات الحسابية المتوسطات بين للمقارنة التباين تحليل نتائج :)26( جدول وفقاً حدة على كل الخمسة المجاالت في األخضر الخط داخل مدارس في التعليم جودة معايير الخبرة، وسنوات المدير، وجنس الوظيفي، والمركز العلمي، والمؤهل المعلم، جنس لمتغيرات 147 ......................................................................... المدينة وطبيعة توافر لدرجة الدراسة عينة لتقديرات الحسابية المتوسطات بين للمقارنة التباين تحليل نتائج :)27( جدول ) الكلـي ( الخمسة المجاالت في األخضر الخط داخل مدارس في التعليم جودة معايير مجاالت وسـنوات المـدير، وجنس الوظيفي، والمركز العلمي، والمؤهل المعلم، جنس لمتغيرات وفقاً 149 ................................................................. المدينة وطبيعة الخبرة، الدراسـة عينـة لتقديرات والدرجة والترتيب المعيارية واالنحرافات الحسابية المتوسطات :)28( جدول 149 ................................................ الثالثة للمجاالت الوظيفي الرضا لدرجة مجـال في الدراسة عينة لتقديرات والترتيب المعيارية واالنحرافات الحسابية المتوسطات :)29( جدول 150 ..................................... األخضر الخط داخل مدارس في والترقيات الراتب مجـال في الدراسة عينة لتقديرات والترتيب المعيارية واالنحرافات الحسابية المتوسطات :)30( جدول 150 .................................... األخضر الخط داخل مدارس في الزمالء مع العالقة مجـال في الدراسة عينة لتقديرات والترتيب المعيارية واالنحرافات الحسابية المتوسطات :)31( جدول 151 ................................. األخضر الخط داخل مدارس في المسؤولين مع العالقة الرضـا لمسـتوى الدراسـة عينة لتقديرات المعيارية واالنحرافات الحسابية المتوسطات :)32( جدول الوظيفي، والمركز العلمي، المؤهل: لمتغيرات وفقاً األخضر الخط داخل مدارس في الوظيفي 152 .............................. المدينة وطبيعة الخبرة وسنوات ،)والمدير للمعلم( والجنس العلمـي، والمؤهـل المعلـم، جنس ألثر) HOTELLING’S TRACE( اختبار نتائج :)33( جدول الدراسة عينة تقديرات في المدينة وطبيعة الخبرة، وسنوات المدير، وجنس الوظيفي، والمركز م التركيبـة ( الثالثـة المجـاالت في األخضر الخط داخل مدارس في الوظيفي الرضا لمستوى 154 ................................................................................ )الخطية لمسـتوى الدراسـة عينة لتقديرات الحسابية المتوسطات بين للمقارنة التباين تحليل نتائج :)34( جدول وفقـاً حـدة علـى كل الثالثة المجاالت في األخضر الخط داخل مدارس في الوظيفي الرضا الخبرة، وسنوات المدير، وجنس الوظيفي، والمركز العلمي، والمؤهل المعلم، جنس لمتغيرات 155 ......................................................................... المدينة وطبيعة لمسـتوى الدراسـة عينة لتقديرات الحسابية المتوسطات بين للمقارنة التباين تحليل نتائج :)35( جدول العلمـي، والمؤهل المعلم، جنس لمتغيرات وفقاً) الكلي( الثالثة المجاالت في الوظيفي الرضا 156 ..................... المدينة وطبيعة الخبرة، وسنوات المدير، وجنس الوظيفي، والمركز داخـل المدارس مديري لدى التحويلية القيادة ممارسة درجة بين بيرسون ارتباط معامالت :)36( جدول األخضـر الخط داخل مدارس في التعليم في الجودة معايير توافر درجة وبين األخضر الخط ........................................................................................ 156 داخـل المدارس مديري لدى التحويلية القيادة ممارسة درجة بين بيرسون ارتباط معامالت :)37( جدول 157 .......... األخضر الخط داخل مدارس في الوظيفي الرضا مستوى وبين األخضر الخط 157 ..................................................... مدرستك في القيادة نمط وصف :)38( جدول 158 ........................................................... التعليم جودة تحسين سبل :)39( جدول 158 .............................................. والمشكالت األخطاء من االستفادة سبل :)40( جدول 159 ......................... المعلمين بين واالختالفات الفردية الفروق مع التعامل طرق :)41( جدول 159 .......................... .واألهالي والطلبة الطاقم دعم أجل من المستخدمة الموارد :)42( جدول 160 ..................................................... مدرستك في القيادة نمط وصف :)43( جدول 161 ............................. األكبر والعطاء االبداع تحفيز شأنها من قيادية سلوكيات :)44( جدول 161 ............................................................ التعليم جودة تحسين سبل :)45( جدول 162 ......................................... المهني أدائك على والترقيات الحوافز تأثير :)46( جدول 162 .................................................... العمل زمالء بين العالقة وصف :)47( جدول 162 ...................................................... المهني األداء على العالقة أثر :)48( جدول ن فهرس األشكال 50 ...................... التحويلية القيادة لمحور العاملي التحليل من المتوقعة المجاالت عدد :)1( شكل 51 ...................... الوظيفي الرضا لمحور العاملي التحليل من المتوقعة المجاالت عدد :)2( شكل 52 .......................... التعليم جودة لمحور العاملي التحليل من المتوقعة المجاالت عدد :)3( شكل س فهرس المالحق 123 ......................................................... االستبانة محكمي بأسماء قائمة :)أ( ملحق 124 ................................................ والتعديل التحكيم بعد النهائية االستبانة :)ب( ملحق 133 ................................................................. المديرين مقابلة أسئلة :)ج( ملحق 134 .................................................................. المعلمين مقابلة أسئلة :)د( ملحق 135 .............................................................................الجداول :)هـ( ملحق 163 ........................................ األطروحة من المستل البحث نشر قبول شهادة :)و( ملحق ع معايير توافر بدرجة وعالقتها األخضر الخط داخل المدارس مديري لدى التحويلية القيادة الوظيفي والرضا التعليم جودة ِإعداد القادر عبد محمد الحميد عبد زاهر إشراف صالحة سهيل. د الحلو غسان. د. أ الملَخَّص إلى دراسة القيادة التحويلية لدى مديري المدارس في داخل الخط األخضر وعالقتهـا ه الدراسةهذ هدفت وتحقيقا لذلك، تبنى البحث العديـد مـن األهـداف ، بدرجة توافر معايير جودة التعليم والرضا الوظيفي المدارس، وتحليل تأثير القيادة التحويلية على جـودة الفرعية، مثل فهم واقع القيادة التحويلية لدى مديري إلى تحديد أثر القيادة التحويليـة علـى رضـا هدفتكما ،التعليم، ودورها في تحسين األداء المدرسي هذه الدراسة منهجية بحثية شاملة تتضمن اسـتعراض ، واعتمدتالمعلمين بالعمل وتحفيزهم وتطويرهم طريقة البحث علـى المـنهج الوصـفي ، كما واعتمدتمتعلقة بالموضوعاألدبيات والدراسات السابقة ال والتحليلي للكشف عن العالقات بين القيادة التحويلية ومعايير جودة التعليم والرضا الـوظيفي للمعلمـين، وكذلك التحليـل ) SPSS(حيث استخدم الباحث في تحليل البيانات الحزمة اإلحصائية للعلوم االجتماعية .مقابالتالنوعي لل فقـرة ) 21(األول لقياس القيـادة التحويليـة ويشـمل :كما وتم تطوير استبانة تكونت من ثالثة محاور فقرة )17(تكون من ف الرضا الوظيفيأما المحور الثاني لقياس األربعة للمحور، موزعة على المجاالت فقـرة ) 22(مـن التعليم فتكونجودة أما المحور الثالث لقياس موزعة على المجاالت األربعة للمحور، وطبقت الدراسة على عينـة . وتم التأكد من صدق األداة وثباتها موزعة على المجاالت الخمسة للمحور، .معلماً ومعلمة) 433(عشوائية بلغت ف المدارس االبتدائية الحكومية ومديري إجراء مقابالت مع عينة من معلميأما بخصوص المقابلة، فقد تم المقترحات التي تواجه مديري ومعلمي المـدارس /داخل الخط األخضر، من أجل التعرف على العقبات مـديراً ) 10(االبتدائية الحكومية المستهدفة في ممارستهم القيادة التحويلية، حيث تم إجراء المقابالت مع .معلما ومعلمة) 15(و تطوير مهارات القيادة التحويلية لدى المديرين يمكن أن يؤدي إلى تحسين أداء وأشارت الدراسة إلى أن المدرسة وتعزيز رضا المعلمين، كما ويوضح التحليل اإلحصائي أن هناك عالقة إيجابية بين ممارسـة وبشكل محدد هناك اسـتنتاجات ، القيادة التحويلية لدى المديرين وتوافر معايير جودة التعليم في المدارس ضـرورة : من شأنها تحسين مستوى الرضا الوظيفي وجودة التعليم في مدارس الخط األخضر وتشـمل ضرورة إتاحـة الفـرص للمعلمـين ، كذلكتطوير مهارات وممارسات القيادة التحويلية لدى المديرين د ضرورة تطوير مهارات المعلمـين وتـوفير المـوار ، باإلضافة إلى للتطوير المهني والتعلم المستمر .الالزمة لدعم الطلبة وتحسين العملية التعليمية برامج تدريبية وورش عمل لتطوير مهـارات القيـادة وبناء على ذلك خلص الباحث إلى ضرورة تبني إنشاء نظام رصد وتقييم دوري الستخدام األخطاء والمشـكالت وذلك من خالل التحويلية لدى المديرين، .العملية التعليميةكفرص للتعلم والتحسين المستمر في القيادة التحويلية، مديري المدارس داخل الخط األخضر، معايير جودة التعليم، الرضا : الكلمات المفتاحية .الوظيفي 1 الفصل األول سياق الدراسة واطارها النظري الدراسة مقدمة 1.1 مع التطور المستمر والنمو العام للعلوم والتعليم حول العالم، وما نتج عنه من تغيرات وتطورات كبيـرة على كافة المستويات، أصبح من الضروري أن تسعى المؤسسـات إلـى تبنـي األسـاليب والتقنيـات االسـتمرار التوجه ووالمعاصرة التي تمكنها من خلق قيمة مضافة من أجل الحفاظ على قيمتها الخاصة .)2022الحمداني، (في البيئات الجديدة والمتغيرة وتعد القيادة من أهم هذه المناهج المعاصرة التي يجب تطبيقها في المؤسسات المختلفـة، وخاصـة فـي التطـوير الـوظيفي المؤسسات التعليمية، ألنها تتطلب االبتعاد عن المفهوم التقليدي لإلدارة القائم علـى وحصر السلطة لدى المديرين، وتبني أساليب وطرق جديدة لإلدارة تعتمد على فكرة تحفيز الفرد وتنمية اكتساب أفكار جديدة من خالل تهيئـة الظـروف المالئمـة و. شخصيته وقدرته على اإللهام والخروج .)2022المبيضين، (للتفكير اإلبداعي وحل المشكالت والقدرة على اتخاذ القرار الفعال باإلضافة لذلك، فإن أي تغييرات في هذا النظام يمكن أن يكون لها تأثير إيجابي أو سلبي علـى عمليـة التعليم والتعلم واإلدارة بأكملها، حيث يساعد المديرون الذين يقدمون التحفيز الفكري والثقافي المناسـب . بشكل فعال لبنـاء العالقـات واالهتمام لكل فرد في توجيه أفكار المرؤوسين داخل الفريق واستخدامها فهي تبرز أفضل ما في المرؤوسين، األمر الذي يتطلب قيادة داعمة تتمتع بالذكاء والفطنـة الالزمتـين لبناء االلتزام، وتوليد الحماس والتحفيز لدى العاملين في المؤسسات التعليميـة، وحـثهم علـى إجـراء نفوسهم في إمكانية تخطيط وإدارة األمور المتعلقـة التغييرات، وغرس في األمل واإليمان المستقبلي في ؛ ويسمى هذا النوع من القيادة بالقيـادة التحويليـة، وقـد اقترحهـا )2017الفقرا، (بتطورهم الوظيفي . من قبل السياسـيين ) 1978(، لكنه برز كنهج قيادي مهم في عام )1973(داونتون ألول مرة في عام 2 ) 1985(م قام عالم االجتماع جيمس بيرنز بتطويره وتوسيع نطاقه، ومن ثم قام برنارد باس في عـام ث ، حيث وصف القيادة بأنها أسلوب لإلدارة ينخرط فيه شخص "القيادة واألداء فوق التوقعات"بتأليف كتابه لالزمة لدعم كـل وبذل الجهود ا، أو مجموعة من األشخاص بشكل فعال ويمكّن من التطوير والتحسين ) 2013(ويشير السعود . )2016شلش، ( طرف لآلخر لتحقيق أعلى مستويات الروح المعنوية والتحفيز إلى أنها قدرة القائد على أن يكون تحفيزياً وفعاالً وقادراً على تركيز جهود الموظفين علـى األهـداف لشخصية، وبالتالي تمكين العالقـة المتبادلـة بـين القـادة التحفيـزيين التنظيمية بدالً من االحتياجات ا بأنها نوع من القيادة تسعى من خاللها القيادات األكاديمية واإلداريـة ) 2022(ويعرفها حسن . والتابعين إلى تمكين المرؤوسين من تحقيق إنتاجية عالية تتجاوز أهدافهم وتوقعات المؤسسة التعليمية، مسترشدين قيم واألخالق التي تواجه الجامعة في بعض القضايا، فالتعليم يحول المصالح الشخصـية للمرؤوسـين بال .إلى مصالح عامة تجني ثمارها المؤسسة التعليمية على المدى القريب والبعيد ومن أجل تحقيق هذه األهداف وجب على القادة المديرين اكتساب بعض المهارات الشخصية وتطويرها وم القائد التحويلي وأهمها التفكير اإلبداعي، فمن خالل التفكيـر اإلبـداعي يسـتطيع القـادة لتحقيق مفه مـن خـالل حيث يتم تحقيق أهداف المؤسسة. استخالص أفكار جديدة والتغلب على العقبات والتحديات بذل جهد إضافي وتحفيز من حولها على العطاء والوصول إلى أعلى إمكاناتهم وبذل قصـارى جهـدهم (Lyon, 2022) إذ يتطلب هذا التحفيز من القادة أن يكونوا اجتماعيين ومحبوبين حتى يتمكنوا من حل ، صعوبات العمل التواصل مع المرؤوسين وفهم احتياجاتهم وتلبيتها واإلجابة على أسئلتهم حيالها، واهتمام ن يعزز ثقة المعلمين في المدير، ويقدم لهم الـدعم النفسـي المدير بهذه االحتياجات والمشكالت يمكن أ الالزم لتعزيز فعاليتهم في أداء عملهم بكفاءة، وبالتالي تحسين كفـاءة عملهـم فـي جميـع الجوانـب (Hackman & Johnson, 2020). ولتطوير مثل هذه النواحي، على مدير المدرسة امتالك البصيرة وبعد النظر، وأن يكون لديـه تصـور مستقبلي عن مخرجات العمل وآلية تنفيذه، حيث أن الرؤيا وحدها ليست كافية بالنسبة للقادة التحـويليين، 3 خلـف، (ى التـزامهم فإنهم يملكون القدرة على إلهام أفكارهم لآلخرين من المرؤوسين لكي يحصلوا عل 2010(. ومن خالل اهتمام القادة التحويليين في بيئة العمل والمجتمع ومدى ومالئمة ذلك لمعلمي المدرسة، لـذا يتوجب عليهم اإلحاطة بنقاط الضعف والقوة لدى المـوظفين، إذ أن الوصـول إلـى هـذه المهـارات ياً لدى مدير المدرسة يمكّنه من تحفيز المدرسين، وبالتالي تكريس أنفسـهم وتطويرها يظهر نمطاً سلوك وزيادة تفانيهم للعمل داخل المؤسسة وزيادة إنتاجيتها والنهوض بها وعلو مكانتها في المجتمـع، وبنـاء تصور مختلف لمستقبل المؤسسة التعليمية وإحداث تغييرات جذرية فيها حتى لو عنـى ذلـك مواجهـة مخاطر والصعاب وربما الفشل في بعض األحيان، والتي عادة ما ينظَر إليها من قبل القائد على بعض ال .)2011العرايضة، (أنها مجموعة تجارب تؤدي إلى النجاح يقع على عاتق القائد التحويلي مسؤولية كبيرة تتمثل فـي إعطـاء الـدافع وتماشيا مع ما تم ذكره، فأنه للمرؤوسين بهدف إخراج أفضل ما لديهم، إضافة إلى القدرة على التفكير االستراتيجي وتبنـي وجهـات النظر المختلفة وتهيئة جميع الظروف للتفكير اإلبداعي وحل المشكالت والقدرة على اتخاذ القرارات، إذ متع بشخصية كاريزمية تجعل المرؤوسين يثقون به ويتبعونه، حيث أن القادة الكاريزماتيين لـديهم أنه يت القدرة على إلهام الموظفين وتحفيزهم للعمل أكثر من المعتاد رغـم العقبـات والتضـحيات الشخصـية ملية التعليمية وهو جودة التعلـيم، إذ أن ، من أجل الوصول إلى الهدف المرجو من الع)2012عبوي، ( جودة التعليم تعد من أهم ركائز العملية التعليمية والتعلّمية، حتى تتم بالشكل السليم والمتوافق مع األنظمة المعمول بها محلياً وعالمياً لتتماشى ومتطلبات العصر، والتي تعد جزءاً مهمـا مـن أهـداف التنميـة هـدفاً، إذ ) 17(، والتي اشتملت على )2030(لجمعية العامة لألمم المتحدة لعام المستدامة التي أطلقتها ا بدأ االهتمام بمواضيع التنمية بمجاالتها االقتصادية واالجتماعية لما لها من صلة وارتبـاط وثيـق مـع .)2022الزايدات، (اإلنسان الذي يعد المحور والهدف األساسي للتنمية 4 ومن هذا المنطلق، يعد الهدف الرابع من أهداف التنمية المستدامة والتي طرحها تقرير اليونسـكو عـام فرصةً إلعادة التفكير في التعليم بصورة جماعية وتعاونية، وتوجيه مساره التحويلي نحو إيجاد ) 2017( أمين فرص الـتعلم للجميـع مـدى تعليم يتسم بالعدل والشمولية، باإلضافة إلى تمتعه بالجودة، وكذلك لت على أهمية التعليم من أجل التنمية المسـتدامة باعتبـاره أداة ) 2022(الفقي أشارت دراسة الحياة، وقد لتطوير األداء وتحسينه بصفة مستمرة مما يجعل المؤسسات التربوية أكثر استقراراً وأطول بقاء، وهـذا لضعف والقصور ومعوقـات التحسـين والتعامـل يفرض ضرورة التخطيط الواعي واكتشاف جوانب ا .معها، واالنتقال من الطرق التقليدية في التعامل مع المواقف والمعوقات إلى طرق أكثر تطوراً وإبداعاً والتي يقصد بها مدى فهم إن جودة التعليم تتركز على عدة مجاالت وعناصر أساسية، أولها أداء المهمة القدرات المعرفية والتقنية لضمان أداء الوظيفة، والمهارات التي تشمل تطبيـق الفرد لوظيفته بناء على هذه المعرفة التقنية إلنجاز المهام دون الحاجة لإلشراف، والعادات والقدرات الفطرية لالستجابة للعمـل أما المجال الثاني من مجاالت جـودة التعلـيم هـو األداء .(Pradhan & Jena, 2017) بكل سهولة إذ يصف األنشطة التي يقوم بها العامل في سياق العمل والتي ليست مرتبطة بمهامه الوظيفيـة السياقي، األساسية لكنها تساعد على تحسين أدائه وتعزيز فعاليته في العمل داخل المؤسسة، كما ورد في دراسـة Colquitt et al. )2021(. المجال الثالث فهو األداء التكيفي والذي عرفه أما Stokes et al. )2010 ( .على أنه تغيير السلوك لتلبية متطلبات البيئة أو الوضع الجديد وفي نفس الصدد، فإن هذه المجاالت تؤثر بشكل كبير في جـودة العمليـة التعليميـة وآليـة سـيرها ومخرجاتها التي هي الغاية األساسية للقائد التحويلي في المؤسسات التعليمية، إضافة إلى ذلك، فإن القائد . أهـداف المؤسسـة التحويلي يساهم بشكل أساسي في شعور المرؤوسين بالرضا الوظيفي للوصول إلى فالرضا الوظيفي يتمثل بشعور الموظف بقيمته في المؤسسة التي يعمل بها نتيجة تعرضـه لمحفـزات معنوية تجعله قادرا على العمل بكفاءة وفاعلية وتزيد من شعوره بالسعادة والرضا لما يقوم به، وبالتالي .)2012ر، أبو النص(زيادة إنتاجيته وابتكاره 5 ومن هذا المنطلق فإنه يقع على عاتق القائد التحويلي مسؤولية إمداد المرؤوسين بالطاقة الالزمـة التـي تمكنهم من أداء عملهم واالستمرار فيه، وتطويره واإلبداع فيه، إذ يسهم في بعث الطمأنينة في نفوسـهم تحتفظ بقوة عمل مستقرة وطموحـات عاليـة مما يزيد اإلنتاجية واإلبداع، ويصبح بإمكان المؤسسة أن ).2015(راغبة في أداء العمل مقبلة عليه كما في دراسة مطر وعلي ولفته وال يقتصر األمر على ما سبق، بل يمتد إلى تعزيز الفعالية الذاتية للفرد وكيفية استثمار نقاط القوة لديـه وتعزيز اإلمكانيات، مما يؤدي إلى تنشيط بدالُ من التركيز على نقاط الضعف والقصور وتحري الفرص الفعالية الوظيفية والكفاءة والصحة الكلية للموظفين بدال من التركيـز علـى االضـطرابات وعالجهـا .)2018جعبري، ( وفي ضوء ما سبق، فإن هذه الدراسة سعت إلى توضيح أهمية القيادة التحويلية ودورهـا فـي تعزيـز وتحسين أداء العاملين خاصة في الوقت الحاضر من خالل تبني أنماط إدارية جديدة ومستحدثة، إذ أنهـا تزيد من شعور المدرسين بالرضا الوظيفي وما له من أثر كبير على إنجـاز المهـام بجـودة وكفـاءة ، )2019عبد اللطيف و سمعان، (عاليتين، وتشجع العمل بروح الفريق مما يعمل على تحسين اإلنتاجية وكذلك تلعب دوراً هاما في إيجاد بيئة عمل أكثر مالئمة، األمر الذي يؤدي إلى زيادة الوالء واالنتمـاء .(Hannay, 2009)والمشاركة والروح المعنوية وبالتالي زيادة األداء ومن الضروري أيضاً القول أن ما يميز دور القيادة التحويلية هو قدرتها على أن يصبح القائـد بمثابـة قدوة وملهم لآلخرين واالحتفاء بالتنوع داخل المؤسسة التعليمية والتفكيـر خـارج الصـندوق، كـذلك كله يمكّـن المدرسـة مدى تأثير القائد باعتباره نموذجا يحتذى به فيكسب احترام وثقة مرؤوسيه، وهذا من االستفادة من دوره الفعال في تحقيق أهدافها باستخالص نواتج إيجابيـة للفـرد والمنظمـة، مثـل الرضا الوظيفي والثقة في اإلدارة وااللتزام التنظيمي مما يـنعكس علـى الفعاليـة التنظيميـة عامـة (Ebener & O'Connell, 2010) ًوأن أي مؤسسة، سواء كانت مؤسسة تعليمية أو غيرها، وطبقـا ، 6 لمفهوم القيادة التحويلية فهي تعنى بجودة العمل وهو جودة التعليم، كما وتهتم بـالمؤثرات السـيكولوجية فكلما زاد اهتمام المدير بهـذا المفهـوم علميـاً . التي من شأنها أن تؤثر على جودة العاملين في عملهم كلما تحسن أداء المدرسين وتعاظم لديهم الشعور بالرضا أوالً والمسـؤولية تجـاه مؤسسـاتهم وعملياً، وبالتالي تجاه مجتمعهم ثانياً، حيث تؤثر عالقة المسؤولين بمرؤوسيهم لتحقيق األهداف المحددة، وكـذلك .)2010الشرايدة، (مدى اهتمام المشرفين بشؤون موظفيهم وحمايتهم ومن هنا تأتي أهمية تطوير القيادي التحويلي الذي يساهم في زيادة شعور الموظفين بالرضا عن عملهم وبالتالي تحسين جودة التعليم بشكل خاص وتطوير المؤسسة وارتقائها في المجتمع المحلي بشكل عـام، المدارس االبتدائية، ويسـعى وخاصة في مناطق داخل الخط األخضر، إذ يعمل الباحث مديراً في إحدى إلى دراسة القيادة التحويلية وعالقتها بجودة التعليم ومعاييره ومدى الرضا الوظيفي لدى المدرسين فـي .هذه المناطق الخلفية النظرية 1.2 عالم حاليا تغيرات متسارعة في كافة المجاالت، ومنها القيادة وإدارة المؤسسات والشركات علـى اليشهد أنواعها، إذ يستلزم من تلك المؤسسات التأقلم مع التغيرات المتسارعة للمحافظة على وجودهـا اختالف .في األسواق واستمرار عملها القيادة التحويلية 1.2.1 ، ومن ثم تم تطوير هذا المفهـوم )1973(ظهر مفهوم القيادة التحويلية بواسطة جيمس ڤي داونتون عام برنارد إم باس، وبـروس جيـه أفوليـو ل جيمس ماكجريجور بيرنز،من قبل عدد آخر من العلماء، مث وبحسب بيرنز، تعمل القيادة التحويلية علـى تحويـل مواقـف األتبـاع ومعتقـداتهم ،)2016شلش، ( الـذات وسلوكياتهم، وإلهامهم وتحفيزهم على تحسين أدائهم لتلبية التوقعات التنظيمية؛ وتعزيز احتـرام ، ويخلق القائد التحويلي بيئة داعمة، إذ يحترم )Ramendran et al. )2020 والثقة من خالل الكاريزما 7 القائد الفروق الفردية، ويشجع العالقات مع المرؤوسين مع وعي القادة باالحتياجـات الفرديـة لـديهم (Nurtjahjani et al., 2020). سـتة ) Leithwood & Jantzi )1996ويقدم نموذج القيادة المدرسية التحويلية الذي طوره كال مـن التحفيز الفكري، المسـاهمة فـي ،هيكلة رؤيا مدرسة واضحة: مجاالت للقيادة التحويلية المدرسة وهي الدعم الفردي، االستمرار بتوقع مستويات األداء العالي، توفير نموذج مالئم وتشجيع االلتزام الجمـاعي اقترح ليثوود ممارسة أسلوب القيادة التحويلية وإدخالـه كعناصـر فـي بـرامج إذ . بأهداف المجموعة .التدريب الرئيسية فلقد ثبت أن قادة التحول قادرون على إلهام المرؤوسـين مـن ) Nurtjahjani et al. )2020وبحسب فقـد أظهـرت القيـادة . خالل تحديد معنى وأهمية العمل من خالل األقوال واألفعال في قطاع التعلـيم .التحويلية تأثيراً إيجابياً على تحفيز المعلمين وهذا يضمن التقدم األكاديمي للطلبة إلى أن القيادة التحويلية ترتبط بقـوة بموقـف العمـل ) Kouni et al. )2018 عالوة على ذلك، يشير وفي سياق القطاع التعليمي، يعمل مديرو المدارس كقادة تحويليين ممـا ، اإليجابي والموظفين الراضين .يؤدي إلى نتائج تعليمية أفضل من خالل أداء المعلمين في العمل لدول النامية إلى حد ما من خالل العولمة المتزايـدة التـي إضافة إلى ذلك، فقد تحول قطاع التعليم في ا ومن ثم فقد تم إبـالء ، (Adams & Velarde, 2021)غيرت هذه الدول اجتماعيا وسياسيا واقتصاديا ، وقـد وجـد (Adam et al., 2017)المزيد من االهتمام ألسلوب القيادة لدى القادة التربويين الناجحين Odhiambo & Hii )2012 ( في دراستهم حول تصورات أصـحاب المصـلحة الرئيسـيين للقيـادة المدرسية، أنه يجب على القادة التربويين الحفاظ على االتصال مع جميع أصحاب المصـلحة، وتـوفير .التطوير والتطور بيئة عمل إيجابية، وضرورة إدراك المشاكل والعقبات وضمان 8 ركزت علـى ) 1904(وماكس ويبر ) 1909( إن نظريات القيادة التقليدية التي وضعها فريدريك تايلور العالقات بسـبب التطـورات و" من الناس إلى الناس"المنتجات النهائية والسلطة، ثم تم استبدالها بمفهوم الرئيس على إنشاء عالقة بين المـوظفين ينصب التركيز .الحالية في القطاع التعليمي وتغيرات السوق .(Berdayes, 2002)في بيئة موجهة نحو المهام بناء على نظريات القيادة المعاصرة، يقترح على رؤساء المؤسسات التعليمية أن يتصرفوا مثل وكـالء الهيكلة ووضع الرؤى والمهام وإلهام وتحفيز التغيير من خالل محاولة تحويل المنظمات من خالل إعادة .(Balyer et al., 2017) الناس إن القائد التربوي الذي يمثله مدير المدرسة يقوم من خالل القيادة التحويلية بتعزيـز عالقـات الـوالء ذ القرارات وصنعها، وذلـك بهـدف واالحترام مع معلميه، وهذا يتم من خالل إشراكهم في عملية اتخا تمكينهم بأن يصبحوا قادة المستقبل، األمر الذي يدفعهم لتحقيق مصلحة المدرسـة بـدالً مـن تحقيـق مصالحهم الذاتية، ومن هنا فيمكن تعريف القيادة التحويلية بأنها الدور الفاعل الـذي يقـوم بـه مـدير والوالء والود مع العاملين في المدرسة، فهو يقوم المدرسة من خالل إقامة عالقات مبنية على االحترام الفائدة للمدرسة التي يعمـل باستشارتهم، كما ويعمل على تمكينهم ليصبحوا قادة، وذلك من أجل تحقيق فيها بدالً من تحقيق مصالحه الذاتية، وهو الهدف المطلوب من وراء استخدام هذا الـنمط فـي القيـادة .)2018مصطفى، ( وعادة ما تكمن أهمية القيادة التحويلية في المدارس من خالل تركيزها علـى المعلمـين واهتمامـاتهم، إضافة إلى محاولة استخراج كل ما لديهم من وعي ثقافي وأخالقي للعمل، كذلك السعي لتعزيز العالقات يؤدي إلى تحفيزهم لبذل جهود أكبر ودفعهم للعمل اإليجابية بين القادة التحويليين والعاملين، األمر الذي التعاوني فيما بينهم وبين قائدهم التحويلي، إذ أن سلوك القائد التحويلي يؤثر بشكل كبير علـى سـلوكهم ومعنوياتهم واألداء التنظيمي للمعلمين، وهي كذلك تسعى إليجاد المنـاخ اإلبـداعي لتحفيـز المعلمـين 9 (Balyer, 2012) مهام القائد التحويلي التي يعمل على تحقيقها، تتمثل فـي توسـيع دائـرة ولذا فإن ، و مـن ناحيـة ہاهتمام العاملين من الخاص إلى العام األمر الذي من شأنه تحقيق أهداف المدرسـة، ف اإلمكانيات المادية والبشـرية، موجه للتغيير بجهود المدرسة، ومن ناحية أخرى يعمل على توظيف كل كذلك بناء وترسيخ القيم وثقافة العاملين، وإشراك المرؤوسين في عملية صـنع القـرارات، وضـرورة الدائم لهـم علـى إعـادة دراسـة منحهم اإلحساس باالستقاللية، وتحملهم المسؤولية، والسعي للتشجيع ويتحقق أداء القيـادة التحويليـة .)2015الفليتية، (األهداف وتقديم أهداف جديدة، وبدائل ورؤية جديدة بالوقت الذي يستطيع القائد التحويلي ضمان تحول اهتمامات المعلمين وإثارة حماسـهم للتركيـز علـى المصلحة المشتركة ومصلحة األهداف العليا التي تجمعهم واالبتعاد عن مصالحهم الشخصـية، فالقائـد بثقة ودافعية عالية، كما أنه يحثهم للعمل الدؤوب التحويلي مطلوب منه جعل العاملين معه يعملون سوية .)2022بني عطا، (وتحدي العقبات من أجل الوصول إلى نتائج تفوق التوقعات رئيسـية، إذ تعـد هـذه اتفق العديد من الباحثين على حصر مجاالت القيادة التحويلية في أربع مجاالت ساسية لدور القائد التحويلي، ومن أجل إحداث تغييرات كبيرة في المؤسسة يجـب المجاالت المحاور األ :أن يطبق القادة التحويليون هذه المجاالت وهي ، كـذلك قدرة القائد على إيصال توقعاته العالية لآلخرين واستخدام الرمـوز وهو: اإللهامي الحافز • تقـديم رؤيـة الجهـود إضـافة إلـى قدرته على تحفيز أتباعه من خالل رؤية المستقبل بتفاؤل، والتعبير عن األهداف المهمة بطريقة بسيطة قابلـة للتحقيـق والتأكيـد علـى أهـداف طموحـة (Bass & Stogdill, 1990). القيم والمعتقـدات كل من أعمال القادة الكاريزمية التي تركز علىيشير إلى والذي : التأثير المثالي • فمـن واإلحساس بالمهمة، فهي تصف سلوك القائد الذي يحظى بإعجاب واحترام وتقدير التابعين، احتياجـات من جهة أخرى يقدم، والتحويلي يتطلب ذلك المشاركة في المخاطر من قبل القائدجهة .)2022بني عطا، (شخصية للقائد، والقيام بتصرفات ذات طابع أخالقي التابعين قبل االحتياجات ال 10 مـن خـالل وذلك أن القيادة التحويلية قادرة على تحدي الوضع الراهن، وتعني :االستثارة الفكرية • تشجيع العاملين على حل المشاكل بطريقة إبداعية، ، وكذلك القدرة على البحث عن األفكار الجديدة ويعمل القادة على زيادة الوعي والتشجيع على تبني كما دعم النماذج الجديدة في العمل، إضافة إلى المواقف القديمة بطرق ووجهات نظر حديثة تواكب التطورات والتعامل معطرق جديدة في العمل .)2011ماد، ح( العالمية السلوكيات التي يستطيع القائد من خاللها أن يعطي اهتمـام من هي مجموعة و: ات الفرديةاالعتبار • ، وذلك من خالل التعرف على مستوى الحاجات أو الرغبات الخاصـة لديه شخصي لكل مرؤوس .)2022زمورة و باي، (بين المرؤوسين عند إشباع هذه الحاجات مع مراعاة الفروق الفرديةبهم، كما ويقوم القائد التحويلي بأكثر من مجرد إدارة العمليات اليومية وتطوير استراتيجيات لنقل شـركته أو على سبيل المثال، وثقت العديد من الدراسـات ، فقسمه أو فريقه إلى مستويات جديدة من األداء والنجاح .)2020قرزه، (لية في خلق القيمة واالتساق والثقة قوة القيادة التحوي البشـرية (هذا وتتصف القيادة التحويلية بأنها اإلعداد المسبق لالستفادة الفعالة مـن المـوارد المتاحـة من خالل توفير المهارات الفنية والسلوكية واإلدارية والمعرفية لالنتقـال ، )والقانونية والمادية والوقتية فترة زمنية محددة بأقل تأثير سلبي ومن الواقع الحالي إلى الواقع المستقبلي المنشود ضمن سياق محدد، .)2006يات، العط(ممكن على األفراد والمؤسسات في أقصر وقت، وبأقل جهد وتكلفة وبناء أنها العملية التي يسعى من خاللها القادة واألتباع إلى االرتقاء ببعضهم البعض إلى أعلـى مسـتوى كما من التحفيز واألخالق، وهي عملية تركز على القيم المشتركة وتسعى إلى تطوير المـوظفين وتحقيـق على إعـادة الذي يساعد ، األمراألهداف العامة، لهذا يعرف الباحثون القيادة التحويلية بالقيادة اإلجرائية النظر في الرؤية المتعلقة بعمل المديرين والموظفين ومهامهم وأدوارهم، والعمل على تجديد التزامـاتهم فاألهداف ونقل المدرسة . والسعي إلى إعادة تنظيم النظام ووضع قواعد عامة تساعد في تحقيق األهداف 11 التأثير السلبي ينعكس إيجاباً على الموظفين إلى وضع أفضل في أقصر وقت ممكن وبأقل قدر ممكن من .)2002عبد المعطي، (والمدرسة جودة التعليم 1.2.2 تسارع التغيرات في جميع مجاالت الحياة اإلنتاجية واالقتصادية والتعليمية والصحية وغيرهـا مـن إن مواكبة تلك التغيرات ومجاراتها من خالل االرتقاء بمستوى العملية التعليمية يجعل من المهمالمجاالت، وتطوير عناصرها، كونها تمثل أساس اإلنتاج المجتمعي والعملية المسؤولة عن إخراج الكـوادر الـذين لكي تحقق العملية التعليمية الهـدف ، ويتكون على عاتقهم مسؤولية تنمية وتطوير المجتمع والنهوض به ألسمى من إجرائها وهو إكساب المتعلمين المهارات والمعارف واألفكار والقيم والقدرات التـي تجعـل ا .)2021حسين وآخرون، (أفراداً قادرين على تحمل المسؤولية وحل المشكالت بطرق إبداعية منهم إن القيادة التربوية تتميز بقدرتها على إحداث تغيير ذو معنى في المؤسسة، حيث يمتلك القائد التحـويلي استراتيجيات العمل داخل المؤسسة والثقافـة السـائدة داخـل والقدرة إلحداث تغيير في رؤية المؤسسة الذي سيؤدي لتطـوير المؤسسة التي يقودها من خالل تركيزه على التطوير الشخصي للمرؤسين األمر .(Kilag et al., 2023)المؤسسة العالقـة بـين القيـادة ركزوا على (Garcia & Lee, 2019)إضافة إلى ما سبق، فإن غارسيا ولي التربوية واألداء المدرسي، وعلى وجه التحديد دراسة تأثير استراتيجيات اإلدارة الفعالـة علـى نجـاح المدرسة، كذلك على دور القادة التربويين في تحقيق نتائج إيجابية للمدارس والطالب من خـالل تنفيـذ راتيجيات اإلدارة المستخدمة في بيئـة تعليميـة ممارسات اإلدارة الفعالة، وهذا يتم من خالل تحليل است محددة، وهنا تأتي أهمية تحديد العوامل الرئيسية التي تساهم في تحسين األداء المدرسي، وهذا يتطلـب التركيز على أهمية القيادة التربوية في تعزيز ممارسـات اإلدارة المدرسـية الناجحـة وتعزيـز األداء .المدرسي العام 12 تحليالً مقارناً ألساليب ) Brown & Martinez )2020ألساليب القيادية، فقد قدم كل من وفيما يتعلق با القيادة في اإلدارة التعليمية الستكشاف تأثيرها على الفعالية التنظيمية ونتائج الطلبة، حيث قام البـاحثون فاعليتها في تحقيق أهـداف بدراسة األساليب القيادية المختلفة التي يتبناها القادة التربويون وتحليل مدى المؤسسات التعليمية من خالل مقارنة مناهج القيادة المختلفة، وكان الهدف هو تقديم نظرة ثاقبة ألسلوب مما يسهم في فهـم دور القيادة األكثر فعالية لتعزيز النجاح التنظيمي وتعزيز مشاركة الطالب وأدائهم، .ممارسات القيادة في البيئات التعليمية المختلفة القيادة في اإلدارة التعليمية من أجل تحسين وتعد الجودة من أفضل وسائل وأساليب تحسين نوعية التعليم واإلرتقاء بمستوى أدائه في العصر الحالي والذي يطلق عليه المفكرين بأنه عصر الجودة، ولم تعد الجودة ترفاً ترنو إليه المؤسسـات التعليميـة أو ه األنظمة التعليمية، بل أصبح ضرورة حتمية ملحة تمليها حركة الحياة المعاصرة بديل تأخذ به أو تترك ويرتبط التعليم بالمجاالت الحياتية األخرى ارتباطاً وثيقاً، فهو المسؤول الرئيسي عن ، )2009العبيدي، ( التنمية البشرية داخل المجتمع، وفي مؤسسات التعليم يتم بناء أجيال المستقبل الـذين سـيقومون بـدور .)2016اليونسكو، (النهوض بالمجتمع من توافر الخصائص واألساليب التي ستقوم برفـع كفاءتـه يحتمتحقيق الهدف األساسي من التعليم إن وضمان مخرجات تعليمية تخدم السبب الرئيسي لوجود التعليم وممارسته، وإفراد المؤسسات والعـاملين ت التربوية بشكل فقد لجأت المؤسسالذا المتخصصين والبرامج التدريبية األكاديمية والمهنية الخاصة به، لالسـتعانة بـه فـي ،عام والمدارس بشكل خاص إلى اعتماد إدارة الجودة الشاملة في النظام التعليمي .)2004العمري، (إحداث التطور التربوي المنشود تعليميـة تسـتثمر قـدرات ومن هذا المنطلق تعد معايير الجودة الشاملة المدخل األساسي لتحقيق عملية الفريق التعليمي وتساعده على أداء مهماته وتحقيق معايير النجـاح المطلوبـة عبـر مؤشـرات األداء المدرسية المتميزة والتي يتم قياسها باستمرار، لتقييمها ومعرفة مدى تحقق معايير الجودة الشـاملة فـي .عالجة السلبيات ونقاط الضعف في األداءاألداء المدرسي، ومعرفة اإليجابيات واألداء المتميز وم 13 الحرص على اعتماد أنظمـة يجب تحقيق جودة التعليم أنه من أجل) Jackson et al. )2020وأوضح تحقيـق أفضـل وأقصـى التأكد من تعليمية واستراتيجيات حديثة مستخدمة على نطاق عالمي من أجل تمكينهم من المشاركة فـي باإلضافة إلى تقييم المهارات التي يكتسبها الطلبة، كذلك درجة فائدة للطلبة، و .وإيجابي المجتمع والحياة العملية بشكل فعال ،)2015( سـليم بن و، )2021(تحقيق الجودة في التعليم، اتفق كل من حسين وفرحان وعزيز من أجل تجـاوز تساعد المؤسسة التعليمية علـى من شانها أن على أن للجودة العديد من اآلليات واألساليب التي .والتي قد تعيقها عن تحقيق رسالتها ورؤيتها تعترضهاالمشكالت والعوائق التي أهمية تعزيز جودة التعليم تتم من خالل تطبيـق ممارسـات فإنSmith & Johnson )2021 (ووفق ن تؤدي إلى تحسـينات فـي أداء الطلبـة والنتـائج التقييم الفعالة، وكيف يمكن ألساليب التقييم الفعالة أ التعليمية الشاملة، حيث يركز الباحثون في تأثير استراتيجيات التقييم المختلفة على تعزيز جودة التعلـيم ويؤكدون على دور التقييم في دفع التميز التعليمي، وكذلك مدى أهمية دمج ممارسات التقييم الفعالة فـي .لم، حيث يسهم بشكل كبير في تعزيز جودة التعليم وتحصيل الطلبةعمليات التدريس والتع الرضا الوظيفي 1.2.3 يعد العمل جزء مهم في حياة كل فرد، حيث يشكل كل فرد مع مرور الوقت مجموعة مـن المعتقـدات واآلراء حول العمل أو ما يحيط به، وهذا ما يعرف بالرضا عن العمل والذي يتكون بجملة من المعارف تجـاه العمـل، والمعلومات ولخبرات حول العمل الذ يقوم به األفراد، وبهذا يتشكل لدى الفرد المشاعر ا وينتج عن هذه المشاعر السلوكيات التي يميل الفرد التباعها كأسلوبه مع الـزمالء، تـأخيره، غيابـه، .)2020بني حمد، (وطريقة احترامه للمسؤولين وللمؤسسة وذلك مـن خـالل السـعي منذ بداية القرن الحالي زاد اهتمام الدول المتقدمة بالرضا الوظيفي للعاملين المستمر من قبل االدارة الممتدة لضمان والء عمالها وتأييدهم ألهداف منظماتهم، وقد أصبح من الصعب 14 تحقيق هذا الهدف بسبب التزايد المستمر لحجم المنظمات باإلضافة لزيادة رقعة اسـتخدام التكنولوجيـا، إلدارية، مما أدى لصعوبة اإلدارة الممتـدة فـي وحدة المنافسة وقوة النقابات وتأثيرها على القرارات ا .السيطرة على القوى العاملة وضمان تعاونها لتحقيق األهداف العوامل ساهمت في االهتمام بشكل كبير بدراسة الرضا الــوظيفي كأحـد أهـم األسـاليب جميع هذه الكثير من البـاحثين فـي المنتهجة من اإلدارة في سعيها لتحقيق والء وتعاون العاملين فيها، ولقد ساهم .)2003سلطان، ( علم النفس وعلم اإلدارة وكذلك علم االجتماع في إيجـاد السـبل لتحقيقه أصبح تحقيق الرضا الوظيفي من أهم العوامل التي تحقق للمؤسسات المتقدمة أهـدافها فـي تنميـة لقد العالقة بين المؤسسة والعاملين فيه، وتنمية السلوك اإلبداعي لدى منسوبيها وإيجاد الدوافع لـديهم لبـذل قوتهـا وتطـور مزيد من الجهد، فمن خالل تحقيق الرضا الوظيفي يصبح بإمكان المؤسسة أن تحتفظ ب األهداف التـي يطمـح لتحقيقيعد الرضا الوظيفي عنصر مهم ، حيث )2020بني حمد، (بشكل مستقر والرضا الوظيفي هو الهدف الذي يسعى لذلك، في عمله ألنه يوفر له المناخ المناسب للنجاح إليها الفرد علـى ، ووظيفة ويعتبر هدفاً مهما جداً إذا كان في المجـال التعليمـي إليه جميع األفراد في أي مهنة أو مـدى الرغم من أهمية الرضا الوظيفي إال أن الكثير من المؤسسات لم تستخدم المقاييس الدقيقة للتعـرف إلـى .)2010الشرايدة، (، ورضاهم تجاه العمل الرضي لدى الموظفين :المقاييس المستخدمة في الرضا الوظيفي ما يليومن الغياب، : تتمثل في قياس اتجاه العاملين، ورضاهم باستخدام أساليب معينة، مثل: المقاييس الموضوعية ومعدل االستقالة، وترك الخدمة، ومعدل الحوادث في العمل، وكذلك معدل الشكاوى، ومسـتوى إنتـاج .الموظف 15 تعتمد على جمع المعلومات من العاملين باستخدام وسائل محددة، مثل تصميم استمارة : المقاييس الذاتية االستقصاء التي تتضمن قائمة أسئلة خاصة بالرضا الوظيفي توجه إلى األفراد العاملين بالمؤسسة، مـن .)2023أبو ارميلة، (أجل معرفة درجة رضاهم عن العمل تعطى نتائج الرضا الوظيفي اهتمام عملي كبير من قبل المديرين، حيث يترتـب : الرضا الوظيفينتائج على ذلك عدد من النتائج عندما يكون العاملون راضين عن وظائفهم، ومن هذه النتـائج الرضـا عـن عـن العمل ومعدل دوران العمل، وهذا يقودنا التفكير المنطقي إلى افتراض أنه كلما زاد رضا الفـرد عمله، زاد الدافع لديه للبقاء فيه، وبالمقابل كلما قل رضا الفرد عن عمله، قل الدافع لديه للبقاء في هـذا فالرضا عن العمل ومعدل الغياب يعد من العوامل األساسية التي يمكن االعتماد عليها في عملية . العمل أنه إذا كان الفرد يحصل على درجة من التنبؤ بحاالت الغياب بين العاملين الرضا عن العمل، ويفترض الرضا في أثناء وجوده في عمله أكثر من الرضا الذي يمكنه الحصول عليه إذا تغيـب عـن العمـل، إنه كلما زادت درجة رضا العاملين عن العمل، قلت نسبة الغياب وزاد معدل الحضـور، : فيمكننا القول .)2010دة، الشراي(والعكس صحيح إن اإلصابات في العمل، باإلضافة للتغيب، أو ترك العمل، هـي تعبيـر : الرضا عن العمل واإلصابات جزئي عن عدم رضا الفرد عن عمله، االمر الذي يؤدي الى انعدام الدافع للعمل بكفاءة وعدم الرغبة في .)2020بني حمد، (العمل ذاته، لذا فإن اإلصابات هي من مصادر عدم الرضا عن العمل يؤدي الرضا الوظيفي إلى األداء الجيـد، أي أن العامـل السـعيد : الرضا عن العمل ومعدل أداء العمل بعمله عامل منتج، بينما يرى آخرون أن األداء يسبب الرضا، بحيث يحصل العامل ذو األداء المتفـوق ـ ان بعضـهما الـبعض على الرضا من أدائه الجيد في عمله، ويعتقد آخرون أن الرضا واألداء مرتبط بعالقة السبب والنتيجة، فالعامل الراضي عن عمله أكثر إنتاجية، وبالتالي أكثـر رضـا، وبـذلك مـن ويستنتج مما سبق، أن للرضـا . الصعب معرفة طبيعة العالقة بين الرضا الوظيفي واألداء معرفة تامة 16 عن دوره في تحقيق رضا األفـراد الوظيفي أهمية كبيرة على الجانب النفسي والجسمي للعاملين، فضالً على جوانب حياتهم األخرى، وكذلك على مختلف المؤسسات باختالف القطاعات التـي ينتمـي إليهـا، والتي تسعى جاهدة إلى تحقيق رضا العاملين فيها؛ لما له من دور كبير في زيـادة اإلنتاجيـة، ورفـع .)2019جبران، أبو شهاب و (مستوى األداء بشكل عام ينظر إلى الرضا الوظيفي على أنه ذو طابع فردي، حيث أن الرضا لشخص قد يكون عـدم رضا لشخص آخر، فاإلنسان مخلوق مركب لديه حاجات ودوافع كثيرة ومختلفة من وقت آلخر، إن هذا ظيفي محصلة لهذه الخبرات األمر انعكس على طرق القياس المستخدمة وتنوعها، حيث يعتبر الرضا الو سواء المرغوبة أو غير المرغوبة وتلك المرتبطة بالعمل، إن هذا يكشف عن نفسه فـي تقـدير الفـرد للعمل، وإدارته ويتوقف هذا التقدير بدرجة كبيرة على نجاح الفـرد أو فشـله فـي تحقيـق األهـداف سبيل الوصـول إلـى الغايـات، إن الشخصية، وعلى األسلوب الذي يقدمه في العمل، وإدارة العمل في رضا الفرد عن عنصر معين ليس دليالً على رضاه عن العناصر األخرى، كما أنه قد يـؤدي الرضـا لفرد معين ليس بالضرورة أن يكون له نفس قوة التأثير، وذلك نظراً الختالف حاجات األفراد وتوقعاتهم .)2010الشرايدة، ( ة بالرضا الوظيفيالعوامل المرتبط يتأثر الرضا الوظيفي بالكثير من العوامل الناتجة من الفرد نفسه، أو العمل الـوظيفي، أو مـن البيئـة :المحيطة بالفرد، وتصنف العوامل المؤثرة على الرضا الوظيفي كما يلي إن الرضا الوظيفي يرتبط بالرضا العام للفرد، إذ يغلب على األفـراد السـعداء : العوامل الشخصية .1 في حياتهم أن يكونوا سعداء في وظائفهم، حيث يتبين أن الموظفين الذين كانوا يواجهون نزاعـات لـق أسرية أقل رضا من غيرهم، بحيث ينقلون تلك النزاعات إلى أماكن عملهم، وكذلك عوامل تتع .(Francisco, 2019)السن والتعليم والمستوى الوظيفي : بخصائصهم وسماتهم، مثل 17 يتمتع بعض الموظفين برضا أعلى، إذا ما عملوا بـدوام كامـل، : العوامل المتعلقة بظروف العمل .2 ومن ناحية أخرى منهم من يميل ويفضل العمل نهاراً، ومنهم من يفضله ليالً، ومنهم مـن يميـل .ildiz & Kiliç, 2021)(Yللعمل بال انقطاع، ومنهم من يفضل النظام الذي يتضمن فترات راحة وتشمل العناصر المتعلقة بتأمين مستقبل : العوامل المتعلقة باألمان الوظيفي واألجر وفرص الترقي .3 الموظف واالستقرار الوظيفي، ومقدار األجر الذي يحصل عليه الموظف، ومدى تلبيته للحاجـات كذلك الفرص المتاحة للترقي والتطور الوظيفي . العمل الذي يؤديه الموظف الشخصية، وتناسبه مع (Malik, 2013). إذ تتعلق هذه العوامـل بطـرق اإلشـراف واإلدارة : العوامل المتعلقة بطريقة اإلشراف أو اإلدارة .4 والمرؤوسين، بحيث يجب أن تسود العالقـات المتبعة ومدى توفر العالقات اإلنسانية بين الرؤساء (Gkolia et al., 2018) االجتماعية الجيدة بينهم الدراسات السابقة 1.3 تناول هذا القسم الدراسات السابقة التي تمت حول القيادة التحويلية، جودة التعليم والرضا الوظيفي فـي متعلق مباشرة بموضوع هذه الدراسة، والبعض اآلخر تناول الموضوع من المدارس، حيث منها ما هو .جوانب مختلفة ت سابقة تطرقت للقيادة التحويليةدراسا 1.3.1 يتناول هذا القسم الدراسات السابقة التي تمت حول القيادة التحويلية في المدارس، حيث منهـا مـا هـو .تناول الموضوع من جوانب مختلفة متعلق مباشرة بموضوع هذه الدراسة والبعض اآلخر أساليب التنمية المهنية للقيادات المدرسية في نيوزيلندا وإمكانية اسـتفادة ) 2023( دراسة الشقيفيتناولت من هذه الخبرة، وذلك من خالل التعرف على خبرة نيوزيلندا في التنمية المهنية للقيادات محافظة القنفذة المتطلبات لتطوير أساليب التنمية المهنية للقيادات بالمدارس الحكوميـة، في المؤسسات التربوية، وتحديد 18 وتقديم تصور مقترح لتطوير أساليب التنمية المهنية للقيادات بالمـدارس الحكوميـة بمحافظـة القنفـذة بالمملكة العربية السعودية، في ضوء خبرة دولة نيوزيلندا في التنمية المهنيـة، حيـث تـم اسـتخدمت منهج دراسة الحالة، من خالل مراجعة أساليب التنمية المهنية للقيادات في المؤسسات التربويـة الدراسة في نيوزيلندا، وتقديم تصوراً مقترحاً لتطوير أساليب التنمية المهنية للقيادات المدرسـية فـي محافظـة وافع التـي أدت إلـى القنفذة، وشمل هذا التصور األهداف المرجوة، والمصادر المعتمدة في بنائه، والد .إعداده، باإلضافة إلى متطلبات تنفيذه إلى واقع ممارسة مديري المدارس في مدينة نجـران في دراستهما ) 2023(وتعرف الشريف والفهادي في السعودية لألنماط القيادية من وجهة نظر المعلمين، وتم توظيف المـنهج الوصـفي، وشـارك فـي معت البيانات من خالل استبانة، وأشارت النتائج إلـى أن المـديرين معلم ومعلمة، وج) 245(الدراسة يمارسون النمط الديمقراطي بدرجة عالية، ويمارسون النمط األوتوقراطي بدرجة متوسطة، وأما درجـة ممارسة النمط الفوضوي فكانت منخفضة، كما أشارت النتائج إلى وجود فروق دالة إحصائياً في درجـة .ديمقراطي وفق المؤهل العلميممارسة النمط ال واقع تطبيق القيادة التحويلية في اإلدارة المدرسـية لنظـام في) 2023( وبحثت دراسة العتيبي والجهني ) 91(وطبقت الدراسة على عينة عينة عشوائية مكونة مـن ، مسارات المرحلة الثانوية بمدينة الرياض الدراسة استخدم المنهج الوصفي المسـحي، وكـذلك وكيالت، ومن أجل تحقيق أهداف ) 109(مديرة و استبانة لجمع البيانات، وأشارت نتائج الدراسة إلى أن واقع تطبيق القيادة التحويلية في اإلدارة المدرسية ز اإللهـامي والتـأثير يجاء بدرجة مرتفعة، كما جاء مستوى تقدير أفراد عينة الدراسة في مجالي التحف جدا،أما تقدير أفراد عينة الدراسة في مجالي االسـتثارة الفكريـة واالعتبـارات المثالي بدرجة مرتفعة مستوى تقدير أفراد العينة حول معوقات تطبيق القيادة التحويلية في ، وحققالفردية، فجاء بدرجة مرتفعة .نظام المسارات، درجة متوسطة 19 ممارسة مديري المدارس فـي سـلطنة سعت إلى التعرف على درجة فقد )2023(أما دراسة البطاشي عمان للقيادة التحويلية، والوقوف على مستوى الدافعية لدى معلمي السلطنة، والكشف عن الفروق فـي مستوى القيادة التحويلية لدى مديري المدارس والدافعية لدى المعلمين وفقاً لمتغيرات الجنس، والمؤهـل انت هنالك عالقة ارتباطية بين القيـادة التحويليـة لـدى العلمي، وسنوات الخبرة، واستكشاف عما إذا ك اسـتخدم المـنهج الوصـفي ، حيـث مديري المدارس والدافعية لدى أفراد عينة الدراسة من المعلمـين ، وأما أدوات الدراسة فقـد )400(االرتباطي، وتم اختيار عينة الدراسة بالطريقة العشوائية وبلغ عددها األولى لقياس مستوى القيادة التحويلية لدى المديرين، والثانية لقياس الدافعية كانت عبارة عن استبانتين، لدى المعلمين، وقد أشارت نتائج الدراسة إلى أن درجة ممارسة مديري المدارس فـي سـلطنة عمـان للقيادة التحويلية فوق المتوسطة، باإلضافة الى الدافعية لدى المعلمين، كما وكشفت الدراسة عن فـروق ت داللة إحصائية في استجابات العينة من المعلمين تعزى لكل من متغير الجنس ولصـالح اإلنـاث، ذا . سنوات) 10(ولمتغير المؤهل العلمي ولصالح ماجستير فأعلى، ومتغير سنوات الخبرة لصالح أكثر من المدارس ودافعيـة وتبين وجود عالقة ارتباطية إيجابية ودالة إحصائيا بين القيادة التحويلية لدى مديري .المعلمين على العالقة بـين كفـاءة القيـادة )Sanguanwongs, & Kritjaroen )2023 كما وركزت دراسة وبطاقة األداء المتوازن التي تؤثر على كفاءة ونجاح المنظمة، وذلك من خالل تحديد ) TLC(التحويلية المؤثرة على بطاقـة ) ESG(والمجتمع والحوكمة البيئة ) TLC(التأثير المباشر لكفاءة القيادة التحويلية ، وتحديد التأثير غير المباشر لكفاءة القيادة التحويلية على بطاقة األداء المتوازن )BSC(األداء المتوازن )BSC( إضافة لتأكيد النموذج المتطور للتحول في منظمة الصناعات الغذائية مع االهتمام العـام مـن ، والرقم الحرج، من خالل اسـتخدام AGFIو GFIو RMSEAالقيمة االحتمالية خالل التأكيد باستخدام من المسؤولين التنفيذيين لمنظمـات األعمـال 150النهج الكمي مع البحث المسحي لجمع البيانات من لها تـأثير مباشـر وغيـر ) TCL(الغذائية في تايالند، حيث أظهرت النتائج أن كفاءة القيادة التحويلية 20 وهذا يعني أن االهتمام العام هو المتغير الوسيط األساسـي ). BSC(بطاقة األداء المتوازن مباشر على فـي اإلدارة ) TCL(الذي يجب االنتباه إليه إلدخاله في إدارة المنظمة في الوضع الحالي عندما تم دمج مـة لتلبيـة في تحـول إدارة المنظ ) ESG(ومع ذلك، لتحقيق إدارة فعالة للشركة، يجب دمج . الحديثة .صناعة األغذية المستدامة فقد سعت إلى التعرف على مستوى ممارسة مديري المدارس الثانوية ) 2022(أما دراسة زمورة وباي الحكومية في محافظة البلقاء لنمط القيادة التحويلية وعالقته بمستوى التغيير التنظيمي في مدارسهم مـن معلماً ومعلمة، وقد تم اسـتخدام اسـتبانتين ) 357(الدراسة من وقد تكونت عينة . وجهة نظر المعلمين األولى هي لقياس مستوى ممارسة نمط القيادة التحويلية، والثانية هـي اسـتبانة لقيـاس : لجمع البيانات أن مستوى ممارسة مديري المداس الثانوية : مستوى التغيير التنظيمي، وقد تم التوصل إلى النتائج التالية في محافظة البلقاء لنمط القيادة التحويلية كان متوسطاً من وجهة نظر المعلمـين، ووجـد أن الحكومية هناك عالقة إيجابية ذات داللة إحصائية بين مستوى ممارسة مديري المدارس الثانوية الحكوميـة فـي فـروق ذات محافظة البلقاء لنمط القيادة التحويلية ومستوى التغيير التنظيمي في مدارسهم، وعدم وجود داللة إحصائية في مستوى ممارسة مديري المدارس الثانوية الحكومية في محافظة البلقاء لنمط القيـادة ، بينما وجدت )سلوك(والتأثير المثالي ) سمات(التحويلية، تبعا لمتغير الجنس، وفي مجالي التأثير المثالي ح اإلناث، ووجـود فـروق ذات داللـة فروق ذات داللة إحصائية في باقي المجاالت وكان الفرق لصال إحصائية في مستوى ممارسة مديري المدارس الثانوية الحكومية في محافظـة البلقـاء لـنمط القيـادة التحويلية، تبعاً لمتغير المؤهل العلمي في معظم المجاالت، باستثناء مجالي الدافعية اإللهامية واالسـتثارة .العقلية التي هدفت إلى بحث دور مديري المدارس األردنيين في تحقيـق ) Abu shaqra )2021وفي دراسة الهدف الرابع من أهداف التنمية المستدامة وهو التعليم الجيد، فقد استخدم الباحث االستبانة، وقد بلغ حجم األردنيين في مديراً ومديرة، وقد أظهرت نتائج الدراسة بأن دور مديري المدارس) 378(الدراسة عينة 21 النتـائج كما وأظهـرت . كان متوسطاً) جودة التعليم(هدف الرابع من أهداف التنمية المستدامة تحقيق ال وقـد أوصـى الباحـث .وجود فروق ذات داللة إحصائية تعزى لجنس المدير وذلك لصالح الـذكور تحقيـق بضرورة اشتراك مديري المدارس في دورات تدريبية وذلك بهدف تعزيز وعـيهم لمتطلبـات ابع من أهداف التنمية المستدامة وذلك من أجل تعميمه وتفعيله على نطاق أوسع في المدارسالهدف الر .األردنية، واستمراره في عموم المدارس فقد هدفت إلى معرفة واقع القيادة التحويلية لدى مديري المدارس الحكومية في ) 2021(اما دراسة عواد التعليم والمساءلة، ومن أجل تحقيق هدف الدراسة اسـتخدمت األردن من وجهة نظر مقيمي وحدة جودة مقيم ) 50(الباحثة المنهج الوصفي التحليلي، من خالل استبانه تم تطبيقها على عينة عشوائية تكونت من من كال الجنسين، وقد أظهرت نتائج الدراسة أن درجة ممارسة مديري المدارس الحكومية فـي األردن ، أمـا علـى )3.33(وبمتوسط حسابي تقريبي ) متوسطة الدرجة(اءت بدرجة موافقة للقيادة التحويلية ج ) كبيـرة (مستوى مجاالت القيادة التحويلية فقد احتل المجال الفردي المرتبة األولـى بدرجـة موافقـة وبمتوسـط ) متوسطة(، يليه المجال اإللهامي اإلبداعي بدرجة موافقة )3.53(وبمتوسط حسابي تقريبي وبمتوسط حسابي ) متوسط الدرجة(، ومن ثم مجال التأثير المثالي بدرجة موافقة )3.33(قريبي حسابي ت ) متوسـط الدرجـة (، وجاء مجال االستثارة الفكرية في المرتبة األخيرة بدرجة موافقة )3.29(تقريبي ).3.17(وبمتوسط حسابي تقريبي المهني للقيادات المدرسية فـي السـعودية فـي تصوراً مقترحاً للتطور ) 2021(وقدمت دراسة العنزي من وجهة نظر القيادات المدرسية، وتم توظيف المنهج الوصفي ضوء تجربة الواليات المتحدة األمريكية أما أداة الدراسة فكانت استبانة، وأشارت النتـائج ، قائداً) 285(المسحي، واختيار عينة عشوائية حجمها لمهني للقيادات المدرسية في ضوء تجربة الواليات المتحدة األمريكيـة إلى أن درجة ممارسة التطوير ا كما توصلت النتائج إلى أن درجة معوقات التطوير المهني للقيادات المدرسـية كانـت كانت متوسطة، .متوسطة 22 واقع ممارسة اإلدارة المدرسية لمجاالت القيادة التحويلية من وجهـة نظـر ) 2021(وتقصى السفياني ن في محافظة المهرة، واستخدم في الدراسة المنهج الوصفي، وجمعت البيانات من خالل استبانة المعلمي معلماً ومعلمة، وبينت النتائج أن درجة ممارسـة اإلدارة ) 162(تم توزيعها على عينة عشوائية حجمها ، )4.06(ت العينـة المدرسية للقيادة التحويلية ومجاالتها كانت عالية، إذ بلغ المتوسط الكلـي السـتجابا ، يليه في الترتيـب التـأثير الفكـري، )4.12(وجاء في الترتيب األول مجال التأثير اإللهامي، بمتوسط ، )4.02(، ثم يليه االعتبـار الفـردي، بمتوسـط )4.07(، ثم التأثير المثالي، بمتوسط )4.11(بمتوسط لى عـدم وجـود فـروق ذات داللـة ، وتوصلت النتائج ا)3.83(وأخيراً جاء مجال التمكين، بمتوسط إحصائية بين متوسطات استجابات أفراد العينة على مجاالت القيادة التحويلية وفق متغيـرات الجـنس، .والمؤهل الدراسي، وسنوات الخبرة الى فحص أنماط القيادة التي يتبناها رؤساء المدارس الثانويـة والتـي ) Bibi et al. )2021كما وهدفت دراسة كان تصميم الدراسة بحثاً ارتباطياً كمياً . الرضا الوظيفي لمعلمي المدارس الثانوية في منطقة هاريبور تؤثر على ومن خالل أسلوب أخذ . حيث اشتمل مجتمع الدراسة على معلمي المدارس الثانوية من القطاعين العام والخاص بمساعدة استبيانين أحـدهما طـوره الباحـث تم جمع البيانات. معلم) 400(العينات العشوائية الطبقية تم اختيار تم تحليل البيانات باستخدام معامـل االرتبـاط والمتوسـط . ألسلوب القيادة بينما تم تبني اآلخر للرضا الوظيفي وأظهرت النتائج أن القيادة التحويلية يمارسها في الغالب مديرو معلمي المدارس الثانويـة . واالنحراف المعياري أيضاً أن أسلوب القيادة التحويلية له عالقة إيجابية ومهمة بالرضا الوظيفي لمعلمـي المـدارس وكشفت الدراسة باإلضافة الى أن المعلمين كانوا راضين في الغالب عن جوانب الرضـا الـوظيفي . الثانوية في منطقة هاريبور ي مجـال زمـالء العمـل في حين كان هناك عدم رضا ف. للمزايا اإلضافية وإجراءات التشغيل وطبيعة العمل حيث أوصت الدراسة ببذل جهود من جانب المديرين وتـوفير . والتواصل، فيما بقيت الجوانب األخرى غامضة .سياسات صديقة للمعلمين من قبل السلطات المختصة من أجل الحصول على معلمين راضين ومنتجين 23 التحويلية على قادة جامعة التربية في إلى بحث أثر خصائص القيادة ) Anteson )2021وهدفت دراسة قائداً تربوياً، واعتمدت الدراسة استبانة القيادة ) 50(منهجية مختلطة، كما شارك غانا، واعتمدت الدراسة مع مقابلة؛ لجمع المعلومات، وقد وجد أن الخصـائص الديموغرافيـة للقائـد (MLQ) متعدد العوامل ة تؤثر على أساليب القيادة التحويلية الخاصة بهـم، كمـا يظهـر التربوي مثل الجنس والحالة االجتماعي القادة ممارسات في القيادة التحويلية مثل قضاء الوقت لتعليم المرؤوسـين وتـدريبهم، واالهتمـام بهـم كأفراد، كذلك متابعة اإلنجاز والنمو، كما كشفت النتائج أن القادة يظهرون السـمات األربعـة للقيـادة .مرارالتحويلية باست واقع تطبيق المهارات القيادية لدى رؤسـاء األقسـام فـي ) 2020(وبحث أبو ادريس والخليفة وحسين ولتحقيق أهـداف الدراسـة اسـتخدم ودرجة توافرها، جامعة الخرطوم من وجهة نظر الهيئة التدريسية وتوصلت الدراسة عضواً، وجمعت البيانات من خالل استبانة، ) 40(المنهج الوصفي، وبلغ حجم العينة .إلى أن درجة ممارسة مهارات القيادة التربوية لدى رؤساء األقسام جاءت كبيرة هدفت إلى تعرف واقع برامج التنمية المهنية للقيادات المدرسية فقد )2020(أما دراسة القبيسي وشريف ) 159(عينة الدراسـة ، وشملت2030في السعودية، والوقوف على متطلبات تطويرها في ضوء رؤية ووظف الباحثان المنهج الوصفي، وجمعا البيانات بواسطة ، من قادة المدارس في وزارة التربية والتعليم استبانة، وأشارت النتائج إلى أن واقع برامج التنمية المهنية للقيادات المدرسية حقـق درجـة مرتفعـة، ة جداً، وتوصلت النتائج أيضاً إلى عـدم وجـود وكانت متطلبات تطوير برامج التنمية ومعوقاتها مرتفع المهنيـة فروق ذات داللة إحصائية بين متوسطات استجابة أفراد عينة الدراسة حول واقع برامج التنمية وفق متغيرات المؤهل العلمي، وعدد سنوات الخبرة، وعدد الدورات التدريبيـة، ومتطلباتها ومعوقاتها، .والعمل الحالي 24 في فهم المعلمين والطلبة ألنماط القيادة لمديري المـدارس الثانويـة ذات ) Gyeabour )2020 وبحث األداء المنخفض والمرتفع، وكذلك تم دراسة العالقة بين أنماط القيادة لمـديري المـدارس وسـلوكيات ذات التدريس والتعلم، ولوحظ أن هناك عالقة إيجابية دالة إحصائياً بين أنماط القيادة لمديري المـدارس األداء المرتفع وسلوكيات التدريس للمعلمين وسلوكيات التعلم لدى الطلبة، في حين لم تُالحظ هذه العالقة .اإليجابية في المدارس ذات األداء المنخفض عن درجـة ، من خالل الكشف ممارسة قادة المدارس للقيادة التحويليةب) 2018(دراسة القبيسي واهتمت ممارسة قادة المدارس في محافظة النماص في السعودية للقيادة التحويلية من وجهـة نظـر المعلمـين، معلمـاً، وبينـت نتـائج ) 585(واستخدمت الدراسة المنهج الوصفي االرتباطي واستبانة وزعت على .الدراسة أن قادة المدارس يمارسون القيادة التحويلية ومجاالتها بدرجة كبيرة عن طبيعة دور القيادة المدرسـية التحويليـة فـي تمكـين المعلمـين )2017(وكشفت دراسة قرواني للقائد التحويلي، ووظف ) Bass & Avolio )1994 والمعلمات في فلسطين، ولقد تبنت الدراسة تعريف الرسـمية مـع الباحث المنهج الوصفي وأسلوب التحليل النوعي، واستخدم الباحث أسلوب المقابلة شبه معلما ومعلمة في مدارس سلفيت، وبينت النتائج أن هناك دوراً هاماً للقيادة التحويلية فـي تمكـين ) 30( المعلمين، ويوجد فرق ذو داللة إحصائية في استجابات المعلمين نحو دور القيادة التحويلية فـي تمكـين نة حتى يكون قائدا تحويليا وخاصـة المعلمين لصالح اإلناث، وإلى ضرورة تحلي القائد بخصائص معي التأثير المثالي، والتحفيز اإللهامي، واالعتبار الشخصي، واالستثارة الفكرية، والمصداقية والنشـاط، وإن .تبني نمط القيادة التحويلية يقلل من أعباء المديرين كـاديميين بجامعـة دراسة لفحص درجة ممارسة القيادة التحويلية لدى القادة األ) 2017(وأجرى الرقب الملك سعود في السعودية، وعالقتها بالمسؤولية المجتمعية، واتبعت الدراسة المنهج الوصفي االرتباطي، وجمعت البيانات من خالل استبانة، وأظهرت نتائج الدراسة أن القادة . أكاديمياً) 225(وشملت العينة من 25 التـأثير الكريزمـاتيكي، : ية بمجاالتها األربعة، وهـي األكاديميون في الجامعة يمارسون القيادة التحويل ورعاية األفراد، والتحفيز العقلي، والتحفيز الملهم، وذلـك بدرجـة متوسـطة، بينمـا يتحمـل القـادة اإلدارة األكاديميـة المسـؤولة، واإلدارة : األكاديميون المسؤولية المجتمعية بمجاالتهـا الثالثـة وهـي ارة الذاتية المسؤولة، بدرجة مرتفعة، وإلى وجود عالقة دالة إحصـائياً فـي االجتماعية المسؤولة، واإلد مجالي التحفيز العقلي، والتحفيز الملهم، ووجدت النتائج عالقة ذات داللة إحصائية بين ممارسة القيـادة مـن تبـاين القيـادة %) 55(التحويلية وتحمل المسؤولية المجتمعية، وفسر متغير المسؤولية المجتمعية .التحويلية تأثير القيادة التحويلية لمديري المدارس على الحياة المدرسية فـي ) Werang et al. )2016 كما درس معلماً، وخلصت الدراسـة ) 258(حيث تم من خاللها اختبار هذا التأثير على عينة مكونة من إندونيسيا، لبيئة المدرسية ومعنويات المعلمين في إلى أن ممارسة المديرين للقيادة التحويلية تؤثر بشكل كبير على ا .صفوف المرحلة األساسية إلى معرفة العالقة بين شخصية القائد، والقيادة التحويليـة ) Mesterova et al. )2015 وهدفت دراسة معلماً على أساس لعبة المحاكاة اإلدارية في ) 604(مديراً و) 32(وُأجريت الدراسة على . وفعالية القائد وتضمنت معايير فعالية القائد القيادة الطارئة واستيعاب فعالية القائد، وكالهما يتم تقييمه من قبل التشيك، المرؤوسين وبشكل موضوعي يتم قياسه من قبل أداء المجموعة، وأشارت الدراسة إلى ضعف العالقـة .لقائد ومعايير فعالية القائدبين الكفاءة الذاتية والقيادة التحويلية، وتدني االرتباط بين الكفاءة الذاتية ل التعليم جودة في بحثت سابقة اساتدر 1.3.2 في العوامل التي تؤثر على جودة التعليم، ولذا تـم إعـداد ) Assaf & Antoun )2024اهتمت دراسة معلماً ومعلمة من القطـاعين العـام والخـاص، ) 297(وشملت العينة . مقياس وتوزيعه عبر اإلنترنت عن شعور قوي بالكفاءة الذاتية لدى المعلمين، مما يدل على تفانيهم في تقديم تعليم جيـد وكشفت النتائج 26 باإلضافة إلى ذلك، برز عامل ، للطلبة من ناحية ومساعدتهم على التغلب على التحديات من ناحية أخرى لنتـائج إلـى كما أشارت ا ،من المشاركين) %80(الدخل شاغالً رئيسياً للمعلمين، إذ وافق عليه حوالي .مصادر القلق قد تأتي من الزمالة وظروف العمل والمواقف تجاه التدريس دراسة فحصت جودة تدريب المعلمين من وجهـة نظـر )2023( وقدومي وشقور السرطاويوأجرى المشرفين التربويين ومديري المدارس في فلسطين، واتبعت الدراسة المنهج النوعي لتحليـل مجـاالت بينت نتائج الدراسة أن مجاالت جودة تدريب المعلمـين بـرزت فـي جـودة وجودة تدريب المعلمين، وجودة التخطيط وأهداف التدريب، وجـودة تقـويم التـدريب، ، )المعلمين(المدربين، وجودة المتدربين .وجودة بيئة التدريب، وجودة التدريب اإللكتروني، باإلضافة إلى جودة المحتوى فركزت في آثار قيادة مدير المدرسة وجـودة التعلـيم علـى أداء ) Irawati et al. )2022أما دراسة في مدينة برابوموليه، وتم استخدام االسـتبانة لجمـع معلماً) 46(المعلم، وقد أجريت الدراسة بمشاركة .البيانات، وأشارت النتائج إلى أن األداء الجيد للمعلم يرتبط بالقيادة الجيدة للمدرسة حول تحسين جودة التعليم في المدارس االبتدائية، التي هدفت إلى ) Susiani et al.)2022 وفي دراسة وفق منهجية التحليل البعدي، وأظهرت المخرجـات أن نتـائج ) بوليلينج(تحليل جودة التعليم في منطقة تعليم الطلبة تتأثر بشدة بجودة المعلمين أو أعضاء هيئة التدريس، كما يمكن تحقيق جودة التدريس مـن خالل تطوير نماذج تعليمية مبتكرة، فإذا تمكن المعلمون مـن تحسـين األداء المتعلـق بتحسـين إدارة .اسية، فإن جودة التعليم وجودة الخريجين ستكون قادرة على المنافسة في عصر العولمةالفصول الدر فهدفت إلى فهم كيفية تأثير أنماط ) Gamage & Silapatharachchi )2020أما الدراسة التي أجراها ي، وجمعت القيادة على أداء المعلمين وبالتالي جودة التعليم في المدارس، تم استخدام منهجية البحث الكم البيانات من معلمي المدارس الثانوية، وأظهرت نتائج الدراسة أن هناك تأثير إيجابي ألنماط القيادة على أداء المعلمين في المدارس الثانوية، كما أظهرت القيادة الفعالة تحسينات فـي أداء المعلمـين ومسـتوى 27 لى تحفيز المعلمين لتحقيق أداء أفضل وتحسين التعليم المقدم، وبالتالي فإن تطوير قادة تربويين قادرين ع .جودة التعليم فيما إذا كان هناك تأثير للقيادة الرئيسية وكفـاءة إلى معرفة ) Suratman et al.)2020 وهدفت دراسة ) 40(عينة الدراسـة مـن ، وتكونت المعلم على أداء المعلم في إندونيسيا، إما جزئياً أو في وقت واحد معلماً، وجمعت البيانات باستخدام االستبانة، وأشارت النتائج إلى أنه ال يوجد تأثير للقيادة الرئيسية علـى هناك تأثير للقيادة المديرة وكفاءة المعلـم علـى وأداء المعلم، وهناك أثر لكفاءة المعلم على أداء المعلم، .أدائه للمعلمات ضمن معايير جـائزة هنية للتنمية المواقع تطبيق قائدات المدارس )2019(وتقصى المباركي ) 135(التعليم للتميز في محافظة القنفذة، وًأستخدم المنهج الوصفي التحليلي، وتكونت عينة الدراسة من معلمة، وقد استخدمت االستبانة كأداة للدراسة، وتوصلت نتائج الدراسة أن درجة تطبيق قائدات المدارس .للمعلمات كانت عالية جداًالمهنية افة التنمية المتوسطة لمعيار تطبيق ثق فهدفت إلى معرفة درجة ممارسة مديري التعليم األساسي في مدينـة ) 2017(أما دراسة اليمين وزرقين دمشق لمعايير إدارة التغيير، واعتمدت الدراسة االستبانة كأداة لجمع البيانات، وتم تطبيقها علـى عينـة ة، وتم التوصل إلى أن ممارسة مديري المدارس في التعليم األساسي بمدينة معلماً ومعلم) 200(حجمها .دمشق لمعايير إدارة التغيير كانت جيدة دور القيادة التحويلية في تحسين جودة العملية التعلمية والتربوية في جامعـة ) 2015( ىبحث الصمادو فرداً، وجمعت البيانات ) 162(وقد تم اختيار عينة تكونت من . البلقاء التطبيقية من وجهة نظر العاملين نس والمسمى وبينت النتائج عدم وجود فروق ذات داللة إحصائية تعزى لمتغيري الج. من خالل استبانة .الوظيفي 28 راسات سابقة تطرقت للرضا الوظيفيد 1.3.3 تأثير المناخ والبيئة المدرسية على مستوى الرضا الـوظيفي للمعلمـين، ) Noori et al. )2024فحص معلماً ومعلمة في أفغانستان، وقد أظهرت النتائج بأن المعلمات اإلناث أكثر ) 425(وطبقت الدراسة على ن الذكور، كما أظهرت بأن المعلمين ذوي المؤهل العلمي المنخفض هم أكثر رضا من رضا من المعلمي المعلمين ذوي المؤهل العلمي العالي، وأن المعلمين األكبر سناً هم أكثر رضا من المعلمـين الشـباب، .كذلك وأن المعلمون ذوي الخبرة األطول هم أكثر رضا من المعلمين قليلي الخبرة أن الرفاهية المهنية للمعلمـين ورضـاهم الـوظيفي ) Assaf & Antoun )2024 فيما أشارت دراسة وبعد عـدة سـنوات مـن األزمـات . مترابطان، حيث يؤثر كالهما على أداء المعلم ورفاهية الطالب االقتصادية والمالية المستمرة، سلطت هذه الدراسة الوصفية المقطعية الضوء على العديد مـن العوامـل ولتحقيق هذه الغاية، تم توزيع مقياس تـم إنشـاؤه . جودة التعليم فيما يتعلق بهذه المفاهيم التي تؤثر على معلمـاً مدرسـياً، مـن 297وخضعت اسـتجابات . من خالل تحليل المكونات الرئيسية عبر اإلنترنت ئج عن وكشفت النتا. القطاعين العام والخاص، للتحليل باستخدام اختبارات االنحدار الوصفي واللوجستي شعور قوي بالكفاءة الذاتية بين المعلمين، مما يدل على تفانيهم في تقديم تعليم عالي الجودة للطالب مـن باإلضافة إلى ذلك، برز عامـل الـدخل . ناحية ومساعدتهم على التغلب على التحديات من ناحية أخرى من المستجيبين عن هـذا % 80واألمن المالي باعتباره الشاغل األساسي للمعلمين، حيث أعرب حوالي .وبالمثل، كانت الزمالة وظروف العمل والمواقف تجاه التدريس نفسه أيضاً مصادر للقلق. الشعور تأثير مناخ المدرسة على رضا المعلمين الوظيفي في بلد متـأثر ) Noori et al. )2024وبحثت دراسة من معلمي المدارس الثانوية العامة في والية وقد استخدمت استبياناً لجمع البيانات . بالصراع كأفغانستان وقد تم تحليل البيانات وصفياً واستداللياً بمسـاعدة الحزمـة اإلحصـائية للعلـوم . تخار في أفغانستان وعلى الرغم من الصراعات المطولة وعدم استقرار الحكومة، وجـدت الدراسـة ) SPSS(االجتماعية 29 كما . لمدرسة ورضا المعلمين في المدارس الثانوية عن وظائفهموجود عالقة إيجابية إحصائياً بين مناخ ا كشفت عن فروق ذات داللة إحصائية في مستوى رضا المعلمين حسب متغيـراتهم الديموغرافيـة، أي واقترحت الدراسة أن يقـوم مـديرو التعلـيم وقـادة . الجنس والمؤهل التعليمي والعمر والخبرة العملية المصلحة بتطوير سياسة تهدف إلى تعزيز بيئة تعليمية سـلمية ومواتيـة المدارس وغيرهم من أصحاب وقـد تقـوم . لتحسين نتائج التعلم لدى الطالب، وأداء المعلمين ورضاهم الوظيفي، وفعاليـة المدرسـة الدراسات المستقبلية بفحص المدارس في أجزاء مختلفة من البالد بشكل نوعي دراسة هدفت إلى تقدير مسـتوى الرضـا الـوظيفي )Hamdane & El Haissoufi )2023وأجرى لمعلمي المدارس اإلعدادية في المغرب، واتبعت الدراسة منهجية دراسة الحالة، حيث تم توزيع اسـتبانة معلماً ومعلمة في أكاديمية فيز ميكانزي، وقد أظهرت النتائج أن مستوى الرضا الـوظيفي ) 373(على ن مستوى المعدل العام لبقية المدارس في المغـرب، بينمـا ارتفـع لمعلمي المدارس اإلعدادية أتى ضم مستوى الرضا الوظيفي للمعلمين عندما تكون عالقتهم مع إدارة المدرسة واضـحة وشـفافة، ويتلقـون اهتماماً من إدارة المدرسة على الصعيدين المهني واالجتماعي، كما يشعر المعلمون بارتفـاع مسـتوى .ناخ مدرسي يتسم بالمساواة والعدالة، وأنهم شركاء باتخاذ القرارتالرضا الوظيفي في ظل م الـوظيفي الرضـا بـين العالقة مستوى على التعرف إلى) 2022( والتخاينة الصرايرة دراسة وهدفت ومعلمـة، معلمـاً ) 500( على أجريت والتي الجنوبي، المزار لواء مدارس في المعلمين لدى والدافعية أن إلـى النتـائج وأشارت اإلنجاز، دافعية ومقياس الوظيفي، الرضا مقياس خالل من البيانات وجمعت احصائياً دالة إيجابية عالقة ووجود متوسطاً، كان المعلمين لدى اإلنجاز ودافعية الوظيفي الرضا مستوى .اإلنجاز ودافعية الوظيفي الرضا بين فـي الـوظيفي ورضـاهم المعلمين دافعية بين العالقة فتعرفت) Yildiz & Kiliç )2021 دراسة أما مقياس خالل من البيانات وجمعت المختلطة، المنهجية اعتماد تم وقد. معلماً) 414( فيها وشارك تركيا، 30 أعلـى كان للمعلمين الداخلي الدافع أن الدراسة نتائج وأظهرت الوظيفي، الرضا ومقياس العمل، تحفيز وأشـارت الخارجي، رضاهم مستوى من أعلى كان الداخلي رضاهم مستوى وأن الخارجي، الدافع من .الوظيفي والرضا العمل تحفيز بين إحصائية داللة ذات عالقة وجود إلى أيضاً النتائج الـوظيفي المعلم ورضا للمدير القيادة أسلوب تأثير في) Susilawati et al. )2021 دراسة بحثت فيما واالسـتبانة الوصفي المنهج الباحثون واستخدم أندونيسيا، في العامة االبتدائية المدارس معلمي أداء على بـين كبيـراً تـأثيراً هناك بأن الدراسة وتوصلت معلماً،) 78( الدراسة حجم وبلغ البيانات، لجمع كأداة .االبتدائية المدارس معلمي أداء على للمعلم الوظيفي والرضا للمدير، القيادة أسلوب مـن للمعلمـين، الوظيفي بالرضا القيادة أسلوب عالقة في فبحثت) Ma'ruf et al. )2020 دراسة أما لمـديري المختلفـة القياديـة األنماط بين العالقة على ركزت التي الصلة ذات الدراسات فحص خالل المدرسـي، السياق في تطبيقه يمكن الذي األفضل األسلوب لمعرفة للمعلمين الوظيفي والرضا المدارس االختالفـات لمقارنـة المنهجيـة المراجعة خالل من الدراسات تحليل وتم دراسة،) 25( حصر تم وقد كبيـر بشكل ترفع التي القيادية األنماط من يعد التحويلية القيادة أسلوب أن الدراسة وكشفت. والتشابهات .أخرى قيادية أنماط بأي مقارنة المعلمين لدى الوظيفي الرضا من المـدارس لمديري المختلفة القيادة أنماط بين العالقة على) Ma'ruf et al. )2020 دراسة ركزت فيما التي العديدة العوامل أحد القيادة أسلوب اعتبار الى الباحثون تطرق حيث وظائفهم، عن المعلمين ورضا أسلوب تطبيق المدارس مديري على يجب وبالتالي،. وظائفهم عن المعلمين رضا في كبير بشكل تساهم التحـويلي القيادة أسلوب أن الدراسة وضحت حيث. وظائفهم عن المعلمين رضا لزيادة المناسب القيادة أنمـاط بـأي مقارنة وظائفهم عن المعلمين رضا من كبير بشكل ويزيد بروزاً األكثر القيادة أسلوب هو الصـلة ذات األخـرى واألطراف المدارس مديري لدى يكون بأن الدراسة أوصت لذلك،. أخرى قيادية .عليها ويحافظون ويطبقونها مؤسساتهم في تحويلية قيادة 31 الثانوي التعليم مديري لدى السائد القيادي النمط عن الكشف) 2020( والرمحي صالحي دراسة وحاولت أنمـاط ممارسة بين العالقة لتحديد وذلك" وأفوليو باس" نموذج على باالعتماد المعلمين، نظر وجهة من التحليلـي، الوصـفي المـنهج اسـتخدام وتم الجزائر، في للمعلمين الوظيفي والرضا المدرسية، القيادة الـوظيفي، الرضا ومقياس ،"وأفوليو باس" لـ" العوامل متعددة القيادة" مقياس بواسطة البيانات وجمعت هـو السائد القيادي النمط أن الدراسة نتائج وبينت ومعلمة، معلماً) 200( بلغت عينة على تطبيقهما وتم معلمي لدى الوظيفي والرضا التحويلية، القيادة نمط بين ارتباطية عالقة وتوجد التحويلي، القيادي النمط .الثانوي التعليم المـدارس ومـديرات مديري لدى القيادية األنماط بين العالقة تحديد إلى) 2019( سعادة دراسة وهدفت الوصـفي المنهج باتباع عمان، محافظة في والمعلمات المعلمين لدى الوظيفي الرضا ودرجة الحكومية، معلـم ) 100( الدراسـة عينـة أفـراد عدد وبلغ ،)2015( عباس مقياس في األداة وتمثلت االرتباطي، ودرجـة القياديـة، األنمـاط مجاالت بين موجبة ارتباطية عالقة وجود إلى الدراسة وتوصلت ومعلمة، المدارس ومعلمات معلمي لدى الوظيفي الرضا درجة أن كما والمعلمات، المعلمين لدى الوظيفي الرضا .متوسطة بدرجة جاءت القيادية األنماط عن الحكومية والرضـا القيـادة نمـط بـين العالقة عن الكشف إلى هدفت دراسة) 2018( ويوسف بولدياب وأجرى واالسـتبانة المسـحي الوصفي المنهج اعتماد وتم نظرهم، وجهة من المتوسط التعليم لمعلمي الوظيفي وجـود إلـى الدراسة نتائج وأشارت ومعلمة، معلماً) 72( على الدراسة وأجريت البيانات، لجمع كأداة .المتوسط التعليم لمعلمي الوظيفي والرضا التربوية القيادة أنماط بين عالقة الـوظيفي الرضـا درجة على التحويلية القيادة ممارسات تطبيق أثر إلى) 2018( فتيح دراسة وتعرفت لتطبيـق إيجابي أثر وجود إلى الدراسة وتوصلت التحليلي، الوصفي المنهج استخدام وتم العاملين، لدى .الوظيفي الرضا درجة على التحويلية القيادة نمط 32 تعقيب على الدراسات ذات الصلةال 1.3.4 بممارسات القيادة التحويلية من قبل مديري ومـديرات في ضوء إسهامات العديد من الباحثين فيما يتعلق المدارس في مدارس الخط األخضر وعالقتها بجودة التعليم، والرضا الوظيفي، فقد ظهرت حاجة إلـى توظيف هذا النوع من القيادة في مجال إدارة المؤسسات التربوية لما له من وسـائل ووسـائط إيجابيـة ج، وزيادة االبتكار، اإلبداع، الثورية، اإللهامية والمكافأة للمرؤوسين محفزة ومشجعة على العطاء واإلنتا .كنتيجة لجهودهم وعملهم وإيجابياتهم ومن خالل المراجعات التي قام بها الباحث حول الدراسات السابقة، وجد أن كثيراً منها تناولت القيـادة رضا الوظيفي الذي يطبقه مدير المدرسـة التحويلية وتطبيقها وكيفية تطويرها، إضافةً إلى مدى تأثير ال في مدرسته، وأثره على المعلمين ومدى تحفزهم واستعدادهم ألداء مهامهم على أكمل وجه، وأثره على جودة العملية التعليمية، كما الحظ الباحث ندرة الدراسات ذات الصلة التي تم تطبيقها علـى المـدارس .الحكومية في مدن الداخل والوسط العربي وقد اتفقت هذه الدراسة مع دراسات سابقة في تناولها لمدى تطبيق مديري المدارس للقيـادة التحويليـة ودور الرضا الوظيفي لدى المعلمين وتطوير ذواتهم، وبالتالي تطوير المؤسسة التعليمية والنهوض بهـا سات السابقة أن أغلـب وإعالء مكانتها بين المدارس الحكومية المختلفة، والحظ الباحث من خالل الدرا تلك الدراسات تناولت موضوع جودة التعليم وعالقته بالرضا الوظيفي، إضـافة إلـى تناولهـا للقيـادة التحويلية وأثرها في أدائهم من خالل التحفيز والتشجيع، أما هذه الدراسة فتبحث فـي كيفيـة ممارسـة وقد استفاد الباحث من الدراسات السابقة . يمالقيادة التحويلية وتحقيق الرضا الوظيفي وتحسين جودة التعل :في .صياغة مشكلة الدراسة وأسئلتها وفرضياتها .1 .بناء منهج البحث العلمي للدراسة المبنية على االستبانات واالستقراءات وعرض النتائج وتحليلها .2 .تعرف عناصر اإلطار النظري ومكوناته .3 33 مصطلحات الدراسة 1.4 :آلتية لمصطلحاتهاتعتمد الدراسة التعريفات ا نمط قيادي ينطوي على تقديم رؤية تنظيمية "بأنها ) 2020( كما تعرفها العالم وجبريل :القيادة التحويلية واضحة وملهمة للعاملين، والعمل نحو تحقيق هذه الرؤية من خالل إقامة اتصاالت جادة مع العـاملين، المرؤوسين إلـى مسـتويات عليـا مـن الدافعيـة وفهم احتياجاتهم، بالشكل الذي يمكن القائد من دفع ، "واإلخالص، وفيها القائد يستخدم جاذبيته وكاريزميته وصفاته الشخصية ليرفع من تطلعات المرؤوسين مجموعة الخصائص واآلليات التي "وفي إطار ما سبق يعرف الباحث القيادة التحويلية إجرائياً على أنها رية من إدخال تغيرات إيجابية على ثقافة المؤسسة وتهيئة بيئة تسهم فـي تمكن القيادات األكاديمية واإلدا التـأثير : مواجهة المشكالت التعليمية واإلدارية، وذلك من خالل مجاالت القيادة التحويلية األربعة وهي ".المثالي، االعتبار الفردي، الحافز اإللهامي، واالستثارة الفكرية، وفي ضوء القيم واألخالق وهي أحد أهداف التنمية المستدامة التي تلبي احتياجات الحاضـر دون المسـاس :جودة التعليم معايير وتعتبر جـودة . بقدرة األجيال القادمة على تلبية احتياجاتهم الخاصة، حيث قامت بصياغتها األمم المتحدة .ستمراريته مدى الحياةالتعليم الهدف الرابع من أهداف التنمية المستدامة والتي تهتم بالتعليم الجيد وا كما وتوصف هذه المعايير على أنها ترجمة الحتياجات الطلبة إلى خصائص محددة لتكون أساساً لتعميم الخدمة التربوية وتقديمها للطلبة بما يتوافق مع تطلعاتهم، من خـالل توجيـه كـل المـوارد البشـرية روف مواتية لالبتكار واإلبداع في ضـمان والسياسات والنظم والمناهج والبنية التحتية من أجل خلق ظ عطيـة و (تلبية المنتج التعليمي للمتطلبات التي تهيئ الطالب لبلوغ المستوى الذي يسعى الجميع لبلوغه .)2016القماطي، لألهداف التعليمية ويعرف الباحث معايير جودة التعليم إجرائياً على أنها مدى تحقيق المؤسسات التعليمية والتربوية ومدى توافق البيئة التعليمية ومالءتها الحتياجات ومخرجات الطلبة وقدرتها على تلبيـة هـذه 34 االحتياجات، وإمكانية تحفيز الطلبة على التفكير واالبتكار وتطوير مهـاراتهم قـدراتهم األكاديميـة أو .المهنية ى أنه شـعور العـاملين داخـل المؤسسـة بالسـعادة عل) 2018(والذي عرفه محمد :الرضا الوظيفي واالرتياح في أثناء أداء عملهم، ويتحقق ذلك بالتوافق بين ما يتوقعه األفراد مـن عملهـم ومقـدار مـا بالنسـبة –أن الرضا الوظيفي) 2023(وأضافت أبو ارميلة . يحصلون عليه بشكل فعلي من هذا العمل أما بالنسبة . ع البيئة بحماس ورفعة، وتحسين المستوى المعيشييزيد القدرة على االندماج م –للموظف وأما بالنسبة للمجتمع فهو يؤدي إلى زيـادة . للمؤسسة فإنه يزيد مستوى الكفاءة واإلنتاجية واالنتماء لها .ونتيجة لما سبق فإنه يحسن من جودة العملية التعليمية ككل. اإلنتاج ومعدل النمو والتطور له الباحث عرف الرضا الوظيفي إجرائياً على أنه عبارة عن شعور داخلي لـدى المـرؤوس وبالتالي فإن وهـذا . يدفعه للعمل بكل دافعية وإتقان ورغبة، كونه يرى نفسه جزءاً ثابتاً من المؤسسة التي يعمل بها للقائـد الشعور يتولد لديه نتيجة مواقف إيجابية كان في خضمها داخل المؤسسة التعليمية، وكانت نتاجـاً الملهم الذي حفزه وتعرف على نقاط قوته والءم مهامه معها وأوصل إليه هذه المكنونات الداخلية، األمر .الذي جعله يشعر بقيمته وامتنانه، وبالتالي زيادة االنتاجية المتمثلة بجودة العمل وترابط االثنتين معاً فهـو الشـخص . تربوية والتعليمية داخل المدرسةهو القائد التربوي الذي يتابع المهام ال :مدير المدرسة حيث يقوم مدير المدرسـة بوضـع . المسؤول عن إدارة وتوجيه العمل التعليمي واإلداري في المدرسة رؤيا مدرسية واضحة واهداف قابلة للتنفيذ ويسعى بالتعاون مع الطاقم التدريسي والتربوي الى تحقيقهـا .)2023لتربية والتعليم، وزارة ا( 35 مشكلة الدراسة 1.5 من أجل تحديد معالم مشكلة الدراسة وتشخيص فجوتها المعرفية بموضوعية، اعتمد الباحث على ثالثـة مصادر رئيسية وهي خبرته المهنية، والمجموعة البؤرية، والدراسات واألدبيات السابقة، ومـن خـالل وأهمية استخدام أسلوب القيادة التحويلية كمبدأ رئيس من مبـادئ ذلك تظهر الصورة واضحة بضرورة .اإلدارة التربوية في المدارس كبديل ألنماط اإلدارة التقليدية عاماً، حيث يشغل الباحث منصب مدير مدرسة ) 29(وبحكم خبرة الباحث اإلدارية والتربوية على مدى بيرة من المديرين والمدارس العربيـة، ومعرفتـه وبحكم ومعرفته بنسبة ك ،ابتدائيه داخل الخط االخضر إنجازاته وأيضا التحديات ، تركيبته،الجيدة بجهاز التربية والتعليم العربي في مناطق داخل الخط األخضر حيث يتسم جهاز التربية والتعليم في الوسط العربي داخل الخط األخضر ،التي يواجهها هذا الجهاز الهام ويقسـم . )2010الحـاج، (ألنظمة التي تشكل نظام وزارة التربية والتعليم بخصوصية تميزه عن بقية ا ، شركسي/درزي، عربي: جهاز التربية والتعليم العربي في مناطق داخل الخط األخضر الى ثالث اقسام وبدوي، ولكل قسم يوجد مناهج وخطط عمل تختلف قليال عن بعضها البعض وذلك لمراعـاة الفـروق حـاج يحـي، (العربية الثقافيه ولكن المشترك بينها هو ان لغة التدريس في جميع هذه األقسام هي اللغة . مدرسـة 1145بلغ عدد المدارس في جهاز التربية والتعليم العربي داخل الخـط األخضـر . )2007 ، هذا وبلغت نسبة استحقاق شـهادة 449005صف باجمالي عدد التالميذ 18262وتضم هذه المدارس وهـي % 75.6ليم العربي داخل مناطق الخط األخضـر البجروت لدى طالب المدارس الثانوية في التع كمـا وأشـارت . )2009ديختر، (% 77.2نسبة ادنى بقليل من نظيرتها في التعليم العبري والتي بلغت البيانات بأن العقد األخير قد شهد ارتفاعا ملحوظا في اعداد الطلبة الجامعيين العرب الذين يدرسون فـي .)2007،حاج يحي( مؤسسات التعليم العالي 36 ولكن وبالرغم من هذه اإلنجازات فإن جهاز التربية والتعليم العربي داخل الخط األخضر يعـاني مـن حيـث ، نقص واضح في الميزانيات والبنية التحتية المناسبة مقارنة مع جهاز التربية والتعلـيم العبـري صفأ والقيـام بعمـل صـيانة 1945بحاجة ماسة إلضافة نحو تشير اَخر الدراسات بأن الوسط العربي .)2009،ديختر( شاملة للبنية التحتية لغالبية المدارس في الوسط العربي وعليه فقد تم تشخيص المشكلة وهي قلة ممارسة مديري هذه المدارس للـنمط القيـادي فـي إدارتهـم المعرفة بمفهومه، أو عدم الوعي بكيفية تطبيقـه، أو للمؤسسات وتحديداً نمط القيادة التحويلية بسبب قلة .سوء تطبيقه وبالتالي اكتفائهم بأسلوب اإلدارة التقليدية وللتأكد مما سبق، فقد قام الباحث بإجراء مقابالت استطالعية استقصائية مع مجموعة بؤرية من معلمي جابات أن قلـة مـن المـديرين ومعلمات مدارس ابتدائية داخل الخط األخضر، وقد أظهرت غالبية اإل يتبعون النمط القيادي، ويهتمون باتباع نظام نمطي تقليدي في أسلوب إدارتهم للمـدارس، كمـا أجمـع المعلمون على ضرورة بحث أثر نمط القيادة التحويلية لمديري المدارس في تحسـين جهـاز التربيـة ، ودراسة)2014(، والخالدي )2021(ات ، والعظام)2022(والتعليم، وهذا ما أكدته دراسات المبيضين Boamah et al. )2018 ( إذ أوصت هذه الدراسات بضرورة استخدام أسلوب القيادة التحويلية كبـديل لألنماط التقليدية المستخدمة والمتبعة في المدارس، ال سيما أن مدير المدرسة بشكل عام والنمطي بشكل مثل التخطيط، واإلشراف، والقرار، ومركز معلومـات، خاص له مجموعة من المهام المتعارف عليها .وتنمية العالقات، والتقويم والقيادة ــل ــات مث ــت الدراس ــد أوص ) 2016( Jovanovica & Ciricb و) Anderson )2017 ولق بضرورة تطوير نمط القيادة التحويلية لدى مديري المدارس، واسـتخدامه ) Boamah et al. )2018و من خالل تكثيف دورات تدريبية للمديرين والمديرات واالهتمام بسلوكياتهم من أجـل بدرجة عالية جداً .تعزيز الحد األقصى للرضا الوظيفي واالرتقاء بجودة التعليم 37 وفي ضوء ما سبق، تتجلى مشكلة هذه الدراسة في محاولة الكشف عن أهمية القيادة التحويليـة وأثرهـا تي تنعكس بدورها على العملية التعليمية والتربوية وعلى أداء الطلبـة في زيادة معايير جودة التعليم، وال داخل هذه المدارس، كما تسعى للكشف عن أثرها في زيادة الرضا الوظيفي لدى العاملين في المـدارس وبالتالي زيادة إنتاجيته ،االبتدائية داخل الخط األخضر، والتي تسهم في شعور المرؤوس بقيمته وفاعليته .المؤسسةداخل أهداف الدراسة 1.6 :تهدف هذه الدراسة إلى .معرفة درجة ممارسة مديري المدارس االبتدائية للقيادة التحويلية .1 .معرفة مستوى الرضا الوظيفي لدى معلمي المرحلة االبتدائية .2 .معرفة درجة توافر معايير جودة التعليم في المدارس االبتدائية .3 القيادة التحويلية، والرضا الوظيفي، ودرجة توافر معايير جودة التعلـيم تحديد العالقة بين ممارسة .4 .في المدارس االبتدائية أهمية الدراسة 1.7 :تكمن أهمية هذه الدراسة في الجانبين التاليين حيث تسلط هذه الدراسة الضوء على مفهوم اإلدارة التحويلية ودورهـا فـي إحـداث : الجانب النظري ات وخاصة التعليمية منها، حيث أن العديد من الدراسات التي ُأجريت على متغيرات التغيير في المؤسس إضافة إلى ذلك، سيتم تحليل تأثير هـذا . البحث لم تأخذ نصيبها في المدارس وتحديداً في الوطن العربي التعلـيم، القيادة التحويليـة، وجـودة (التغيير داخل المدارس من خالل المتغيرات المختلفة لهذه الدراسة ومن المرجح أيضاً أن تساعد هذه الدراسة الباحثين اآلخرين على االستفادة من نتائج ). والرضا الوظيفي .هذه الدراسة وإمكانية تطويرها لتشمل مناحٍ مختلفة من الحياة وفي مقدمتها المنحى التعليمي 38 اسـتعمال أنمـاط إداريـة حيث تساهم هذه الدراسة في تشجيع مديري المدارس على: الجانب التطبيقي جديدة تمكنهم من االستفادة القصوى من خبرات وإبداعات الموظفين الكامنـة إلنجـاز العمـل بكفـاءة فعندما يشعر الموظف بقيمته وقيمة إنجازه ولو كان بسيطاً، فإن ذلك يمده بالدافع الالزم لتحقيق . وفاعلية لتالي تكمن أهمية اإلدارة التحويلية في المدارس فـي وبا. المزيد من المهام وإنجازها بالصورة المطلوبة شعور المدرسين بالرضا الوظيفي الذي يؤدي إلى زيادة إنتاجيتهم ومنافستهم، من حيث أن هذه الدراسـة .ستسهم في اتساع رقعة مفهوم القيادة التحويلية على بقية المؤسسات أسئلة الدراسة وفرضياتها 1.8 التحويلي عامالً مهماً ومساعداً للنهوض بالعملية التعليمية واإلدارية من أجل لقد أصبحت مميزات المدير اختيار الكفاءات والقيادات األكاديمية على النحو األمثل، بهدف الوصول إلى غايات المؤسسة وتحقيـق واقـع أعلى معايير لجودة التعليم من خالل تطبيق نظام اإلدارة التحويلية، خاصة إذا ما علمنا أنه ومن الحياة والبيئة التي نعيش فيها، فإن هذا البحث يتطرق إلى عدد من األسـئلة والفرضـيات التـي سـتتم :اإلجابة عليها في اآلتي سؤال الدراسة الرئيس : أوالً القيادة التحويلية لدى مديري المدارس داخل الخط األخضر وعالقتها بدرجـة تـوافر :والذي ينص على والرضا الوظيفي؟معايير جودة التعليم :وينبثق عن هذا السؤال مجموعة من األسئلة الفرعية، وهي على النحو اآلتي ما درجة ممارسة القيادة التحويلية لدى مديري المدارس داخل الخط األخضر؟ .1 في تقـديرات أفـراد عينـة ) α=0.05(هل توجد فروق ذات داللة إحصائية عند مستوى الداللة .2 لقيادة التحويلية لدى مديري المدارس داخـل الخـط األخضـر تعـزى الدراسة لدرجة ممارسة ا 39 ، والخبـرة )المعلـم والمـدير (المؤهل العلمي، والمركز الوظيفي، والجـنس : (لمتغيرات الدراسة ؟)وطبيعة المدينة ؟ما درجة توافر معايير جودة التعليم لدى مديري المدارس داخل الخط األخضر .3 في تقـديرات أفـراد عينـة ) α=0.05(إحصائية عند مستوى الداللة هل توجد فروق ذات داللة .4 الدراسة لدرجة توافر معايير جودة التعليم لدى مديري المدارس داخـل الخـط األخضـر تعـزى ، والخبـرة، )المعلـم والمـدير (المؤهل العلمي، والمركز الوظيفي، والجـنس : (لمتغيرات الدراسة ؟)وطبيعة المدينة ؟ظيفي لدى مديري المدارس داخل الخط األخضرما مستوى الرضا الو .5 في تقـديرات أفـراد عينـة ) α=0.05(هل توجد فروق ذات داللة إحصائية عند مستوى الداللة .6 الدراسة لمستوى الرضا الوظيفي لدى مديري المدارس داخل الخط األخضـر تعـزى لمتغيـرات ؟)، والخبرة، وطبيعة المدينة)مديرالمعلم وال(المؤهل العلمي، المركز الوظيفي، الجنس: (الدراسة بين درجة ممارسـة ) α=0.05(هل توجد عالقة إرتباطية ذات داللة احصائية عند مستوى الداللة .7 القيادة التحويلية لدى مديري المدارس داخل الخط األخضر ودرجة تـوافر معـايير الجـودة فـي ؟التعليم بين درجة ممارسـة ) α=0.05(وى الداللة هل توجد عالقة إرتباطية ذات داللة احصائية عند مست .8 ؟القيادة التحويلية لدى مديري المدارس داخل الخط األخضر ومستوى الرضا الوظيفي ما السبل المقترحة لتحسين مستوى الرضا الوظيفي ومعايير جودة التعلـيم مـن خـالل توظيـف .9 ؟المديرين في المدارس داخل الخط األخضر للقيادة التحويلية 40 فرضيات الدراسة 1.9 :تفحص الدراسة الفرضيات اآلتية في درجة ممارسـة )(α=0.05ال توجد فروق ذات داللة إحصائية عند مستوى الداللة: الفرضية األولى تعزى لمتغيرات المؤهل العلمي، والمركـز داخل الخط األخضرالقيادة التحويلية لدى مديري المدارس .الوظيفي، والجنس، والخبرة في درجـة تـوافر )(α=0.05ال توجد فروق ذات داللة إحصائية عند مستوى الداللة : الثانية الفرضية تعـزى لمتغيـرات المؤهـل العلمـي، داخل الخط األخضر معايير جودة التعليم لدى مديري المدارس .والمركز الوظيفي، والجنس، والخبرة في مستوى الرضـا ((α=0.05ى الداللةال توجد فروق ذات داللة إحصائية عند مستو: الفرضية الثالثة تُعزى لمتغيرات المؤهل العلمي، والمركز الوظيفي، داخل الخط األخضرالوظيفي لدى مديري المدارس .والجنس، والخبرة بين درجة )(α=0.05ال توجد عالقة إرتباطية ذات داللة إحصائية عند مستوى الداللة: الفرضية الرابعة التحويلية لدى مديري المدارس داخل الخط األخضر ودرجة توافر معايير الجـودة فـي ممارسة القيادة .التعليم بـين ) α=0.05(ال توجد عالقة إرتباطية ذات داللة إحصائية عند مستوى الداللـة : الفرضية الخامسة .يدرجة ممارسة القيادة التحويلية لدى مديري المدارس داخل الخط األخضر ومستوى الرضا الوظيف 41 حدود الدراسة 1.10 اقتصرت الدراسة على التحقق من وجود عالقة ارتباطية بين درجة ممارسة القيـادة التحويليـة لـدى مديري المدارس االبتدائية الحكومية في الوسط العربي داخل الخط األخضر، ودرجة تـوافر كـل مـن .الرضا الوظيفي وجودة التعليم القيادة التحويلية وعالقتها بدرجة توافر معايير جودة التعليم والرضـا تتناول الدراسة : الحد الموضوعي .الوظيفي لدى مديري المدارس العربية االبتدائية الحكومية في الوسط العربي داخل الخط األخضر تم تطبيق الدراسة في المدارس العربية االبتدائية الحكومية في الوسط العربي داخل الخط :الحد المكاني .األخضر تم تطبيق الدراسة على معلمي المدارس العربية االبتدائية الحكومية في الوسـط العربـي : الحد البشري .داخل الخط األخضر .2024 – 2023تم تطبيق الدراسة في العام الدراسي : الحد الزماني محددات الدراسة 1.11 .مدى دقة استجابة أفراد الدراسة على أدواتها • .األدوات للمجال الذي انتمت إليهمدى تمثيل الفقرات • .صدق وثبات أدوات الدراسة • مجتمع الدراسة هم معلمين ومعلمات في المدارس العربية االبتدائية في الوسط العربي داخل الخـط • .األخضر ومن الصعب تعميمها على مجتمعات أخرى 42 الفصل الثاني الطريقة واإلجراءات ومجتمع وعينة الدراسة، وكـذلك أدوات الدراسـة المسـتخدمة تناول هذا الفصل وصفاً للمنهج المتبع وطريقة إعدادها وكيفية بنائها وتطويرها، ومدى صدقها وثباتها، باإلضافة للمعالجات اإلحصائية التـي .استخدمت في تحليل البيانات واإلجابة عن أسئلة الدراسة، وفيما يلي وصف لهذه اإلجراءات تصميم الدراسة 2.1 والذي يـدمج Mixed Method)(من أجل تحقيق أهداف الدراسة قام الباحث باستخدام المنهج المختلط بين المنهج الوصفي والمنهج الكمي، حيث تتبع هذه الدراسة منهجية بحثية شاملة تتضـمن اسـتعراض مجموعة من األدبيات والدراسات السابقة المتعلقة بالموضوع، باإلضافة إلى إجراء مقابالت شخصية مع وتم تحليل البيانات المجمعة باستخدام أساليب تحليـل إحصـائية لتوصـيف . المدارسومعلمي مديري طريقة البحث على المنهج الوصفي والتحليلي للكشف عن العالقات بين ، من خالل اعتمادوتحليل النتائج .القيادة التحويلية ومعايير جودة التعليم والرضا الوظيفي للمديرين لمنهج الوصفي المسحي الذي يتم من خالله التعرف على مدى ممارسة مديري المـدارس االبتدائيـة فا الحكومية داخل الخط األخضر للقيادة التحويلية وعالقتها بالرضا الـوظيفي ومعـايير جـودة التعلـيم، والمنهج الوصفي هو نهج بحثي يهدف إلى وصف وتوصيف الظواهر االجتماعية بدقة وتفصـيل، مـن يهتم المنهج الوصـفي كما . خالل جمع البيانات عن طريق االستبيانات أو المقابالت أو الرصد الميداني يسـتخدم و. المسحي بقياس وتحليل الظواهر بشكل كمي واستنتاج النتائج بناء على اإلحصاءات واألرقام بوراس، (هذا النهج في دراسات الرأي العام، والدراسات االجتماعية، واالقتصادية، والسياسية، والثقافية 2023(. كما وتم استخدام المنهج النوعي من خالل إجراء مقابالت نوعية معمقة لتعزيز ودعم ومساندة استجابات منهج النوعي، هو نهج بحثي يهدف إلى فهم وتفسير الظواهر االجتماعيـة مـن أفراد عينة الدراسة، وال 43 وجهة نظر األفراد المعنيين، ويشمل اهتماماً بالسياق والتفاعالت االجتماعية التي تؤثر علـى الظـاهرة يعتبر المنهج النوعي أكثر عمقاً من المنهج الوصفي، حيث يركز على فهم العوامل السلوكية . المدروسة يستخدم هذا النهج في دراسـات التـاريخ الشخصـي، ، والجتماعية والثقافية التي تؤثر على الظاهرةوا .واألنثروبولوجيا، وعلم االجتماع، وعلم النفس مجتمع الدراسة 2.2 مجتمع الدراسة يعرف بأنه جميع مفردات الظاهرة التي يدرسها الباحث، وبناء على مشـكلة الدراسـة وأهدافها فإن المجتمع المستهدف يتكون من جميع المعلمين والمعلمات في المدارس االبتدائية الحكوميـة صاء والمعلومات معلماً ومعلمة، وذلك بحسب قسم اإلح) 10,077(داخل الخط األخضر والبالغ عددهم ). 1(جدول ، كما في 2022-2023في وزارة التربية والتعليم للعام الدراسي )1(جدول مجتمع الدراسة موزع حسب اللواء والجنس بحسب قسم اإلحصـاء والمعلومـات فـي وزارة التربيـة 2023-2022والتعليم للعام الدراسي جنس المعلم العدد اإلجمالي اللواء 3,955 559 4,514 الشمال 1,298 683 1,981 المركز 2,565 1,017 3,582 الجنوب 7,818 2,259 10,077 المجموع عينة الدراسة 2.3 للعينات (Yamane, 1967) استخدم الباحث طريقة العينة العشوائية، وذلك باالعتماد على معادلة يامان للعينـات ))) مربع مستوى الدقـة ×حجم المجتمع+(1(÷ حجم المجتمع = حجم العينة (اإلحصائية وهي معلماً ومعلمة وتم توزيـع االسـتبانة إلكترونيـاً ) 408(حيث قٌدر الحد األدنى لحجم العينة . اإلحصائية .)2(، كما هو مبين في الجدول رقم )433(بشكل دقيق وشخصي، وكان عدد الردود 44 )2(جدول حسب البيانات الديموغرافية لعينة الدراسةتوزيع أفراد العينة النسبة العدد المتغيرات اللواء 46.2% 200 الشمال 19.6% 85 المركز 34.2% 148 الجنوب الجنس 25.4% 110 ذكر 74.6% 323 أنثى العمر بالسنوات الكاملة 26.3% 114 سنة 29-21 31.9% 138 سنة 39-30 25.2% 109 سنة 49-40 16.6% 72 سنة فأكثر 50 الحالة االجتماعية 24.5% 106 عزباء/ أعزب 60.3% 261 متزوجة/ متزوج 15.2% 66 غير ذلك المؤهل العلمي 53.6% 232 بكالوريوس 46.4% 201 دراسات عليا المركز الوظيفي 49.2% 213 معلم 50.8% 220 معلم وإداري سنوات الخبرة 12.9% 56 سنوات 5أقل من 20.8% 90 سنوات 10 – 5من 22.6% 98 سنة 15 -11من 43.6% 189 سنة فأكثر 16من جنس مدير المدرسة التي تعمل بها 58.9% 255 ذكر 41.1% 178 أنثى طبيعة المدينة 79.4% 344 مدينة عربية 20.6% 89 مدينة مختلطة %100 433 المجموع 45 :)2(يبين الجدول من الجنوب في حين بلغ نسبة من كـانوا %34.2العينة هي من لواء الشمال، ومن 46.2%أن • .%19.6من المركز .إناث %74.6من العينة ذكور و %25.4أما فيما يخص الجنس فكان • -30تتراوح أعمارهم بين %31.9سنة، و 29-21من العينة تتراوح أعمارهم بين %26.3أن • .سنة فأكثر 50أعمارهم %16.6كان سنة، فيما 49-40بين %25.2سنة، و 39 ممـن معهـم %46.4من حملة درجة البكـالوريوس و %53.6فيما يتعلق بالمؤهل العلمي فان • .)ماجستير فأعلى(دراسات عليا مربـي (مركزهم الوظيفي معلم وإداري %50.8من العينة مركزهم الوظيفي معلم، و %49.2أن • .)شعبة /صف، مركز موضوع 10-5خبـرتهم مـن %20.8سـنوات، وأن 5من العينة خبرتهم بالتعليم أقل من %12.9أن • .سنة فأكثر 16خبرتهم من %43.6سنة، وأن 15-11خبرتهم من %22.6سنوات، وأن الدراسة أداتا 2.4 بهدف معرفة مدى ممارسة مديري المدارس العربية االبتدائية الحكومية داخل الخط األخضـر للقيـادة وعالقتها بالرضا الوظيفي وبمعايير جودة التعليم، عمل الباحث على اسـتخدام هـذه األدوات التحويلية ماهي هذه األدوات؟ ولماذا تم استخدام أداتين؟: لضمان مصداقية النتائج وتمثلت األدوات في اآلتي العربية االبتدائيـة بناء استبانة حول درجة ممارسة القيادة التحويلية لدى مديري المدارس : األداة األولى .الحكومية داخل الخط األخضر وعالقتها بالرضا الوظيفي ودرجة توافر معايير جودة التعليم تم بناء االستبانة لتتالئم مع موضوع وهدف الدراسة، والمتعلقة بمدى ممارسة مديري المدارس العربيـة ها بالرضا الـوظيفي ومعـايير جـودة االبتدائية الحكومية داخل الخط األخضر للقيادة التحويلية وعالقت 46 وقد تم بناء وتطوير أداة الدراسـة . وذلك بعد تطبيق االجراءات العلمية المنهجية المطلوبة عليها ،التعليم المتمثلة في استبانه لقياس مدى ممارسة القيادة التحويلية بمجاالتها وعالقتها بالرضا الوظيفي ومعـايير فقرة موزعة على ثالث محاور، وذلك بعـد )106(صورتها األولية من والتي تكونت في ،جودة التعليم ، وحاجي ودولـي )2022(االطالع على األدب النظري والدراسات ذات العالقة، كدراسة زمورة وباي ، وذلك قبـل إجـراء صـدق المحكمـين، والصـدق العـاملي )2015(، والسقاف وبرقاوي )2022( االستكشافي، وفحص الثبات لألداة من أجل تقنينها، وبعد التحكيم الظاهري من المحكمين أصـبح عـدد خالصة نتيجة التحليل العاملي االستكشافي لتشبعات الفقرات حيث تظهر وثالثة محاور، ) 135(فقراتها الستبانة تتكون من القسم األول الذي يتكون من البيانـات التعريفيـة على محاور االستبانة، فأصبحت ا فقرة تقـيس ) 21(محور القيادة التحويلية والمكون من : ، والقسم الثاني)البيانات الخاصة بعينة الدراسة( محور : مجاالت، والقسم الثالث د